孩子刷視頻損失八千元民警全力幫追回受稱贊
“真是太感謝你們了!要不是你們幫忙,這筆錢就打水漂了。”近日,王女士來到梁園公安分局李莊派出所,將一面印有“人民警察為人民 失而復得暖人心”的錦旗送到民警手中,連聲道謝。
原來,前幾天王女士急匆匆來到派出所求助。她眼眶通紅,緊握著手機對民警說:“警察同志,我家孩子玩手機,不小心把8000余元充到一款App里了!”
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經詳細詢問,民警得知是孩子刷視頻時誤點了充值選項,將銀行卡內8000余元轉入了某平臺。民警一邊安撫王女士情緒,一邊仔細詢問了孩子的身份信息、充值時間、App名稱等,并截圖保存記錄,整理好證明材料。
隨后的半個月,民警持續跟進,多次與平臺客服溝通協調,并及時向王女士反饋進展。最終,王女士收到了銀行到賬提醒,8000余元被全額退回。為表感謝,便有了開頭送錦旗的一幕。
來源:平安商丘
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