鄭州機場智慧旅檢“無感通關”：單件行李8秒內可完成機檢

大象新聞記者 夏萍 仝新叢

“這次從韓國回來，通關流程簡便了，拿到行李后，不用排隊搬運過X光機，幾分鐘就能順暢走出大廳，真是太方便了！”經常往返鄭州與首爾的商務旅客李女士，對鄭州機場海關“無感通關”新業務模式贊不絕口。“無事不擾、無處不在”的智慧通關體驗，正成為越來越多進出境旅客的共同感受。

作為中部地區重要的國際性綜合交通樞紐，鄭州新鄭國際機場是中原對外開放的前沿窗口，鄭州機場海關與鄭州機場持續推動航空口岸“智慧旅檢”優化升級，把海關監管順勢嵌入旅客通關流程，2026年1月，正式上線了“無感通關”業務新模式，實現了監管效能和通關服務的雙提升，為保障今年春節、春運出入境客流高峰通關順暢做好充足準備。

從“人工查驗”到“智能研判”，從“多頭排隊”到“無感通行”，鄭州機場海關以智慧化建設為抓手，持續深化“放管服”改革，讓監管更精準、服務更高效。“我們升級監管設備、整合業務流程，將整體業務模式由‘串聯’變成‘并聯’。”鄭州機場海關值機科李宗杰介紹，在衛生檢疫通道，旅客無需額外排隊，平均20秒即可完成核輻射檢測、紅外測溫、手提行李預檢等多重檢查流程。在此期間，海關同步應用先期機檢系統對托運行李進行前置非侵入式查驗，單件行李8秒內可完成機檢，進一步節省搬運、等待時間，通關效率相較之前提升30%。在守法旅客“無感通關”的同時，海關通過智能通道、人臉識別等技術，對高風險旅客行李物品進行精準攔截。

河南機場集團建設指揮部孫慕光介紹，在“無感通關”建設過程中，鄭州機場從設計階段就積極聯合海關、設計方、航空公司等單位，結合現場運營和建筑情況，持續優化建設方案，對行李輸送、行李外觀條碼識別等系統性能進行詳細測試和驗證。

據了解，為進一步優化離境退稅政策落地生效，協助推動離境退稅“高效辦成一件事”上線，鄭州海關開設“離境退稅海關驗核臺”，與中國銀行等退稅代理機構建立“海關核驗+銀行退稅”的一體化、全時段、人性化服務模式，提升退稅驗核手續便利度，助力鄭州打造國際消費中心城市。2025年，鄭州機場海關驗核離境退稅申請單金額1209萬元，同比增長8.23倍。

南方航空公司河南航空地服值機室主任李江表示，鄭州機場海關“無感通關”項目大幅壓縮了旅客通關等待時間，增強了鄭州航空口岸的吸引力，越來越多旅客選擇經鄭州中轉，為南航拓展國際航線網絡、提升運營效益提供了有力支撐。

鄭州機場海關副關長王棟說，2025年，鄭州機場海關監管進出境客運航班6000架次，同比增長10.35%，創近六年新高。接下來，我們將通過技術創新和監管模式優化，持續拓展應用場景，讓旅客通關更加便捷高效，服務“空中絲綢之路”建設，助力河南高水平對外開放。

河南機場集團副總經理張天旺表示，鄭州機場2025年開通國際和地區客運航線達17條，覆蓋米蘭、倫敦、悉尼等多個城市，下一步將圍繞“空中絲綢之路”建設，持續加密國際和地區客運航線，不斷創新服務產品和流程，為出入境旅客提供更加便捷的出行選擇，滿足旅客美好出行需求。