湖南
1月1日起，中國(guó)石化湖南石油分公司第十三屆年貨節(jié)正式起航，該公司精心部署年貨節(jié)系列活動(dòng)，持續(xù)豐富商品與服務(wù)，全力打造“一站式”年貨采購(gòu)驛站，讓更具品質(zhì)、更有特色的實(shí)惠商品加入客戶購(gòu)物車、后備箱，載滿年味，駛向團(tuán)圓。
活動(dòng)中，常德石油精準(zhǔn)發(fā)力年貨節(jié)銷售，著力優(yōu)化顧客體驗(yàn)。強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)，員工指導(dǎo)顧客使用“易捷加油”支付，同步推介年貨節(jié)商品，引導(dǎo)顧客使用“易捷到車”下單，實(shí)現(xiàn)支付與購(gòu)物場(chǎng)景的閉環(huán)銜接；結(jié)合顧客不同喜好，重點(diǎn)圍繞米面糧油、特色禮盒等年貨節(jié)爆款商品進(jìn)行推薦，簡(jiǎn)化下單流程，提升顧客滿意度。通過高效引導(dǎo)與精準(zhǔn)營(yíng)銷，常德石油成功將線下客流轉(zhuǎn)化為線上訂單，“易捷到車”完成率排名全省第一。
來源：中國(guó)石化湖南石油分公司
編輯：劉眉欣
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