運(yùn)城官方回應(yīng)“環(huán)衛(wèi)工佩戴定位工牌”：系輔助措施，主管、司機(jī)、車輛都佩戴|求真

近日，關(guān)于“運(yùn)城市環(huán)衛(wèi)工人佩戴帶有定位功能工牌”一事在網(wǎng)絡(luò)引發(fā)討論。1月22日，運(yùn)城市市容環(huán)衛(wèi)中心主要負(fù)責(zé)人在接受采訪時(shí)回應(yīng)稱，該工牌為一項(xiàng)輔助管理措施，主要用于工作參照和應(yīng)急救助，并非單純用于監(jiān)督環(huán)衛(wèi)工人，并且主管、司機(jī)、車輛都佩戴，并不是僅僅針對(duì)環(huán)衛(wèi)工人。

▲2026年1月20日，山西運(yùn)城，環(huán)衛(wèi)工人清理城市道路積雪 圖據(jù)視覺中國

根據(jù)公開報(bào)道，國內(nèi)早在多年前就有媒體報(bào)道過類似事件。2015年9月，澎湃新聞報(bào)道江蘇如東縣環(huán)衛(wèi)工人，每天戴上GPS便攜式定位終端上班，如東縣官方表示，這是當(dāng)?shù)赝菩小皵?shù)字化環(huán)衛(wèi)”的一個(gè)組成部分，是出于工作監(jiān)管的目的，“并沒有攝像、錄音等裝置，不存在什么監(jiān)視”。2023年7月，媒體報(bào)道寧波海曙區(qū)環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)中心為城區(qū)千余名環(huán)衛(wèi)工人新配備“智能胸牌”，有一鍵報(bào)警、考勤打卡等功能，環(huán)衛(wèi)工人遇突發(fā)事件、糾紛或身體不適可通過緊急按鈕求助。

但近年來此舉引起不少爭(zhēng)議，被網(wǎng)友認(rèn)為是“科技加速作惡”“智能工牌就是電子鐐銬”，大河網(wǎng)曾在2025年12月10日發(fā)表名為《給勞動(dòng)者戴上“枷鎖”，鎖住了科技的人本主義》的新聞評(píng)論，認(rèn)為給環(huán)衛(wèi)工人佩戴“智能工牌”，是以“管理效率”為名的監(jiān)控模式，實(shí)際上違背了勞動(dòng)尊重的本質(zhì)，更扭曲了科技向善的初衷。

近日，“運(yùn)城市環(huán)衛(wèi)工人佩戴帶有定位功能工牌”的話題再次引起了網(wǎng)友們關(guān)于此事的討論。為了進(jìn)一步向公眾解釋、澄清，運(yùn)城市市容環(huán)衛(wèi)中心主要負(fù)責(zé)人接受了紅星新聞?dòng)浾叩牟稍L，她表示目前全市約有1300名環(huán)衛(wèi)工人佩戴了智能工牌，該政策實(shí)施兩年多了。

這些工牌帶定位功能，可以用來參考環(huán)衛(wèi)工是否存在脫崗、坐崗的情況。但另一方面環(huán)衛(wèi)工年齡都比較大，如果身體不適可以通過報(bào)警系統(tǒng)及時(shí)響應(yīng)，讓上級(jí)部門發(fā)現(xiàn)從而迅速找到人。“環(huán)衛(wèi)工在一線公路上工作，有時(shí)候出現(xiàn)交通事故，通過智能工牌及時(shí)響應(yīng)，這也是對(duì)他們的一種保護(hù)。”

該負(fù)責(zé)人介紹，“智能工牌”只是他們工作管理當(dāng)中的輔助措施，并不是死板地全部采用工牌記錄下來的數(shù)據(jù)。畢竟在一線工作的環(huán)衛(wèi)工突發(fā)情況也很多，這些只是工作的參考數(shù)據(jù)，不用過度解讀，這種做法在全國其他地方也都存在，是更加科學(xué)的。“不光是環(huán)衛(wèi)工人，還有我們的主管、司機(jī)、車輛都是有定位的，那咱們要享受這個(gè)科學(xué)成果，就要全面地分析。”

針對(duì)部分網(wǎng)友的質(zhì)疑，該負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱，城市變美變干凈肯定有環(huán)衛(wèi)工人的功勞，但是又不能放養(yǎng)式地不去管理。不僅僅是環(huán)衛(wèi)工人，每個(gè)人都要為自己的工作負(fù)責(zé)，如果不努力工作，那么城市也不會(huì)變得干凈衛(wèi)生。該負(fù)責(zé)人表示，任何工作都需要監(jiān)督，就像運(yùn)城市市容環(huán)衛(wèi)中心的工作也會(huì)受到上級(jí)紀(jì)檢部門監(jiān)督一樣，對(duì)于“智能工牌”所采集的數(shù)據(jù)，關(guān)鍵要看如何去正確使用。

過去在環(huán)衛(wèi)工作上管理基本靠人工，但畢竟人員精力有限，該負(fù)責(zé)人舉例解釋，“比如我們有十塊地方，人員能到達(dá)的只有兩塊地，其他八個(gè)地方我們完全看不到，去現(xiàn)場(chǎng)的話比較費(fèi)人力、物力。但是現(xiàn)在我們有智能工牌，在電腦上甚至手機(jī)上，就可以一目了然知道是什么狀況。”

而對(duì)于網(wǎng)友關(guān)心“智能工牌”采集數(shù)據(jù)會(huì)作為處罰環(huán)衛(wèi)工的依據(jù)，該負(fù)責(zé)人稱過去工作管理時(shí)會(huì)存在環(huán)衛(wèi)工未經(jīng)報(bào)備就脫崗的情況，有時(shí)會(huì)有督查上街查看清掃情況，現(xiàn)在有了“智能工牌”，對(duì)于環(huán)衛(wèi)工是否存在脫崗，在電腦上就可以查清楚。該負(fù)責(zé)人還說，這只是在某個(gè)時(shí)間段進(jìn)行抽查，也不是執(zhí)行“一刀切”，比如環(huán)衛(wèi)工因?yàn)楣ぷ魅e的地方了，不在崗位上，是給他們有申訴空間的。

該負(fù)責(zé)人說，使用“智能工牌”只是監(jiān)督的一個(gè)手段，另一方面環(huán)衛(wèi)工如果遇到緊急狀況確實(shí)需要這個(gè)“智能工牌”聯(lián)系。“我們并不想給環(huán)衛(wèi)工人造成更多的負(fù)擔(dān)，那是我們的工人，我們更要關(guān)心關(guān)愛。我們的待遇是只會(huì)越來越好，不會(huì)說是越來越刻薄。”

紅星新聞?dòng)浾?鐘夢(mèng)哲

編輯 包程立

審核 馮玲玲