湖南
大祥融媒訊:“現在看病買藥刷個臉就行，再也不用擔心忘帶醫保卡了，省心又放心！”近日，在邵陽市大祥區百春園社區衛生服務中心，剛體驗完醫保刷臉結算的王大爺豎起了大拇指。這一便捷場景的背后，是大祥區醫保局深化“互聯網+醫保”改革、推進醫保服務數字化轉型的生動實踐。
為破解參保群眾就醫購藥“忘帶卡、手機沒電、操作煩瑣”等急難愁盼問題，大祥區醫保局主動作為，與支付寶公司達成合作，免費為就診量較大的7家社區衛生服務中心安裝醫保刷臉支付終端系統，正式開啟醫保結算“刷臉時代”。截至目前，7家社區衛生服務中心試點效果良好，大祥區醫保局協調推進技術防控，為全區所有定點醫藥機構安裝刷臉系統，一張覆蓋城鄉基層的“刷臉醫保”服務網絡逐步形成。這一服務不僅讓普通參保群眾告別了“卡碼焦慮”，更精準破解了老年群體、兒童等特殊人群的“數字鴻溝”，無需操作智能手機，無需記憶復雜流程，簡單“刷個臉”就能享受便捷醫保服務，真正實現“數據多跑路、群眾少跑腿”。
在提升便捷度的同時，安全保障同樣不松懈。所有刷臉終端均采用“人臉識別+實名+實人”三重安全核驗機制，通過可靠的人臉識別技術，能夠精準核實購藥人員身份，有效防范冒名就醫、盜刷醫保賬戶等違規行為，為醫保基金安全筑牢“智能防線”。
“醫保服務的升級，既要‘速度’更要‘溫度’。”大祥區醫保局相關負責人表示，下一步將加快推進刷臉終端在全區定點醫藥機構的全面覆蓋，同步開展設備操作宣傳培訓，讓更多參保群眾知曉并享受數字化醫保紅利。同時，將以刷臉終端應用為契機，持續優化就醫流程、完善服務體系，推動醫保服務從“可用”向“好用、安心用”升級，不斷提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。(文/康妲)
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