健康“益”起行·志愿在身邊|舜耕街道社工站融合醫療志愿開展社區義診活動

春節前夕，健康關懷不缺席。1月23日上午，舜耕街道社工站秉持“助人自助、服務社群”的專業理念，主動謀劃、精細籌備，成功搭建起醫療機構與社區居民之間的健康橋梁。舜耕街道社工站攜手街道六個社區、濟南市第一人民醫院門診一黨支部和臨床二黨支部在舜雅社區開展社區義診，活動融合了專業醫療志愿服務與社工系統支持，旨在為轄區居民，尤其是老年人、慢性病患者、孕產婦等重點人群，提供一站式、多層次、有溫度的健康服務。

一、專業先行：社工精準籌備，保障活動高效有序

作為活動的“策劃師”與“協調員”，舜耕街道社工站展現了高度的專業性與組織力。活動前期，社工團隊運用社區工作方法，通過線上線下多渠道進行需求調研與宣傳動員，確保信息精準觸達目標群體。活動當日，社工與社區志愿者早早到場，依據服務流程科學分區，設立清晰指引，并預先準備好健康登記、流程引導等環節，確保了從居民簽到、分流咨詢到檢查體驗的全流程順暢、安全、有序。社工不僅是秩序維護者，更是情緒支持者與資源鏈接者，他們主動攙扶老人、耐心解答疑問，用細致服務溫暖了整個義診現場。

二、資源聯動：多學科專家下沉，服務內容“量身定制”

本次活動成功鏈接濟南市第一人民醫院優質醫療資源，組成涵蓋神經內科、眼科、皮膚科、耳鼻喉科、婦產科、中醫康復科、整形美容科及臨床藥學等多領域的專家團隊。服務不僅限于常規健康咨詢，更引入了便攜式骨密度儀、裂隙燈等設備進行現場篩查，實現了骨質疏松、白內障等疾病的早期風險提示。中醫康復體驗區的針刺、艾灸、推拿、火龍罐等適宜技術，讓居民親身感受傳統醫學的魅力。特別設立的醫保政策解讀區，由專業醫護人員面對面解答報銷疑惑，將惠民政策送至居民手中。這種“預防-篩查-咨詢-指導”的全鏈條服務設計，充分體現了以居民健康需求為中心的創新服務思路。

三、暖心瞬間：居民點贊“貼心”，社區凝聚力彰顯

“沒想到在家門口就能讓市里的專家看看，社工姑娘還一直陪著我，真是太方便、太暖心了！”剛接受完眼科檢查的李阿姨笑著稱贊。活動現場，像這樣的溫情場景不斷涌現。居民們不僅獲得了專業的健康指導與篩查，還收到了健康宣傳折頁、定制環保袋等實用“健康禮”。活動有效緩解了部分居民“看病遠、咨詢難”的痛點，增強了居民對社區的歸屬感與認同感，營造了歡樂祥和、互幫互助的節日鄰里氛圍。

此次義診活動，是舜耕街道社工站深化“五社聯動”實踐、推動專業服務融入基層治理的生動縮影。通過精準的資源鏈接、科學的流程設計與人性化的現場支持，社工站成功將單一的醫療服務升級為一場融合健康促進、社區教育、情感支持的綜合型社區公益活動。未來，舜耕街道社工站將繼續聚焦居民需求，拓展服務維度，聯動更多社會力量，將此類可復制、可持續的健康服務模式推廣深化，持續為構建健康、和諧、充滿溫度的幸福社區貢獻專業社工力量。

（供稿單位：濟南市十方社會工作服務中心 陳林寬）