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在南充市嘉陵區(qū)西興街道,活躍著一支特殊的志愿服務(wù)隊,成員清一色是社區(qū)大媽,平均年齡66歲。她們身著統(tǒng)一紅色志愿服飾,精神矍鑠,被居民親切地稱為“西興大媽”。近年來,這支從文藝健身隊轉(zhuǎn)型而來的志愿服務(wù)組織,用熱情與智慧參與基層治理,成為文明城市建設(shè)的生力軍、社區(qū)和諧的潤滑劑。
早市一抹“志愿紅”
勸導(dǎo)聲里藏溫情
冬日的清晨,薄霧還未散盡,西興街道的早市已熱鬧起來。幾位“西興大媽”身穿鮮紅志愿者服裝出現(xiàn)在街頭。
“老板,菜葉子收拾好哈,別扔在街上,滑倒人可不好辦喲。”“師傅,電瓶車麻煩停到指定位置,那樣既好看又安全。”大媽們面帶微笑,勸導(dǎo)的話語讓人感到溫馨。
據(jù)了解,這支隊伍的行動始于2022年。那時,58歲的高鳳瓊目睹鄰里因無所事事引發(fā)家庭矛盾,于是她決心改變現(xiàn)狀。“半夜常聽到孩子哭、大人吵,心里不是滋味。”高鳳瓊說,在某社會工作服務(wù)中心的啟發(fā)下,她召集幾位老姐妹,成立了“西興大媽文藝健身隊”,希望通過文藝活動豐富社區(qū)生活。
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然而,單純的歌舞吸引力有限。在嘉陵區(qū)民政局、婦聯(lián)及社會組織指導(dǎo)下,團(tuán)隊調(diào)整方向,轉(zhuǎn)型為以傳播正能量為宗旨的志愿服務(wù)隊,文明勸導(dǎo)成為該團(tuán)隊的任務(wù)之一。
“我們年紀(jì)大,有耐心,街坊鄰居都認(rèn)識,勸起來他們聽得進(jìn)。”隊員陳素英說,她們的勸導(dǎo)不僅停留在口頭。看到一些攤主手忙腳亂時,大媽們會順手幫忙整理貨物;遇到行動不便的老人,她們會主動上前攙扶……紅色身影出現(xiàn)在街頭時,便成為一抹溫暖風(fēng)景。
文明宣傳也在不斷創(chuàng)新。大媽們將文明規(guī)范編成朗朗上口的“三句半”:“見人說話都客氣,相互謙讓懂禮儀,禮貌語言記心中,好和氣;文明城市新嘉陵,歡快歌聲處處聞,和睦友善人人樂,好舒心。”相關(guān)表演視頻在網(wǎng)絡(luò)走紅后,市民張先生點贊道:“形式新穎,容易記住,我孫子都會背幾句了。”
土味快板方言歌舞
她們讓“硬道理軟著陸”
轉(zhuǎn)型之路并非一帆風(fēng)順。起初,文藝健身隊面臨參與人數(shù)少的局面。“就我們幾個老姐妹跳,觀眾都沒幾個。”高鳳瓊坦言。
轉(zhuǎn)機(jī)來自專業(yè)組織的指導(dǎo)。西興街道地處城鄉(xiāng)接合部,政策宣傳常因形式枯燥難以深入人心。而“西興大媽”擅長的歌舞、快板等形式恰好能彌補(bǔ)這一缺口。在某社會工作服務(wù)中心指導(dǎo)下,她們開始圍繞文明新風(fēng)、法規(guī)政策創(chuàng)作節(jié)目。反詐宣傳被編成快板,環(huán)保知識融入歌舞,法律法規(guī)寫成唱詞。這些“土味”文藝因貼近生活、通俗易懂而大受歡迎。
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“法律條文看不懂,但大媽們一唱我就明白了。”居民王大娘說,節(jié)目演出后,常有群眾圍著志愿服務(wù)隊詢問細(xì)節(jié),大媽們便耐心解答,成了流動的“政策咨詢臺”。
為了破除陋習(xí),大媽們上門宣傳婚事新辦、倡導(dǎo)文明新風(fēng)。“我們講利弊讓大家信服。”陳素英說,講述簡辦婚喪事既省錢又省心的好處,推動了不少家庭轉(zhuǎn)變觀念。
針對獨居老人問題,服務(wù)隊建立了常態(tài)化探訪機(jī)制。七旬老人陳大爺說:“她們每周都來,幫我打掃衛(wèi)生,與我聊天,好比親人一樣。”
一場“雙向奔赴”的溫暖
“被需要”的感覺真好
2025年12月底,西興初級中學(xué)的元旦聯(lián)歡會上,“西興大媽”的歌舞表演贏得陣陣掌聲。
“參加服務(wù)隊后,我的生活充實多了,覺得自己還可以發(fā)揮余熱。”63歲隊員黃蓮花說,2022年,她帶孫子參加活動時偶遇服務(wù)隊,從此成為了其中一員。像她這樣在志愿服務(wù)中找到自身價值的姐妹不在少數(shù)。
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服務(wù)隊特別關(guān)注特殊群體。她們在協(xié)助社工組織活動中,鼓勵特殊人員自強(qiáng)不息,積極樂觀面對生活。如今,社區(qū)的鄰里關(guān)系和睦融洽,這讓“西興大媽”感到很欣慰。“現(xiàn)在哪家有事,大家都會幫忙。”居民趙阿姨說。
從2022年成立至今,西興大媽志愿者服務(wù)隊成員從最初的4人發(fā)展到現(xiàn)在的30多人,她們用行動證明:投身志愿服務(wù)沒有年齡限制,每個人都可以是燎原星火。
來源 | 南充融媒、南充晚報

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