在商用車領(lǐng)域,用戶的聲音永遠(yuǎn)是最響亮的勛章。中國(guó)重汽深諳其道,更將其付諸行動(dòng)。“客戶滿意是我們的宗旨”——這不僅是一句承諾,更是融入中國(guó)重汽品牌血液的行動(dòng)準(zhǔn)則。
近日,在第十一屆“發(fā)現(xiàn)信賴”中國(guó)卡車用戶調(diào)查暨評(píng)選活動(dòng)中,中國(guó)重汽以實(shí)實(shí)在在的口碑,贏得雙項(xiàng)榮譽(yù):斬獲“2026年度值得海外市場(chǎng)信賴中國(guó)品牌”稱號(hào),旗下豪沃新一代KS牽引車榮獲“2026年度值得用戶信賴干線運(yùn)輸牽引車”殊榮。這兩項(xiàng)由萬(wàn)千用戶投票與專業(yè)評(píng)審共同認(rèn)可的獎(jiǎng)項(xiàng),正是中國(guó)重汽以用戶為中心、持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值最好證明。
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海外信賴品牌:源于實(shí)力與服務(wù)的深遠(yuǎn)布局
“值得海外市場(chǎng)信賴中國(guó)品牌”這一稱號(hào),是中國(guó)重汽全球化戰(zhàn)略扎實(shí)推進(jìn)所結(jié)出的碩果。在評(píng)選過(guò)程中,中國(guó)重汽在技術(shù)引領(lǐng)力、全球運(yùn)營(yíng)力、客戶價(jià)值力三大維度均脫穎而出,為制造業(yè)全球化提供了可參考的“中國(guó)方案”范本。
技術(shù)引領(lǐng)與產(chǎn)品實(shí)力,是全球拓展的基石。2025年,中國(guó)重汽出口業(yè)務(wù)再次實(shí)現(xiàn)了歷史性突破,重卡出口超15萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)11%,實(shí)現(xiàn)了連續(xù)21年獨(dú)占中國(guó)重卡出口首位的矚目成就。目前,超過(guò)百萬(wàn)輛中國(guó)重汽重卡正馳騁于全球六大洲、150多個(gè)國(guó)家和地區(qū),成為中國(guó)智造走向世界的一張亮眼名片。
全球運(yùn)營(yíng)與本土服務(wù),則是“信賴”二字得以落地的保障。通過(guò)在124個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立的超140個(gè)海外代表處和辦事機(jī)構(gòu)、由250余家一級(jí)經(jīng)銷商和700余個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)構(gòu)成的密集網(wǎng)絡(luò),中國(guó)重汽確保了全球用戶都能獲得及時(shí)高效的服務(wù)支持。與此同時(shí),中國(guó)重汽深化校企合作,將前沿技術(shù)、智能化服務(wù)理念融入培訓(xùn)體系,同時(shí)著眼于培養(yǎng)具備國(guó)際服務(wù)能力、跨文化溝通素養(yǎng)的復(fù)合型人才,構(gòu)建系統(tǒng)化的服務(wù)賦能體系,為“信賴”二字提供了堅(jiān)實(shí)保障,使得這份榮譽(yù)實(shí)至名歸!
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用戶信賴標(biāo)桿:豪沃KS牽引車以用戶價(jià)值為核心
豪沃新一代KS牽引車之所以會(huì)獲得“值得用戶信賴干線運(yùn)輸牽引車”榮譽(yù),源于其對(duì)干線運(yùn)輸用戶核心需求的精準(zhǔn)洞察與全面滿足。這款凝聚中國(guó)重汽前沿技術(shù)與深度用戶洞察的旗艦車型,在舒適駕乘、經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)與安全可靠等維度實(shí)現(xiàn)全面突破,致力于為行業(yè)和用戶帶來(lái)顛覆性的價(jià)值升級(jí)。
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為應(yīng)對(duì)長(zhǎng)途駕駛的疲勞挑戰(zhàn),豪沃KS牽引車將力量美學(xué)與“以人為本”理念相融合,在外觀與座艙、駕控與靜享之間,詮釋“剛?cè)岵?jì)”的舒適駕乘體驗(yàn)。此外,豪沃KS牽引車以極致節(jié)能優(yōu)勢(shì),為用戶持續(xù)拓寬收益邊界——采用11項(xiàng)大降風(fēng)阻設(shè)計(jì)措施,風(fēng)阻系數(shù)低至0.45Cd,節(jié)能效果可達(dá)4%以上;同時(shí),該車型采用行業(yè)最寬動(dòng)力艙+ITM智慧熱管理技術(shù),實(shí)現(xiàn)熱管理部件協(xié)同控制,最大限度降低部件功耗,為用戶帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的收益提升,
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安全可靠,是豪沃品牌不容妥協(xié)的底線,亦是其賦予用戶的真摯的承諾。豪沃KS牽引車匹配前方氣囊+側(cè)面氣囊,滿足歐洲ECE R29-3商用車駕駛室乘員保護(hù)標(biāo)準(zhǔn);更采用集成模塊化底盤(pán)設(shè)計(jì),零件種類減少10.5%、數(shù)量減少13.7%,從源頭提升車輛的可靠性與出勤率,確保每一次長(zhǎng)途奔襲都安穩(wěn)無(wú)憂。從產(chǎn)品性能升級(jí)到用戶價(jià)值提升,中國(guó)重汽將“信賴”轉(zhuǎn)化為持續(xù)創(chuàng)新與精益求精的內(nèi)在動(dòng)力。
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兩項(xiàng)沉甸甸的“信賴”之獎(jiǎng),背后是無(wú)數(shù)國(guó)內(nèi)外用戶對(duì)中國(guó)重汽產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)體系和品牌價(jià)值的肯定。這份榮譽(yù),源自中國(guó)重汽對(duì)技術(shù)的深耕不輟和對(duì)服務(wù)的全情投入,也終將回歸于每一位用戶的日常經(jīng)營(yíng)之中。口碑無(wú)言,卻能傳之久遠(yuǎn);信賴無(wú)聲,恰是最有力的回響。
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