當著游客的面員工用金屬鎖打小象，網友憤怒的不是一次失手

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1月23日，一段視頻在網絡刷屏：云南西雙版納野生動物園內，一名穿藍色工作服的男子，手持金屬鎖多次敲打圍欄內小象的鼻子和頭部，邊打邊高聲呵斥。視頻里，小象伸鼻夠胡蘿卜時被突然襲擊，嚇得立刻縮回鼻子，動作險些擊中小象眼睛，畫面讓人心疼。這段視頻發布后，引發全網憤怒。

當日，動物園先后給出兩種回應：先是有工作人員稱，飼養員是為了分開打架的小象才動手；隨后官方發布正式說明，承認飼養員存在不規范操作，深表歉意，僅對涉事者進行批評教育，同時強調小象身體狀況良好。

景洪市林業和草原局也證實視頻內容屬實，已介入處置，西雙版納政務服務熱線則表示接到投訴并完成上報。據悉，涉事動物園為民營性質，園方負責人還曾辯解，飼養員是被小象吐口水、勾腿后本能反應，且象皮厚影響不大，該飼養員自小象出生起便負責照料，感情深厚。

事件發酵的核心，早已超越單個飼養員的行為。網友的憤怒集中在三點：一是園方回應敷衍，“批評教育”輕描淡寫，有網友質疑“當著游客的面都敢打，背后不知道多過分，這絕不是第一次，應該直接開除”；二是園區長期存在的問題，不少網友爆料“這里動物生存環境差，亞洲象被圈在小圈子里，天天被迫表演”；三是對管理失職的不滿，“飼養員的習慣是園方縱容出來的，領導不作為，難道是關系戶才從輕處理”。

專業的飼養管理本該用食物誘導、手勢口令等溫和方式，而非暴力威懾，園方所謂的“本能反應”“影響不大”，本質是缺乏專業素養和對生命的敬畏。業內人士指出，國內部分動物園仍陷“重表演、輕保護”的誤區，版納這次事件不是個例，此前東莞、貴陽等地動物園也曝出飼養員鞭打小象、用金屬棒觸碰大象等行為，根源都在培訓缺失和監管缺位。

值得注意的是，2023年西雙版納野象谷曾因大象表演被提起公益訴訟，法院雖駁回原告訴求，認為合法展演不構成虐待，但也明確指出應重視動物保護，用更文明的方式馴養。這意味著，動物園的合法經營不能凌駕于動物福利之上。

網友們憤怒的不是苛責飼養員偶爾的失手，而是反感暴力對待生命的冷漠，是不滿園方敷衍塞責的態度，是擔憂動物長期處于糟糕的生存環境。一次批評教育換不來根本改變，唯有完善監管機制、提升飼養員專業素養、真正把動物福利放在首位，才能避免類似事件再發生。