一名53歲的女性走進當地一家“口碑不錯”的口腔診所,計劃處理松動牙齒。兩小時后,她被一次性拔光了上頜全部12顆牙齒,隨后下巴脫臼、心梗發作、失血休克,被緊急送入ICU搶救。
2026年1月23日,山西省曲沃縣衛生健康局發布了一則情況通報,確認了這起引發廣泛關注的醫療事件。患者家屬反映的“拔除12顆牙齒導致牙床出血、休克、心梗”情況屬實。
令人意外的是,涉事診所證照齊全合規,但一次常規的拔牙操作,卻差點釀成無法挽回的悲劇。
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事件起因:為種牙就診,意外遭遇“全口拔除”
根據患者兒子韓先生對媒體的描述,53歲的母親潘某因為上頜牙齒松動,于2025年12月17日在家人陪同下,前往曲沃當地一家名為“曲沃某榮口腔”的診所咨詢種牙事宜。選擇這家診所的原因是,此前有親戚在此看牙“體驗不錯”。
在拔牙前,潘某按照診所要求做了心電圖、血壓、血常規等檢查,結果顯示正常。據韓先生稱,手術前主治醫生王某某告知家屬,上面的牙齒需要拔掉,且會分多次進行,并讓家屬簽署了告知書,但并未明確當天具體會拔除多少顆牙齒。
驚魂時刻:兩小時手術結束,患者下巴脫臼突發心梗
手術持續了兩個多小時。讓家屬震驚的是,他們原本以為只是處理部分牙齒,結果醫生一次性拔光了潘某上頜的12顆牙齒。更讓家屬難以接受的是,韓先生事后從母親處得知,醫生在操作時告知她“只拔3顆牙”。
手術剛結束,潘某就出現了嚴重不適。“拔完牙之后,母親下巴脫臼合不上,整個人就感覺不行了。”韓先生回憶道。家屬見情況危急,立即撥打120,將潘某送往曲沃縣人民醫院。
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危急搶救:縣級醫院診斷急性心梗,轉院后送入ICU
在縣醫院,心電圖檢查顯示潘某出現了急性心肌梗死。然而,搶救過程困難重重。由于口腔創面持續大量出血,醫生在實施心臟造影和輸注抗凝藥物時面臨矛盾:治療心梗需要抗凝,但抗凝又會加劇口腔出血。
因病情兇險,潘某被緊急轉往更高級別的醫院。經心內科、腸胃科、口腔科多方會診,因失血過多,她被直接送進了重癥監護室(ICU)。韓先生坦言,當時感覺母親“隨時都快不行了”,所幸最終挺了過來。
艱難恢復:反復休克無法行走,家屬控訴診所冷漠
潘某在住院20多天后回家休養,但不久后又發生休克,再次返回醫院。韓先生表示,母親目前整個人的身體狀況和精神狀態都很差,雙腳無法下地,整天需要人看護。
讓家屬感到心寒的是事發后診所的態度。韓先生稱,診所自始至終沒有主動聯系他們表示關心,態度“十分冷漠”。他曾主動前往協商,但因賠償金額差異過大未能達成一致。
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官方通報:衛健局介入調查,確認屬實并促成和解
事件經網絡發酵后,曲沃縣衛生健康局于2026年1月19日正式介入。經過初步調查,該局于1月23日發布通報,確認家屬反映情況屬實。
通報披露了涉事診所的完整名稱:曲沃德潤口腔診所有限公司福榮口腔診所。通報指出,目前醫患雙方已就經濟補償達成和解,患者潘某已出院,正在居家休養。
焦點追問:合規診所為何釀大禍?調查仍在繼續
官方通報中的一個表述引人深思:“雖然涉事診所證照齊全合規,但我局將依據《醫療糾紛預防和處理條例》對其進行全面深入調查,并依法依規處置到位。”
“證照齊全”意味著診所具備合法的經營資質,但這并不等同于其醫療行為完全規范、安全。一次性拔除多顆牙齒,尤其是對一名中年患者進行上頜全口拔除,本身就是創傷極大的手術,會伴隨大量出血和劇烈的應激反應,對患者的心血管系統是嚴峻考驗。
是否進行了充分的術前風險評估? 知情同意書是否明確了手術的極端范圍和風險? 術中監護和應急準備是否到位? 這些都是后續深入調查需要回答的關鍵問題。
行業警示:拔牙非小事,過度治療風險需警惕
此次事件為整個口腔醫療行業敲響了警鐘。對于需要全口或半口牙齒修復的患者,現代口腔種植學更傾向于采用創傷更小、恢復更快的方案,而非簡單粗暴地一次性拔除所有牙齒。
即便是因為嚴重牙周病或齲壞需要拔除多顆牙齒,負責任的醫生也會充分評估患者的全身健康狀況(尤其是心血管系統) ,制定分次、分階段的治療計劃,并與患者及家屬進行透徹的風險溝通。
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