“感謝你們,挽救了我父親的生命!”近日,星海灘路站迎來兩位特殊的訪客——剛出院四天的孫先生和他的兒子。到站之前,孫先生一家曾多次致電車站,反復確認值班站長韓東倫所在班組的當班時間,為的就是將錦旗親手交到他們手中。
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孫先生攜家人向值班站長韓東倫贈送錦旗
時間回溯到2025年12月8日。
09:53,列車管理員費帆在6號線列車車廂中照常開展巡視,突然發現一名老年乘客身體抽搐,呼吸急促,疑似突發心臟病,一旁的家屬慌亂不已、雙手顫抖,無法擰開速效救心丸瓶蓋。
情況萬分緊急!費帆快步上前打開藥瓶,幫助老人服下藥物,第一時間匯報行車調度:“6號線列車車廂內有乘客疑似心臟病發,前方即將到達星海灘路站,需車站緊急接應!”
09:54,星海灘路站值班站長韓東倫第一時間啟動應急預案,聯動各崗位組成應急救援小組奔向站臺。站務員逄珊珊、楊學婉在站臺公共區的座椅上找到了面色蒼白的孫先生。家屬緊緊扶住他,不斷疾聲呼喊:“救救他,快救救他!”現場氣氛高度緊張。
09:55,韓東倫攜帶AED設備趕到現場,快速評估后判斷乘客尚有意識,暫不符合除顫條件,但病情極不穩定,必須爭分奪秒送醫。值班員于驊將現場情況同步反饋120急救人員,經溝通,決定將孫先生轉運至地面接應點,最大限度爭取搶救時間。
09:56,保安員孫洪良推來輪椅做好準備。
09:58,楊學婉快速打開邊門,開辟綠色通道,一行人快步穿過站廳,動作迅速、毫不慌亂。

車站開辟綠色通道,幫助孫先生快速通行
09:59,孫先生被安全轉移至D出入口外通風良好的安全區域。
10:00,保安員孫洪良移步至出入口前方路口,等待接應救護車。
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120急救人員成功接到孫先生
10:01-10:02,韓東倫密切觀察孫先生的呼吸與意識反應,不斷輕聲安撫家屬。
10:03,120急救人員到達現場。韓東倫清晰地交接了孫先生發病過程、服藥情況及生命體征變化,為后續救治爭取了寶貴的“黃金時間”。
經醫院診斷,孫先生為急性心肌梗死,所幸送醫及時,成功接受了心臟支架植入手術,現已康復出院。
青島地鐵通過常態化開展規范培訓與模擬演練等舉措,強化業務技能,并以“小立法+二次分配”激勵機制進行正面引導、正向激勵,有效塑造了一線員工主動作為、敢于擔當的職業素養和行動自覺。從收到通知到將乘客安全轉移至救護車,整個過程僅9分鐘!車站工作人員高效協同、迅速響應,不僅展現了地鐵人扎實過硬的應急處置能力,更生動體現了班組建設在賦能一線提升應急處置能力、健全應急管理體系中的關鍵作用。
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