近日,記者獲悉,南昌梅嶺云端索道完成了一次產(chǎn)品服務(wù)的補(bǔ)充更新:面向家庭游客群體的“親子套票”已于近期在官方售票渠道上線。此舉被視為梅嶺云端景區(qū)針對(duì)持續(xù)增長的家庭休閑旅游市場(chǎng),進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營與客群服務(wù)的又一舉措。
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南昌梅嶺云端索道作為連接當(dāng)?shù)厣较律巾敗⒏╊匠秋L(fēng)光的重要交通工具與觀光設(shè)施,自運(yùn)營以來,已成為許多游客游覽梅嶺的體驗(yàn)項(xiàng)目之一。此次推出的家庭套票,并非簡單的價(jià)格捆綁。根據(jù)景區(qū)公布的信息,套票明確了適用兒童的身高范圍,并嘗試將索道觀光與灣里周邊的景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行動(dòng)線關(guān)聯(lián),旨在提升單一交通設(shè)施的功能復(fù)合性與體驗(yàn)深度。
值得關(guān)注的是,與此次票務(wù)更新形成配套的,是景區(qū)對(duì)既有服務(wù)設(shè)施的持續(xù)優(yōu)化與整合。梅嶺山頂區(qū)域?yàn)楸憷慰驮O(shè)置了接駁車服務(wù),符合一定年齡條件的老年人可免費(fèi)乘坐山頂接駁車,可以減輕其游覽過程中的體力負(fù)擔(dān)。此次推出親子套票,與既有的老年優(yōu)待服務(wù)相呼應(yīng),共同構(gòu)成了景區(qū)面向家庭及年長游客的立體服務(wù)網(wǎng)絡(luò),體現(xiàn)了其從提供單一通行功能向構(gòu)建“全齡友好、便捷舒適”綜合游覽體驗(yàn)的轉(zhuǎn)型思路。
索道運(yùn)營方表示,后續(xù)將緊密依據(jù)實(shí)際運(yùn)營數(shù)據(jù)與游客反饋,對(duì)各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整與持續(xù)優(yōu)化,為游客持續(xù)提供安全、有序、便利的服務(wù)。
來源: 洪觀新聞?dòng)浾? 吳瀟遠(yuǎn)
編輯:熊一鳴 二審:胡志文 終審:凌云
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