鄂爾多斯市佳信公證處是2019年成立的合作制公證處。2025年12月22日司法部對全國“公證提質增效三年行動”表現突出集體和個人予以通報表揚,佳信公證處被評為表現突出集體。
提升服務質量
筑牢“專業根基”
佳信公證處強化對公證人員的教育培訓,建立健全監督管理制度,定期組織人員對已入檔的公證卷宗進行集中檢查,發現問題及時解決。推出公眾號專題版塊,持續更新辦理公證業務提供證明材料的“一次性告知”系列清單,為實現辦理公證“最多跑一次”機制發揮積極作用。
打造“智慧公證”
落實“提速增效”
佳信公證處全面采用公證綜合業務辦證系統,先后開通了“零接觸”辦證功能、“翎霄公證管家”移動辦證功能,推出了機構微信公眾號、微信“城市服務”板塊、“蒙速辦”App、“公證云”App在線申辦公證等功能,讓人民群眾真正享受到“足不出戶、在家立享公證服務”的便捷。同時,為壓縮公證辦理期限,落實“高效辦成一件事”,佳信公證處嚴格執行《辦理公證限時制度》,承諾簡易公證受理之日當天出證,重大、疑難、復雜的公證事項不超5個工作日出證。公證員還可制作電子公證書,通過發送短信、郵箱的方式將電子公證書“一鍵送達”至當事人。
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創新服務模式
踐行社會責任
佳信公證處積極探索“公證+”服務模式,堅持需求導向、聚焦法治保障、推動延伸服務,有效助力法治化營商環境建設。入駐法院執行局和金融糾紛綜合治理中心,開啟“公證+法院”服務模式,立足公證本身全面參與到人民法院司法輔助事務中,將保全證據、文書送達、調查取證、執行和解、財產處置等與公證法律服務相結合。同時與東勝區人民法院簽訂《公證法律服務協議》,為法院暫不滿足支付條件的執行案款辦理提存公證,助力解決執行案款發放難問題。
服務升級“優體驗”
踐行“公益初心”
佳信公證處積極為群眾和企業提供普惠性、便捷性公證法律服務。加強協調聯動,與所在社區黨工委、商會聯合共建,免費為轄區居民、企業提供法律咨詢、普法宣傳,承諾轄區居民和企業辦理公證享受折扣優惠并可提供免費上門服務;為轄區內的低保戶、五保戶和三、四級以上殘疾人免費辦理公證業務;為全市70周歲以上老人免費辦理遺囑公證。
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