山東
近期
我市發生數起冒充平臺客服
以“取消百萬醫療保險”為由實施詐騙的案件
給部分群眾造成財產損失
現公布典型案例
提醒廣大市民加強防范
案例一
1月，樟樹市居民金女士收到一個陌生快遞，通過快遞單上電話聯系對方。對方稱其“不慎開通了百萬醫療保險，每月需扣費2000元”，詢問是否需要關閉。金女士在對方引導下，添加其QQ并開啟屏幕共享，泄露了個人銀行卡賬戶及密碼，導致卡內五萬余元被轉走。
案例二
近日，袁州區陳先生收到“扣費”短信，稱其“在騰訊平臺開通了保險，每年將扣除保費5000元”。陳先生撥打短信內電話后，對方以“協助取消業務”為由，引導其下載一款遠程控制軟件并授權操作。隨后，其銀行卡內余額被全部轉走
常見詐騙套路
1.冒充客服，謊稱扣費：通過非法獲取的信息或群發短信，冒充各類平臺“客服”，謊稱受害人已開通或續費“百萬醫療保險”，將產生高額扣費，引導其“辦理退保”。
2.制造恐慌，施加壓力：強調每月或每年將被自動扣除數千元費用，引起受害人緊張。
3.誘導下載共享或遠程軟件：以“幫助關閉扣費功能”為名，引導受害人下載具有屏幕共享或遠程控制功能的軟件。
4.竊取信息，轉移資金：通過共享屏幕獲取銀行卡號、密碼、驗證碼等信息，或直接遠程操作轉賬，盜走資金。
警方提醒
1.凡是自稱客服，以“關閉百萬醫療保險”“取消抖音會員”“調整微信支付保障”等名義要求操作轉賬、匯款、提供密碼或驗證碼的，均為詐騙。
2.正規客服不會通過陌生鏈接、非官方電話引導進行資金操作或索取敏感信息。
3.切勿輕易下載陌生APP，不開啟屏幕共享，不授權他人遠程控制自己設備。
4.如遇可疑情況或已經造成損失，請保留證據并第一時間報警。
來 源：宜春市反詐中心
編 輯：陳方圓
審 核：占向勤
核 發：陳金輝
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