歡迎來(lái)到今天的故事大觀,這人間的事兒,就跟大雜燴似的,啥都有,我愿用心探尋書(shū)寫(xiě)。若世間偶有雷同之事,純屬巧合。
一個(gè)人到底有多不會(huì)說(shuō)話?這都不用說(shuō)什么大事兒,平常雞毛蒜皮小事兒里就能看出來(lái)一個(gè)人的說(shuō)話格局。
我真真切切見(jiàn)過(guò)一個(gè)因?yàn)椴粫?huì)說(shuō)話把生意做黃的例子。
家附近曾經(jīng)有家賣(mài)餛飩的早餐店,實(shí)話實(shí)說(shuō)味道挺不錯(cuò),價(jià)格也不貴,有的東西甚至比別家店還便宜幾毛錢(qián),光顧的大多是周邊的老街坊,上班族和學(xué)生,本來(lái)是攢著不少回頭客的。可這家店有個(gè)缺點(diǎn),就是老板出餐速度太慢,早高峰更是排隊(duì)較長(zhǎng)。
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有一回,一個(gè)顧客吃完餛飩,趁著擦嘴的空兒,就笑著跟老板提了句建議,人家語(yǔ)氣特別委婉:“老板,你家這餛飩味道沒(méi)得說(shuō),餡兒特別香,就是每次來(lái)都得等挺久,要是能快一點(diǎn)就更好了。”人家也是為了老板生意著想順嘴提一句。誰(shuí)知道,老板聽(tīng)了這話半點(diǎn)沒(méi)領(lǐng)情,反而拉下臉,沒(méi)好氣地回了一句:“嫌等得久?怕晚?你不會(huì)自己早起五分鐘嘛?”那顧客當(dāng)場(chǎng)就愣住了,而后迅速擦完嘴,悻悻地走了。重點(diǎn)是,我們這群正在排隊(duì)的人還在焦急等待出餐,你說(shuō),誰(shuí)聽(tīng)了這話不覺(jué)得膈應(yīng)。
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打那之后,我也很少去了,寧愿在旁邊熱情的大姐那里買(mǎi)個(gè)干吧的煎餅果子吃,也不愛(ài)去吃餛飩了,不光是嫌出餐慢,更受不了老板嗆人的說(shuō)話方式,花錢(qián)消費(fèi)了,誰(shuí)也不想看臉色、聽(tīng)冷話是吧。就這樣,原本憑味道攢下的好口碑,被老板的不會(huì)說(shuō)話敗光了,忘了過(guò)了多久,這家味道不錯(cuò)的店,就悄無(wú)聲息地關(guān)門(mén)了。
看吧,低情商不會(huì)說(shuō)話的人,硬是把一手好牌打得稀爛。
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