“口碑這東西,攢十年不容易,毀了卻只要一瞬間”,郭晶晶這次的代言風(fēng)波,就把這句話演得明明白白。
1月23日,“郭晶晶代言品牌被立案調(diào)查”的消息突然沖上熱搜,還沒滿24小時(shí),網(wǎng)上就亂成了一鍋粥。
![]()
而她從頭到尾一言不發(fā)的態(tài)度,其實(shí)早有痕跡。
這次出事的品牌是戴可思,一家做嬰童護(hù)理的牌子,不光找了郭晶晶,還和劉濤有合作,引發(fā)爭議的是他們家一款兒童唇膏。
![]()
這款唇膏在電商頁面上直接標(biāo)著“食品級(jí)潤唇膏”,乍一看特別懂家長的心思。
怕寶寶涂的時(shí)候不小心舔進(jìn)嘴里,可實(shí)際上,這已經(jīng)踩了明確的監(jiān)管紅線。
![]()
早前,國家就明確規(guī)定,兒童化妝品的標(biāo)簽上,不能出現(xiàn)“食品級(jí)”“可食用”這類字眼。
品牌方的應(yīng)對和網(wǎng)友的看法,形成了特別鮮明的對比。
![]()
戴可思事發(fā)后很快就發(fā)了道歉聲明,把鍋甩給了推廣人員。
說對方誤解了“經(jīng)口毒性測試”的意思,還強(qiáng)調(diào)只是宣傳有問題,產(chǎn)品質(zhì)量沒毛病,連夜就把違規(guī)的字樣撤了。
![]()
可這番辯解根本沒平息質(zhì)疑,有人覺得品牌就是故意打擦邊球,拿著家長的信任賺錢;
也有人暫時(shí)選擇相信產(chǎn)品沒問題,就等監(jiān)管部門的調(diào)查結(jié)果。
比起品牌違規(guī),更讓人不舒服的是風(fēng)波里的流量鬧劇。
![]()
立案的消息一出來,不少網(wǎng)友壓根不關(guān)注品牌合不合規(guī),反倒把矛頭都對準(zhǔn)了郭晶晶,甚至有人說“拿了上千萬代言費(fèi),就該負(fù)全責(zé)”。
![]()
更讓人反感的是,有些人為了蹭流量渾水摸魚,在評(píng)論區(qū)里踩一捧一。
一邊罵郭晶晶“吃相難看”,一邊悄悄推銷自己家的嬰童產(chǎn)品,把一場嚴(yán)肅的監(jiān)管調(diào)查,變成了收割流量的工具。
![]()
郭晶晶的沉默,其實(shí)和她一直以來的行事風(fēng)格分不開。
作為拿過31個(gè)世界冠軍的“跳水女皇”,她退役后就一直很低調(diào),不喜歡上綜藝炒作,接的代言也多是體育、母嬰這類看著比較穩(wěn)妥的領(lǐng)域。
![]()
之前和戴可思簽約時(shí),品牌還借著她媽媽的身份做營銷。
她會(huì)選這個(gè)合作,大概也是覺得母嬰品類和自己的形象貼合,只是沒料到品牌后續(xù)運(yùn)營會(huì)出這樣的問題。
現(xiàn)在這個(gè)局面,沉默對她來說既是雙刃劍,也是最穩(wěn)妥的選擇。
![]()
要是貿(mào)然說自己不知情,難免會(huì)被罵推卸責(zé)任;要是直接道歉,又等于默認(rèn)了問題。
目前相關(guān)市場監(jiān)管局還在調(diào)查這件事,戴可思之前就因?yàn)檫`規(guī)宣傳被處罰過好幾次的記錄,也被扒了出來。
而郭晶晶這邊,除了這場沒回應(yīng)的代言風(fēng)波,最近剛官宣了華為MateXT非凡大師這樣的高端代言,商業(yè)價(jià)值依舊很高。
![]()
這場風(fēng)波的關(guān)鍵,從來不是單一個(gè)品牌違規(guī),而是明星代言該守住怎樣的信用底線。
郭晶晶多年來攢下的“豪門清流”口碑,讓很多寶媽愿意沖著她閉眼買代言產(chǎn)品。
這份信任來自她的冠軍成就和個(gè)人品行,不是靠商業(yè)代言堆出來的。
反觀戴可思,明明知道有監(jiān)管禁令還冒險(xiǎn),
本質(zhì)就是利用家長對孩子的安全焦慮賣貨,最后消耗的不光是自己的信譽(yù),還有代言人的公眾信任。
到現(xiàn)在,品牌和郭晶晶都沒再進(jìn)一步表態(tài),調(diào)查結(jié)果也還沒公布。
這場風(fēng)波遲早會(huì)隨著官方結(jié)論落下帷幕,但留給行業(yè)的提醒卻很實(shí)在:
品牌合規(guī)不是可選項(xiàng),明星代言也不是躺著賺錢的活,而那些借著風(fēng)波蹭流量的惡意炒作,只會(huì)把真相越攪越渾。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.