編者按:
在鋼筋水泥的樓房里,如何找回“遠親不如近鄰”的溫情?在昊和沁園小區,一位老黨員用十年的行動給出了答案。他不是社區干部,卻操心著家家戶戶的喜事與難事;他不是調解員,卻能讓怒目相向的鄰居握手言和。他說,社區就是一個大家庭。今天,我們對話這位被居民們親切稱為“王會長”的王志勇,聽聽他如何用一雙勤快的手和一顆熱乎的心,捂熱了鄰里關系,樹起了文明新風。
主持人:王會長,您好。小區里大家都說,有難事找您,準沒錯。您是怎么從一位村主任,變成了咱們社區的“大管家”王會長?
王志勇:(憨厚一笑)啥大管家,就是愛管點“閑事”。以前在村里,就是給鄉親們跑腿。搬到這小區后,發現樓住得近了,人心好像遠了。誰家有個紅白喜事,找個幫忙的人都難。我看在眼里,急在心里。咱是黨員,這時候不站出來,啥時候站出來?2022年大家推選我當鄰里理事會會長,我就想,好,就從這事關每家每戶的“人生大事”上做起,把大家重新“攏”到一塊兒。
主持人:操辦紅白事,是最繁瑣的。您具體是怎么幫大家“減負”的?
王志勇:以前辦事,講究排場,攀比心重,主家累,賓客也累。我們就定了個規矩:煙不超過15塊,酒不超過35塊。一開始好多人不理解,說“王會長,這太寒磣了吧?”我就上門去聊,給他們算賬:一桌酒席省下幾百,一場事下來能省好幾千。這錢,給老人買點營養品,給孩子交學費,或者家里添個大件,不實在嗎?紅白事,核心是情分,不是花錢比賽。道理講通了,大家慢慢都接受了。現在我們全程幫忙,從搭拱門、聯系車輛,到記賬、端茶送水,主家出個人就行,平均每戶能省下五六千。省下的是錢,留下的是情。
主持人:除了紅白事,調解鄰里矛盾也是您的一項重要工作。聽說您經常飯都吃不安生?
王志勇:(擺擺手)街坊鄰居住著,勺子難免碰鍋沿。有一次,兩家因為樓上裝修噪音,吵得不可開交,都快動手了。我正吃飯呢,電話就來了。撂下碗筷就過去。到那兒先不讓雙方照面,分開聽他們倒苦水。等氣兒順點了,再把他們請到一塊兒。我說:“咱們樓上樓下住著,是緣分。今天你讓一寸,明天他敬一尺,這日子才舒心。都想想,是不是這個理兒?”兩邊冷靜下來,互相道個歉,事兒就過去了。調解沒啥秘訣,就是將心比心,當好聽眾,再給雙方搭個臺階下。
主持人:您還牽頭辦“百家宴”,場面特別熱鬧。
王志勇:(眼里泛起光彩)對!中秋佳節“百家宴”,連續有幾年了,在小區廣場辦的。一家出一道拿手菜,三百多號人聚在一塊,互相嘗嘗手藝,拉拉家常。好多住了好幾年都沒說過話的鄰居,那天都認識了。我站在邊上看著,心里頭熱乎乎的。要的不就是這個效果嗎?讓大家走出家門,認識鄰居。社區社區,就得先有“交往”,才能有“交情”。
主持人:從“河北省最美家庭、衡水市文明市民”到帶動100多人的志愿者隊伍,您覺得是什么讓這么多人愿意跟著您干?
王志勇:不是我帶動大家,是“互助”這件事本身有吸引力。你幫我,我幫你,人情味就濃了,小區就暖了。我們成立了“老幫老”服務隊,黨員帶頭。誰家老人需要陪護看病,誰家臨時有事孩子沒人看,在群里說一聲,就近的志愿者就去了。我們還組建了黨員志愿先鋒隊、寵物協會、居民調解組織、新鄉賢群友會、舞蹈、合唱、太極、書法、國學、體育等興趣社團。大家發現,付出一點點,收獲的信任和快樂是滿滿的。這種風氣一旦起來,就像滾雪球,加入的人就越來越多。真正把“鄰里和諧、互幫互助”的理想變成了現實。
主持人:聽說咱們小區還每月15號有個固定的“公益大集”,特別熱鬧。這主意是怎么來的?
王志勇:(興致勃勃地)哎,這個事兒也是從實際里琢磨出來的。咱們社區里住著很多老人,還有平時工作忙的年輕人,一些生活上的“小麻煩”不好解決。比如頭發長了,專門出去理個發,對腿腳不便的老人是個負擔;家里的刀剪鈍了,想找個地方磨,現在街上也很難見到了。我就想,能不能把有手藝的鄰居和外面愿意提供服務的單位請進來,在咱家門口,像趕集一樣,集中給大家辦點實事。
主持人:所以“公益大集”就這么辦起來了。每月一次,都能提供哪些服務?
王志勇:服務可多了,分好幾塊兒。最受歡迎的是咱們居民自己提供的便民服務。有理發攤位,手藝好的鄰居志愿者免費給老人、孩子理發,一邊剪頭一邊拉家常,特別有氣氛。有磨刀磨剪子的攤位,砂輪一轉,火花直冒,鈍刀不一會兒就鋒利了,很受阿姨們歡迎。還有幫忙清洗眼鏡的。這些都是實打實解決小麻煩的。還有外面的專業力量,在廣場上擺開義診,街道辦來宣傳防詐騙、反邪教的知識,給大家提個醒。
主持人:堅持每月辦下來,您覺得這個“大集”給小區帶來的最大改變是什么?
王志勇:最大的改變,我覺得是讓“互助”和“信任”成了習慣。以前可能只是知道樓上樓下住著誰,現在通過這個大集,我知道張師傅會磨刀,李阿姨理發手藝好,王醫生是心腦血管專家。鄰居們不僅得到了方便,更在互相服務中加深了了解,建立了感情。它就像一個每月一次的鄰里聚會,把“共建、共治、共享”從口號變成了看得見、摸得著的熱鬧場景。現在,大家都盼著每月這一天呢。
主持人:十年社區路,最大的感觸是什么?
王志勇:最大的感觸就是,人心都是肉長的,以心換心,沒有化不開的冰。你把大家的事當自己家的事辦,大家就會把社區當成共同的大家庭來愛護。我做的都是些雞毛蒜皮的小事,但就是這些小事,連著家家戶戶的心。看到鄰居們見面熱情打招呼,有事互相搭把手,我就覺得,這十年,值了。
后記:
采訪結束,王志勇的手機又響了起來,他抱歉地笑笑,又趕去處理下一件“家常事”。他的身影平凡,卻撐起了社區一片和諧的晴空。他沒有權力,卻擁有鄰里間最寶貴的信任。從簡化一桌酒席,到調解一場糾紛,再到張羅一餐百家飯,他像一位耐心的“編織匠”,用無數瑣碎而溫暖的線頭,將一棟棟獨立的樓房,重新編織成充滿人情味的社區共同體。他證明了,文明新風并非高高在上的口號,它就蘊藏在每一次真誠的伸手、每一條實在的規矩、每一場用心的相聚之中。黨員先鋒的微光,正如此照亮并溫暖著基層治理的“最后一米”。
黨旗映照鄰里情,微光匯聚家園暖。
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