湖南道縣：點題監督辦好民生實事

“以前到紹基公園200余米的距離，要繞2公里才能到，現在路修通了，出行方便多了。”近日，湖南道縣紀委監委工作人員前往東門街道烏家山社區回訪，營陽大道沿線群眾滿臉喜色。

營陽大道連接紹基公園斷頭路問題，因歷史遺留的征地拆遷、資金撥付等原因，成為困擾東門街道烏家山社區及周邊多個小區群眾出行的“老大難”問題。

群眾的呼聲就是監督的哨聲。該縣紀委隨即組建工作專班通過實地走訪、查閱資料、聽取匯報等方式，深入了解問題成因，發現拆遷安置款未及時撥付、工程建設推進緩慢是問題長期擱置的重要原因。

針對問題癥結，該縣紀委監委一方面監督推動相關單位加快撥付拆遷安置款，妥善解決拆遷群眾安置問題，打通工程建設“前置堵點”；另一方面督促縣住建局和東門街道協同配合，切實履行主體責任，強化工程項目全過程監管，確保建設標準、施工質量和進度要求落到實處。同時推動縣集中整治辦和東門街道加強宣傳引導，及時向群眾公開辦理進度和成效，提升群眾知曉率和參與度。目前，該“斷頭路”已全部改造完成并通過驗收，順利實現車輛和行人通行，人民群眾連連點贊。

一條路的打通，連通的是城市空間，凝聚的更是民心民意。2025年以來，該縣紀委監委深化運用點題監督，依托信訪舉報、一線監督處訪、“監督一點通”、網絡問政、12345政務服務熱線等多渠道，并通過“室組地”聯動監督與專項監督貫通融合等模式，結合實地走訪、座談交流，線上線下廣泛收集匯總群眾意見建議，形成“點題清單”。

點題之后，重在解題。該縣紀委堅持問題導向，結合“點題清單”進行靶向監督，深入一線、責任部門了解問題堵點，綜合運用現場督導、發函督辦、談話提醒等方式，督促相關答題單位(部門)結合職能職責細化舉措，狠抓落實，同題共答。通過一線走訪、電話回訪等方式，收集群眾對“點題整治”情況的綜合評價，形成“群眾點題、跟進解題、合力答題、成效亮題”的責任落實閉環，切實推動解決群眾身邊的難點、痛點問題。

下一步，該縣紀委監委將繼續把“點題監督”作為發現和推動解決群眾訴求的有力抓手，以高質量監督推動民生實事落地見效，讓人民群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續、安全感更有保障。(殷雅君 何強 楊樂)