為切實(shí)解決轄區(qū)居民尤其是老年群體手機(jī)貼膜不便、費(fèi)用較高等實(shí)際問題,進(jìn)一步延伸社區(qū)網(wǎng)格便民服務(wù)觸角,提升居民生活幸福感,近日,東門社區(qū)網(wǎng)格中心組織開展“手機(jī)貼膜志愿服務(wù)活動(dòng)”,以免費(fèi)貼膜、手機(jī)使用指導(dǎo)等貼心服務(wù),為居民送上實(shí)實(shí)在在的便利,贏得了轄區(qū)群眾的一致好評(píng)。
活動(dòng)開始前,網(wǎng)格員通過居民微信群、樓棟公告欄等多種方式,提前向轄區(qū)居民發(fā)布活動(dòng)信息,明確活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)及服務(wù)內(nèi)容,方便居民合理安排時(shí)間參與。同時(shí),工作人員精心籌備了多種型號(hào)的手機(jī)貼膜、清潔工具、消毒用品等物資,并邀請(qǐng)了具備豐富貼膜經(jīng)驗(yàn)的志愿者組成服務(wù)團(tuán)隊(duì),為活動(dòng)的順利開展提供了堅(jiān)實(shí)保障。
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活動(dòng)當(dāng)天,志愿者們?cè)缭鐏淼浆F(xiàn)場,擺好服務(wù)桌椅,調(diào)試工具,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。居民們聞?dòng)嵍鴣恚行蚺抨?duì)等候貼膜。“師傅,麻煩幫我看看這個(gè)手機(jī)膜能不能貼?”“我的手機(jī)屏幕有點(diǎn)臟,能幫忙清潔一下嗎?”面對(duì)居民的疑問和需求,志愿者們耐心回應(yīng)、細(xì)致服務(wù)。
貼膜過程中,志愿者們嚴(yán)格按照操作流程,先仔細(xì)清潔手機(jī)屏幕上的灰塵和指紋,再精準(zhǔn)對(duì)齊手機(jī)型號(hào)裁剪貼膜,隨后小心翼翼地將貼膜貼合在屏幕上,用工具輕輕撫平氣泡,確保貼膜平整、無瑕疵。從清潔、裁剪到貼合、收尾,每一個(gè)步驟都細(xì)致入微,力求為居民提供高質(zhì)量的貼膜服務(wù)。對(duì)于部分老年居民,志愿者們還一邊貼膜,一邊耐心講解手機(jī)貼膜的重要性、日常保養(yǎng)技巧以及手機(jī)基礎(chǔ)操作知識(shí),如字體放大、微信使用、反詐防騙小常識(shí)等,讓居民在享受貼膜服務(wù)的同時(shí),收獲更多實(shí)用技能。
此次手機(jī)貼膜志愿服務(wù)活動(dòng),不僅為居民提供了便捷、實(shí)惠的服務(wù),更拉近了社區(qū)網(wǎng)格中心與居民之間的距離,進(jìn)一步增強(qiáng)了社區(qū)的凝聚力和向心力。下一步,東門社區(qū)網(wǎng)格中心將持續(xù)聚焦居民的急難愁盼問題,不斷豐富志愿服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)新服務(wù)形式,開展更多貼合居民需求的便民利民活動(dòng),讓便民服務(wù)真正走進(jìn)千家萬戶,為構(gòu)建和諧、溫馨、幸福的社區(qū)家園添磚加瓦。
(供稿單位:濟(jì)寧市任城區(qū)古槐街道東門社區(qū) 周廣慧)
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