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一、從盯人,升級到盯事、盯流程
一個管理者開竅的第一個標志,就是他不再把大部分精力,用來盯著某個員工干得好不好,而是開始思考:
“如何設計一個流程,讓任何人來干,都能干得八九不離十?”
晚清名臣曾國藩,早期帶湘軍,也是事必躬親,自己累得半死,軍隊還經常打敗仗。
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他突然變厲害,就是從他想明白一個道理開始的。
他不再去苛求每個士兵都變成關羽張飛,而是發明了一套“結硬寨,打呆仗”的“流程”。
每天軍隊前進幾里地,第一件事不是沖鋒,而是挖壕溝、筑高墻,把營地搞得跟烏龜殼一樣。
無論誰來當將軍,都必須嚴格遵守這個流程。 ![]()
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⊙編輯:學習經營管理(微信號:MBA160)
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