“以前乘電梯總擔心晃悠,現在又穩又寬敞,暖色調的轎廂看著就舒心。”家住虹橋府邸的朱先生看著新電梯,滿意之情溢于言表。建于2008年的虹橋府邸小區,因與周邊國藥大廈、華聞國際大廈兩個商務樓宇地界相連,同屬于一個物業管理區域,多年來無法成立業委會。在這樣的條件下,何家角黨總支牽頭搭臺,在區房管局的指導下,街道、物業、施工方各司其職,為小區順利更換6部老舊電梯,用細致的服務破解了無業委會小區的民生難題。
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老舊電梯存隱患,無業委會成“攔路虎”
位于安順路255弄的虹橋府邸,共有4棟樓、206戶居民,6部電梯自建成后已連續運行超過15年。2025年,第三方檢測機構上門評估,結果顯示電梯電氣系統和機械部件均存在嚴重老化磨損,安全隱患不容忽視,亟需更新改造。
電梯更新迫在眉睫,但一道難題橫亙在前:小區無業委會。
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作為業主自治核心組織,業委會在召開業主大會、動用維修資金、申請政策補貼等環節中不可或缺。沒有這一主體,各項流程均無現成路徑可循。
更具挑戰的是,何家角黨總支書記李悅履新不久,便要接手這樁棘手的民生大事。“居民的安全需求不能等,再難也要想辦法推進。”李悅告訴記者,黨總支迅速達成共識,決定主動扛起牽頭責任。
多方聯動搭專班,細致服務贏民心
2025年5月,何家角黨總支牽頭成立專項換梯小組,將街道管理辦、城運中心、科瑞物業及居民代表納入其中,形成“黨建引領、多方協同”的工作格局。“沒有業委會,就靠我們把每一步工作做細做實,讓居民看得見、能參與、可監督。”李悅表示,虹橋街道在民生項目中積累的全過程人民民主經驗,為此次工作提供了重要支撐。
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為保障居民知情權與選擇權,換梯小組邀請奧的斯、富士達、三菱三家知名電梯品牌到場,逐一講解換梯方案。在此基礎上,工作人員反復打磨近10次,編制出長達6頁的《告全體業主書》,不僅清晰說明換梯背景、流程,還詳細羅列出三家品牌的方案差異、報價、維保周期等關鍵信息,讓居民一目了然。
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隨后,李悅和物業工作人員挨家挨戶上門,發放告知書和意見征詢表,耐心解答居民疑問。
“居委會把賬算得明明白白,我們選得放心。”居民沈先生說,全程公開透明的流程讓大家打消了顧慮,最終富士達品牌經投票脫穎而出,整個過程無一名居民提出異議。
攻堅克難解瓶頸,貼心定制暖家園
換梯方案確定后,政策補貼申請成為新的考驗。
針對無業委會無法直接申請國債補貼的問題,街道管理辦與城運中心主動牽頭,區房管局主動跨前,多次協助對接市房管局,終于摸清政策路徑——通過發函委托市房地產交易資金管理公司托管資金,無業委會小區也可申請補貼。
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同時,考慮到小區維修資金因長期未靈活使用仍有結余,換梯小組通過合規召開業主大會,決定動用維修資金支付部分費用,避免居民額外掏錢,大幅加快了項目推進速度。
施工方富士達也全程傾聽居民訴求,將民生溫度融入工程細節。“在意見征詢中,居民提出希望轎廂更寬敞、材質更溫馨,避免銀色鋁合金的冰冷感。”富士達負責人沈建龍告訴記者。
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富士達在技術范圍內優化設計,將轎廂高度從2.3米提升至2.5米,采用黃色木質材質為主色調,增設扶手與鏡子,還調整運行參數提升速度。“我們前后做了4版設計稿,就是要讓電梯貼合居民心中‘家的感覺’。”沈建龍說道。
2025年9月底,換梯工程正式開工,經過緊鑼密鼓的施工,6部新電梯均順利投入使用,國債補貼也同步到賬。如今走進虹橋府邸,一樓電梯門的金色細閃在暖光下格外雅致,轎廂內平穩靜謐,成為小區最直觀的民生答卷。
以梯為媒促治理,長效建設再發力
電梯更新的順利落地,不僅解決了居民的急難愁盼,更凝聚起社區治理的共識。何家角黨總支趁熱打鐵,將工作重心延伸至物業區域調整和業委會成立,破解小區長期無自治組織的根源問題。
“小區與華聞國際、國藥大廈同屬一個物業區域,是業委會成立的主要障礙。”李悅告訴記者,2025年11月初起,黨總支已走訪百余戶居民,傾聽訴求、收集信息、物色候選人,為業委會成立筑牢基礎。
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征求討論稿
從一部電梯的更新,到一套治理機制的完善,虹橋府邸的實踐印證了黨建引領在基層治理中的核心作用。沒有業委會,就用多方協同補位;流程無先例,就用細致服務兜底。
“未來我們將持續以民生需求為導向,把換梯工作中積累的信任與經驗轉化為治理動能,讓小區治理從‘解難題’向‘提品質’穩步邁進。”李悅說道。

部分圖片來源于何家角居民區
撰稿/攝影:朱文軒
編輯:陳 莎
責編:王 博
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