作者:園園
近期,有消費者評價北京市聯合麗格第一醫療美容醫院時稱:“面診時極力推銷項目,查詢得知都是去年底剛上市的。并在解釋適合自己需求的原因時不夠專業、不夠清楚,醫院也沒有考慮顧客想要避免溶脂等需求,感受很差。”
該消費者還表示,此前一直很信任麗格系。
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多家“麗格系”醫院遭行政處罰
消費者口中的麗格系指“聯合麗格”系醫療美容醫院,屬聯合麗格(北京)醫療美容投資連鎖集團股份有限公司(下稱“聯合麗格投資集團”)旗下醫院。
天眼查顯示,聯合麗格投資集團曾用名為北京聯合麗格醫療投資有限公司和聯合麗格(北京)醫療美容投資連鎖有限公司,集團法定代表人和實際控制人是李斌,集團目前對外投資有64家企業,對外間接投資有33家企業。
截至目前,集團投資的多家企業都因經營不合規等問題遭受處罰,如2025年12月,北京泰美麗格醫療美容診所有限公司因發布未經審查的醫療廣告被罰款。
2024年8月,武漢小忠麗格醫療美容門診部有限公司因未明碼標價銷售醫療美容服務項目的價格違法行為,被武昌區市場監督管理局罰款;9月北京伊芙麗格醫療美容診所有限公司因使用未依法注冊醫療器械的違法行為被罰款;同樣的問題也出現在上海首爾麗格醫療美容醫院有限公司的院內。
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又如深圳星薈麗格醫療美容診所因2023年經營與標簽不符合規定的醫療器械,違反《醫療器械監督管理條例》第七十條,遭受深圳市市場監督管理局的處罰。
更早之前,集團對外投資的天津市潤嘉麗格產后護理有限公司,和天津聯合麗格第三醫療美容醫院有限公司在2020年被納入失信企業。
此外,北京麗格輕醫美美容診所有限公司、北京渼馨麗格婦科診所有限公司都存在未按期申報稅款的問題,目前北京渼馨麗格已被注銷。
據不完全統計,在聯合麗格投資集團對外投資的企業中,共有76條行政監管措施記錄,處理機構包括衛健委、稅務局和市監局等。除上述醫院,位于北京被處罰的還有北京泰美麗格醫療美容診所有限公司、北京卓彥美容有限公司、北京張菡麗格醫療美容診所有限公司、北京常好麗格醫療美容診所有限公司和北京愛悅麗格醫療美容診所有限公司等。
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“麗格系”醫院違規宣傳下的消費投訴
今年1月中下旬,入選美團北極星醫美榜的北京聯合麗格醫療美容收到了一則差評。內容顯示消費者在溝通期間,由醫師助理溝通注射的劑量而非注射打針的醫生,且在多次反映對保妥適敏感的情況下推薦150單位(此前注射均為100單位),注射后出現明顯浮腫的眼袋情況。
之后,醫師助理回訪時針對該消費者的眼袋情況表示“如果比較敏感下次可以降低濃度或者分開部位打針。”該消費者表示她不理解為何在面診時多次表達對保妥適敏感,且之前都是100單位的情況下,他們還是推薦150單位。
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據悉,該醫院位于北京市尚家樓路2號院,目前收到了35條差評,最新一條差評內容為消費者質疑半島黃金微針的發數偏少。目前,北京聯合麗格醫療美容未對上述兩則近期差評做出回復。
此外,在黑貓投訴平臺中,有88條投訴中包含關鍵詞“聯合麗格”。2026年1月初,有消費者在黑貓投訴平臺上稱:“2025年8月12號顴骨顴弓術下頜角手術后下頜角嚴重凹陷,手術后5個月依然存在凹陷,復診醫生不承認是手術的問題,要求修復凹陷。”
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另有消費者在同月反映:“去年五月份在新氧app上的北京聯合麗格第一醫療美容醫院花費21768元下單了小切口中下面部拉皮項目,做之前醫生口口聲聲說六個月以后疤痕就不明顯了,并且會改善我的淚溝下垂等問題。現在已遠超六個月,疤痕還是特別明顯,并且醫生承諾的可以改善的問題一點都沒效果!”
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2025年12月底,有消費者在黑貓投訴平臺反映:“2025年12月15號到深圳麗港麗格醫療美容門診部,經引導消費,夸大效果,做了魚骨線提升項目,當時沒有開收據和發票。做完后基本沒效果,臉也歪了,醫生也承認效果不好,需要等十天,過了十天之后還是沒效果,又說等三個月,一直推脫。”
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曾一年獲得三輪融資
聯合麗格投資集團成立于2012年11月,2014年集團獲得景鴻投資的種子輪投資,融資金額未披露。
之后,在2015年至2018年,聯合麗格投資集團完成了天使輪和A、B、C共計四輪融資。除天使輪融資金額未披露外,集團A、B、C三輪融資金額分別是2億元、2億元、4億元人民幣。2021年,聯合麗格投資集團完成了D和D+輪以及戰略融資。
2021年之后,無更多融資信息披露。與此同時,聯合麗格投資集團旗下上海首爾麗格的“家丑案”剛好告一段落。
據悉,在首爾麗格擔任網絡客服、為顧客提供咨詢服務等便利條件的員工,獲取了包含電話、醫美意向等在內的顧客信息,并私自將上述信息提供給上海醫美薈文化傳播有限公司運營的“醫美薈”網絡平臺,由平臺再將信息派發給與平臺合作的其他醫美機構招攬顧客。該員工于2021年被抓獲。
同年,北京愛悅麗格醫療美容診所有限公司虛假宣傳醫生資歷被國家市場監督管理總局作為2021年度重點領域反不正當競爭執法典型案例發布。據悉,該診所在大眾點評App“愛悅麗格醫療美容”主頁下宣傳的診所醫生李某為原三甲醫院醫生,實際其僅到中日友好醫院進修,而非中日友好醫院正式醫生。
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目前,聯合麗格官網顯示其投資的醫療機構遍布在北京、上海、廣州、深圳、重慶、大連等地。
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