職場(chǎng)“八卦”邊界，該不該畫條紅線

近年來(lái)，與職場(chǎng)“八卦”相關(guān)的糾紛時(shí)有出現(xiàn)。無(wú)論是茶水間的竊竊私語(yǔ)，還是工作群的含沙射影，抑或是一個(gè)標(biāo)簽、一條模糊的評(píng)價(jià)，都可能給勞動(dòng)者和用人單位帶來(lái)負(fù)面影響，甚至導(dǎo)致勞動(dòng)關(guān)系解除，引發(fā)法律糾紛。有法官針對(duì)不同場(chǎng)景下的職場(chǎng)謠言提供了具體、可操作的取證指引。

“八卦”現(xiàn)象在社會(huì)無(wú)處不在，職場(chǎng)也未能幸免。有的“八卦”對(duì)象是單位同事或領(lǐng)導(dǎo)，有的“八卦”對(duì)象是業(yè)務(wù)乃至單位；有的人為了泄私憤炮制“八卦”，有的人因無(wú)聊傳播謠言；不但“八卦”類型日益多樣，而且傳播渠道更多，傳播速度更快。職場(chǎng)“八卦”對(duì)職工權(quán)益、同事關(guān)系、單位形象均是傷害。

無(wú)論企業(yè)名譽(yù)權(quán)還是個(gè)人名譽(yù)權(quán)，都受到《民法典》保護(hù)，而職場(chǎng)“八卦”要么侵害同事、領(lǐng)導(dǎo)名譽(yù)權(quán)，要么損害企業(yè)名譽(yù)權(quán)。按說(shuō)，同事之間需要信任，團(tuán)隊(duì)需要凝聚力，然而，職場(chǎng)“八卦”恰恰制造彼此猜忌、瓦解信任關(guān)系，進(jìn)而破壞單位凝聚力、戰(zhàn)斗力。有人曾形象地稱職場(chǎng)“八卦”為“辦公室病毒”。

面對(duì)職場(chǎng)“八卦”侵權(quán)，有受害員工拿起法律武器維權(quán)，要求侵權(quán)者承擔(dān)賠償責(zé)任；有企業(yè)通報(bào)了“編造發(fā)布不實(shí)信息”等一批內(nèi)部違規(guī)案例。一些地方法院則成為職場(chǎng)“八卦”界定者、裁決者，這對(duì)職場(chǎng)“八卦”起到了遏制作用。但因職場(chǎng)“八卦”存在匿名性強(qiáng)、邊界模糊、取證較難等問(wèn)題，維權(quán)面臨困境。

對(duì)此，相關(guān)法律人士結(jié)合司法實(shí)踐，給出了建設(shè)性意見。譬如，“界定言論是否侵權(quán)，通常需對(duì)4個(gè)核心要件進(jìn)行綜合判斷”；用人單位應(yīng)針對(duì)職場(chǎng)“八卦”設(shè)立專門投訴舉報(bào)機(jī)制。而受訪法官針對(duì)線上、線下不同的工作場(chǎng)景，以及互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的職場(chǎng)謠言，分別給出了可行的取證建議，值得每個(gè)職場(chǎng)人收藏。

更重要的是，應(yīng)當(dāng)清晰劃定職場(chǎng)“八卦”邊界，讓職場(chǎng)人知曉哪些言論合規(guī)，哪些言論侵權(quán)。雖然《民法典》對(duì)名譽(yù)侵權(quán)有明確規(guī)定，但不是每個(gè)人每家單位都能了解和理解法律規(guī)定。再說(shuō)，職場(chǎng)“八卦”有不同情景和特點(diǎn)，需要精準(zhǔn)劃定邊界，這對(duì)引導(dǎo)規(guī)范職場(chǎng)言行、保護(hù)勞動(dòng)者和企業(yè)合法權(quán)益有重要意義。

首先，不妨在政策和法規(guī)層面進(jìn)行“劃線”。相關(guān)部門可以用文件形式提出意見，明確哪些職場(chǎng)言行屬于“八卦”行為，哪些屬于正常言論。最高法也可以考慮出臺(tái)司法解釋，明確職場(chǎng)謠言制造和傳播的邊界，以指導(dǎo)司法審理。如果有權(quán)威政策和法規(guī)引導(dǎo)，可為用人單位規(guī)范職工言行、治理“八卦”提供遵循。

其次，用人單位應(yīng)該建立健全預(yù)防、處理單位內(nèi)部“八卦”的制度。謠言猛于虎，對(duì)用人單位危害極大，雖然一些單位也明文禁止員工制造和傳播謠言，但“只言片語(yǔ)”約束力有限，應(yīng)該以相關(guān)法律為依據(jù)，結(jié)合單位具體情況，起草謠言預(yù)防、處理規(guī)則，經(jīng)工會(huì)組織或職工大會(huì)通過(guò)后，作為“內(nèi)部法”來(lái)實(shí)施。

另外，各級(jí)人社部門、工會(huì)、司法機(jī)關(guān)、新聞媒體等，也要根據(jù)各自職責(zé)合力遏制職場(chǎng)“八卦”行為，以塑造和諧的職場(chǎng)關(guān)系、清朗的職場(chǎng)環(huán)境。比如，相關(guān)部門應(yīng)該向企業(yè)和職工普及涉及謠言的法律，如《民法典》《治安管理處罰法》和《刑法》；司法機(jī)關(guān)要通過(guò)以案說(shuō)法，讓廣大勞動(dòng)者知曉“八卦”邊界。

總而言之，不能讓職場(chǎng)“八卦”變成職場(chǎng)“病毒”，危害職場(chǎng)生態(tài)。