辦成事?看落實丨退休“一件事”改革跑出政務服務加速度

本文轉自：人民網

數據多跑路、群眾少跑腿

辦成事?看落實丨退休“一件事”改革跑出政務服務加速度

人民網北京1月29日電 （記者曹向婷 聶俊穹）“以前辦退休得跑人社、醫保好幾個窗口，帶一沓材料，現在一張身份證就能搞定，全程不到半小時！”這樣的辦事體驗，正是人力資源社會保障部深化“高效辦成一件事”改革的生動縮影。

作為人力資源社會保障部深化“高效辦成一件事”改革的核心驅動力，跨部門信息共享正讓曾經的“多頭跑、反復交”成為歷史。黑龍江僅憑一張身份證即可辦結6部門13項退休關聯業務，覆蓋機關事業單位及靈活就業人員，辦事時限從30日優化為線上即辦即結、線下3天辦結，材料從12份壓減至1份（本人身份證），辦事環節由原來的10個縮減為1個，跑動次數由原來的9次縮減為線上即辦即結、線下僅需跑1次，整體優化率超90%。重慶將“一件事”涉及的具體事項全部納入“渝快辦”平臺集約管理，電子社保卡與“渝快碼”互通互認，實現線上一次申請、材料一次提交、全事項并聯辦結。寧夏依托數字服務平臺，提前半年檢索即將到齡退休人員，向企業、職工精準推送業務辦理信息。

2024年，國務院印發《關于進一步優化政務服務提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導意見》，明確要求聚焦個人全生命周期高頻事項，推動退休等業務由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”轉變，通過業務協同、系統互聯和數據共享優化提升服務效能。人力資源社會保障部據此牽頭推進退休“一件事”集成改革，要求各地整合跨部門關聯事項，精簡規范表單材料，依托全國統一社保公共服務平臺實現數據實時共享復用，重構優化辦理流程。黑龍江制定退休“一件事”集成改革實施方案，廣西印發《高效辦成職工退休“一件事”實施方案》，吉林印發《高效辦成退休“一件事”工作方案》等。

人力資源社會保障部聯合住房城鄉建設部、國家衛生健康委、國家醫保局辦公廳印發《關于全面落實退休“一件事”的實施意見》，指導各地強化跨部門政策、業務與系統協同，破解信息壁壘和系統堵點，優化業務流程，打造“一事集成、一次辦結、極速簡辦、智慧便捷”服務新模式。各地人社部門均制定實施方案，將清單內9項核心業務納入聯辦范圍。11個省份進一步擴圍，新增終止勞動合同備案、犯罪信息確認及多項工傷保險、失業保險關聯事項。

目前，全國已全面完成退休“一件事”改革任務，實現退休關聯事項集成辦理全覆蓋。