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      大賣場黃昏,便利店失守,誰在守住線下零售最后的500米?

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      作者|趙勝男

      “現在的情況是,不管是做便利店還是搞大賣場,以前那套躺著賺錢的邏輯徹底沒戲了。”

      跟我聊起近況時,管理著四川多個超市系統、在零售業摸爬滾打了20多年的老兵明總,第一句話就點出了行業的焦慮。他最近大半時間都在一線跑市場,看過了太多正在坍塌的流量入口。

      這種“失守”,比我們想象中要殘酷得多。

      舊業態的黃昏

      誰偷走了傳統零售的生路?

      傳統零售正面臨多重困境,便利店的核心優勢便利性被稀釋,而大賣場的一站式被分解。

      過去便利店活得滋潤,靠的是“便利”二字,但現在這兩字正被即時零售拆解得七零八落。

      2025年被業內公認為即時零售的爆發元年,整個市場規模已逼近1萬億元(約9714億元)


      “你看看現在的外賣,一杯奶茶、咖啡只要五六塊錢,還直接送到手,便利店里一瓶星巴克咖啡還要賣九塊九,消費者憑什么下樓?”

      2025年上半年,部分即時零售平臺的茶飲配送收入同比增長達105%。在這些平臺上,通過高額補貼,一杯現制奶茶或咖啡的價格常年維持在5.9元、6.9元。

      相比之下,便利店里一瓶品牌星巴克瓶裝咖啡的零售價通常還要9.9元。價格落差加上無需下樓的服務。這種降維打擊,直接讓便利店最賺錢的飲料品類銷量大跌。

      2025年《中國便利店發展報告》顯示,行業整體毛利率提升了1.9%但毛利率的提升主要得益于人工和租金成本占比的降低。

      這意味著,老板們是在最難啃的房租和人工費上死磕,通過極致的裁員、減薪或物業談判,才在賬面上擠出了這點利潤,而不是客流回升。

      除了及時性失效,更致命的是引流功能的喪失。像成都本地的紅旗連鎖,以前門前總排著長隊,因為大家要充公交卡、交水電氣費,那是穩穩的剛需客流。

      “現在誰還排隊啊?手機上全搞定了。”這種電子化轉型,慢慢斬斷便利店與消費者最后的粘性。

      如果說便利店是在被降維打擊,那傳統大賣場則是在經歷一場空心化的慢性崩盤。

      過去,大賣場靠的是“一站式購齊”,但現在支撐大賣場利潤的非食品類(日化、百貨、小家電)已經被電商徹底掏空。

      根據尼爾森IQ(NIQ)的最新監測,單在2024年,就有約8%的大賣場因為撐不住這種長期的坪效透支,被迫減少品類轉型為標超,更有12%的門店索性砍掉了曾經的利潤支柱——成衣和大家電。

      中國連鎖經營協會(CCFA)歷年的調查數據,全國大賣場的平均坪效已經連續三年錄得負增長。產出效率跟不上日益增長的租金和人力成本。

      便利店不再便利,大賣場不再全能,傳統的零售防線已經全面崩潰。既然舊路走不通了,剩下的零售老兵們該往哪兒退?

      500-800平米的“截流”

      尋找互聯網切不動的那道防線

      明聰總:離消費者最近的500米直徑,面積在500到800平米之間。

      為什么這么說?

      這不只是一個經營面積的調整,而是一場生存邏輯的重組。

      1. 距離產生的第一道截流防線

      零售拼到最后就是距離的競爭。

      800平米的社區店,本質上是在消費者去大賣場或者點開外賣軟件之前,做了一次物理截流。


      因為面積適中,它能支撐起完整的生鮮SKU,讓消費者覺得“沒必要再跑遠路去超市”,也沒必要再等半小時的外賣。

      在500米的半徑里,這種店建立起了一道互聯網和遠郊大賣場都難以輕易解構的護城河。

      2. 極致的擴張效率

      相比動輒幾千平米、調改周期長達數月的大賣場,社區店最大的武器就是快。

      “面積控制在500到800平米,投資額在企業可控范圍內,且極易快速復制。”

      明聰總分享了一組數據:他的團隊曾實現在短短兩個月內,就完成了一次性新開及改造超過7家此類門店的動作。

      這種快,讓企業能夠迅速滲透進大型賣場覆蓋不到的社區盲區,在競爭對手還沒反應過來之前,就完成了對周邊住戶的圈地。

      3. 對傳統農貿市場的文明替代

      中型社區店從某種程度上,能夠替代正在消失的、臟亂差的傳統農貿市場。


      “現在的90后、00后,他們基本上已經不進傳統的菜市場了。”

      這種消費習慣的斷裂,給800平米左右的規范化社區生鮮店留出了巨大的生態位。這種店比菜市場干凈、標準,又比便利店的生鮮品類更全,它完成的是一種文明替代。

      只要能滿足家門口這一站式的新鮮需求,這塊生意就是最穩固的流量自留地。

      總的來說,500-800平米,這個面積段沒有大賣場的沉重,也沒有便利店的單薄。

      扎進泥土的內功

      在800平米的窄門里挖出利潤

      店開起來只是拿到了入場券,真正決定生死的是:在互聯網巨頭看不上的碎銀子里,你能不能靠選品和供應鏈,把利潤一分一分地“摳”出來。

      1. 自有品牌:不是做低價,而是做“信任標簽”

      社區店空間有限,如果只賣滿大街都是的通貨,很快就會陷入價格戰的死循環。明聰總認為,自有品牌是社區店的救命草之一。

      但這種自有品牌不是簡單的貼牌,而是極致的“標簽化”改造。

      他分享了一個案例:他的團隊曾跟一家小型供校面包廠合作,做定制款面包。作為貼牌產品,他們非但沒有簡單地做低價,還引入了“安佳奶油”、“蕎麥”等健康元素,并給產品貼上了“無添加”等清潔標簽。

      “在沒有大規模營銷的情況下,這個單品分類在樂山4家門店試銷期間的銷售額直接翻了三倍。”

      社區消費者其實愿意為“家門口的信任”付錢,只要你能通過透明的原材料把這種信任感做實。

      2. 尊重本地胃:不要盲目復刻胖東來的神話

      現在很多商超老板有一種調改焦慮,總覺得學胖東來就要學個全套,連貨架上的商品也要照搬。

      “這其實是最大的誤區,”明聰總反思道。河南胖東來的“燴面”是店內的爆款,但如果你把它原封不動搬到四川,大概率會面臨滯銷。四川消費者認的是本地的燃面、牛肉面和小面。

      這種地域性的博弈,恰恰是800平米社區店最核心的競爭力。因為它足夠小,所以可以實現“一店一策”的精準匹配。你得扎進這500米的社區,了解住戶的采購偏好。

      這種顆粒度,是大數據驅動的巨頭和遠郊賣場無法觸及的經營死角。

      3. 選品畫像:精準捕捉90后的國潮自信

      在選品邏輯上,2025年的市場已經發生了深刻的代際更替。

      “現在的90后、00后,他們不再迷信洋品牌,反而對國潮和健康有極高的認可度。”明聰總觀察到,那些添加劑繁多的日韓進口零食在2025年市場份額下滑明顯。


      在社區店的貨架上,包裝簡約、成分干凈、價格合理的本土健康品牌正在替代傳統的大牌。這種對“健康且好看”的追求,決定了社區店的坪效上限。

      如果你的選品依然停留在“外國品牌就是好”的舊思維里,就無法抓住這群擁有高復購潛力的核心用戶。

      從便利店的流量枯竭,到大賣場的轉型陣痛,再到800平米社區模型的崛起,流量從來沒有消失,它只是從我們熟悉的那個十字路口,悄悄溜到了別處。


      對于區域商超而言,以前靠規模“跑馬圈地”的時代徹底結束了。現在的生存之道,是慢慢深耕,開消費者需要的店、選消費者需要的品。

      在這場關乎“最后500米”的保衛戰中,守住的不僅是客流,更是傳統零售人在劇變時代里的一份機會。

      2026年3月17日,成都,我們將舉辦「CFC 第二屆即時零售供給高峰論壇暨即時零售倉店商品對接會」

      本屆聚焦一件事:把對的貨,賣進對的倉,并讓它動得更快重點議題與產出將圍繞以下內容展開:

      1. 100+TOP倉店經銷商親述組品邏輯;

      2. 70+倉店創始人現場分享采購邏輯;

      3. 最新品牌操盤即時零售實戰案例;

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