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面館免費續面,續的到底是誠信還是貪婪?
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近日,四川樂山一家面館“三元續面”的事兒鬧得沸沸揚揚,最后竟連警方也被驚動,如今全網都在熱議,這加收的三塊錢到底是對誠信的踐踏,還是對貪婪的懲罰?
隨著事件的不斷發酵,如今這件事兒也終于迎來了大結局。
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只能說這個結局,所有人都沒預料到,因為在這件事兒里,沒有一個贏家,大學生贏了面子,丟了里子,至今仍被網暴。
而商家被定了罪,生意也沒了,帽子叔叔明明是好心調解,可最后卻也受到了處罰。
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一件三塊錢的小事兒,何至于鬧得那么大?
事情經過
事發地在四川樂山夾江縣一家名為“楊牛肉”的面館,1月25號晚,遼寧大學生邢先生旅游經過此地,在外面看到這里可以免費加面,價格也十分實惠,就被吸引進店點了一碗10塊錢的牛雜米線。
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說實話,從圖片上看,這碗米線分量并不小,不銹鋼碗比臉還大,米線裝得滿滿當當,一旁還有附贈的小菜。
但邢先生畢竟是北方人,本來飯量就大,二十歲還在長身體的年紀,所以他吃完一碗面又去免費續了一碗。
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然而兩碗面下肚,邢先生還是沒吃飽,所以他又端著碗想免費再續一次,可誰知這次老板直接冷了臉,不給他續了。
邢先生看到老板這種態度,直接搬出了門口“免費續面”的牌子,質疑他是玩不起,自己定下的規則都不遵守。
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但老板心里也委屈,他這個小面館本就是小本生意,要是人人都像邢先生一樣,10塊錢買碗面一直免費續,那他豈不是要虧死?
所以老板聽到邢先生的話后,依舊沒有讓步,還玩起了“文字游戲”,他稱自己這里確實可以免費續面,但沒說可以無限次續,一般都是默認續一次的。
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聽到這兒,邢先生更來氣了,因為他認為免費加面就是可以無限次一直續,直到客戶吃飽,兩人來回爭執了幾次,誰也不服誰,最終面館老板直接收起了邢先生的碗筷,想要直接把他趕走。
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老板這個舉動一出,邢先生更生氣了,他當場就想撥打12135找市場監督局,舉報這家店虛假宣傳,然而他的電話還沒撥出去,面館老板就先一步撥打了報警電話。
看到老板先報了警,邢先生也索性不找市場監督局了,因為他覺得這件事兒就是他占理,就算帽子叔叔來肯定也幫著他。
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很快,帽子叔叔就來到了面館了解情況,當他聽到兩人報警是因為三塊錢時,也當場蒙圈,不禁脫口而出:“三塊錢都不出嗎?還不夠我油錢。”。
聽到這句話后,周邊看熱鬧的群眾都不禁笑出了聲,還有人大喊:“給他十塊錢,讓他走吧!”,看到沒人幫自己說話,邢先生非常生氣,只能拿著商家退的十塊錢走了。
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然而離開后,邢先生越想越氣,他看著手里被退回的十塊錢,感覺自己像是被當成“叫花子”打發了,所以當晚,他就將這件事兒剪輯成視頻,發到了社交平臺上。
此時他也沒想到,這件事會引發如此劇烈的輿論風波。
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輿論發酵,商家被罰
由于這件事兒涉及地域文化,所以邢先生這條視頻發出去沒多久,就立馬引爆了網絡輿論,很快,這件事兒就從私人爭執上升到了公共輿論的層面。
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剛開始刷到這條視頻的多是樂山當地人,他們有的覺得邢先生是在抹黑樂山的形象,因為樂山也有很多誠信商家,邢先生為了三塊錢,就在網上掛人,實在是有點小氣了,也讓人對樂山觀感不佳。
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但更多的,是支持邢先生的,他們認為這件事兒確實是面館不對,既然說了免費續面,那邢先生不管續幾次,店家都該同意,畢竟做生意最重要的是誠信。
在兩方人的爭執不休下,這條視頻越傳越廣,很快,面館老板和當天調解的帽子叔叔也刷到了這條視頻。
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面館老板眼看輿論越來越不受控制,就提出給邢先生500塊刪除視頻,這件事兒他們私下解決。
當天調解的帽子叔叔也提出讓邢先生刪視頻,他愿意給邢先生道歉。
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然而還沒等他們私下解決,夾江縣督察部門就直接介入了這件事兒,經過調查,他們判定“面館涉嫌違反《價格法》”,應該拆掉門前免費加米線/加面的宣傳招牌,還要依法被處罰。
而當天調解的帽子叔叔,也因為處理不規范受到了處罰,事后他還需要向邢先生道歉。
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最終經過官方調解,邢先生順利拿到了商家的500元賠償,還收到了帽子叔叔的道歉,按理說事情到這里該圓滿解決。
然而隨著輿論的發酵,邢先生卻成為了被網友們攻擊的對象,要強的邢先生看到評論區各種罵他的話,也毫不示弱,開始和網友杠上了。
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邢先生和網友杠上
在官方發了處理結果后,很多人都覺得邢先生太斤斤計較,畢竟得饒人處且饒人,他一個大男人為了三塊錢鬧這么大,至于嗎?
所以一時之間,邢先生就收到了很多辱罵他的私信和評論。
邢先生看到后,覺得十分委屈,因為他覺得自己是在做好事兒,幫大家維護市場秩序,對于這種不誠信的商家,就應該罰款整改。
所以在被罵后,邢先生立馬就把這些網暴他的人給掛了出來,還稱會將商家賠償的510塊和面錢捐出去,證明自己不是愛占小便宜的人。
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1月30號下午,邢先生就曬出了捐款截圖,截圖顯示,他將商家賠償和退款的520塊,全部都捐給了韓紅基金會。
邢先生以為自己這樣做,就沒人再罵他愛占小便宜了,然而令他沒想到的是,網暴仍未停止。
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許多網友看到邢先生在官方處理后,依然不依不饒發視頻,還將“四川續面當事人”掛在主頁,好像多驕傲一樣,就懷疑邢先生是想起號而不是維權,對他的攻擊更過分了。
而邢先生也是真的較真,他看到這些評論后,立馬就跑到了四川其他面館續面,想要證明自己的做法是正確的。
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在新的視頻中,邢先生特意曬出了自己的購買訂單,這次他吃的是10塊的豌雜面,商家標的同樣是免費續面。
視頻中,邢先生在續完第一次面后,順利續上了第二次面,老板的態度也十分友善,這讓邢先生感到無比滿意。
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邢先生發這條視頻,本意是想證明自己的做法沒錯,然而他這種得理不饒人的態度,卻讓很多網友再次感到反感。
許多網友覺得,這件事兒之所以鬧這么大,和邢先生揪著人不放的態度脫不開干系,但也有網友覺得,社會需要這種較真兒的人存在。
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筆者覺得,邢先生為了維護市場秩序較真,懲罰不守誠信的商家,這是沒有錯的,但后續商家道歉賠償后他還不依不饒,就有些“過分較真”了,畢竟得饒人處且饒人嘛,這本來也不是一件大事兒。
不過這個“過分較真”,也不該成為網友們網暴邢先生的理由。
對此,你怎么看?你認為邢先生的較真對不對?
信息來源
1.北京日報網:“免費續面”變收費,四川夾江通報“續面糾紛”
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2.中華網:多方回應“顧客二次續面被收3元” 免費加面爭議引熱議
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3.鳳凰網:顧客在面館二次續面產生糾紛,警察調解時問:3元錢都不愿意出嗎?
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