近日,一段盲人乘坐大連地鐵,地鐵車站工作人員全程幫扶護送的視頻流傳網絡,引起眾多網友關注,大家紛紛為工作人員們的熱情友善點贊。記者從大連地鐵處了解到,如盲人等出行不便的人士乘坐地鐵前,可以通過撥打熱線電話預約護送服務。
視頻
盲人坐地鐵 地鐵工作人員全程護送
1月27日,一段充滿愛心的視頻流傳網絡,很快得到眾多網友關注。視頻中,一名手持盲杖的盲人進入地鐵站后,很快被一名等候在安檢位置的地鐵工作人員發現,工作人員當即上前詢問盲人乘客的行程安排,并親自護送他乘坐地鐵前往目的地車站。到達目的地車站后,又有目的地車站的工作人員接力,將盲人乘客送至出站口。
視頻發出后,眾多網友紛紛為地鐵工作人員的貼心舉動點贊。有網友說,“大連地鐵的工作人員工作認真負責,對有特殊需求的乘客照顧周到,給你們點贊!”還有網友表示,“我是腿部有殘疾的人,之前坐地鐵也是工作人員全程護送,這種暖暖的感覺,感同身受!”
感謝
“細節見真心,冬日中感受到溫暖!”
1月29日,記者聯系了視頻發布者李先生。李先生是一名盲人按摩師,1月27日,他從學苑廣場站乘坐地鐵1號線前往七賢嶺站,事后將自己接受幫助的過程發布到網上。“這并非特例,每次乘坐大連地鐵,地鐵工作人員都會主動向我提供幫助。”李先生表示,此前他也曾在別的城市乘坐地鐵,向地鐵工作人員尋求幫助時,對方有時只是指引一下方向,他可能需要多問幾個人才能完成行程。“但大連地鐵這種全程護送式的服務,處處照顧到我這種盲人的不便之處。由細節見真心,讓我在冬日中也感受到溫暖!”李先生說。
大連地鐵
可撥打熱線電話預約護送服務
記者隨即聯系了大連地鐵,工作人員表示,如盲人等出行不便的人士乘坐地鐵前,可以通過撥打熱線電話968600預約護送服務。“每個地鐵站都有各自的電話,有需求的乘客可以根據行程聯系起始地車站和目的地車站,會有地鐵工作人員提供護送服務。”工作人員說。
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半島晨報、39度視頻記者畢崇來
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