在評價一項保險業(yè)務(wù)的社會價值時,華麗的宣傳辭藻或許能吸引一時關(guān)注,但唯有具體、扎實的運營數(shù)據(jù)和保障實效,才是衡量其貢獻(xiàn)的最有力標(biāo)尺。近日,光大永明人壽憑借其在重慶地區(qū)的政保項目,榮膺2025年度“中國保險鼎峰榜”“社會責(zé)任卓越案例”。這份榮譽的背后,是一組組沉甸甸的數(shù)據(jù):服務(wù)覆蓋超300萬市民,累計賠付金額超38億元,完成失能評估近7000例……這些數(shù)據(jù)無聲卻有力地訴說著,光大永明人壽如何通過其專業(yè)的運營,將保險合同的承諾轉(zhuǎn)化為守護(hù)萬千家庭安穩(wěn)生活的切實屏障。
保障的廣度與深度,首先體現(xiàn)在覆蓋人群與風(fēng)險總額上。光大永明人壽在重慶通過三大政保項目,構(gòu)筑了一個規(guī)模可觀的保障網(wǎng)絡(luò)。在城鎮(zhèn)職工層面,2025年承保人數(shù)達(dá)到75.5萬,為其提供的風(fēng)險保障額度高達(dá)3775億元;在城鄉(xiāng)居民層面,同年承保189.4萬人,風(fēng)險保障額度為3788億元。僅此兩項,合計為超過265萬人提供了超過7500億元的風(fēng)險保障。這意味著,一個龐大的群體被納入了基本醫(yī)保之上的第二張、第三張安全網(wǎng)之中,其面對重大疾病風(fēng)險時的財務(wù)脆弱性得到了系統(tǒng)性降低。數(shù)據(jù)的規(guī)模直觀反映了項目的社會影響力和覆蓋面。
保障的溫度與力度,更直接地體現(xiàn)在賠付與服務(wù)數(shù)據(jù)之中。保險的價值,最終通過賠付來實現(xiàn)。截至2025年10月,光大永明人壽在重慶的職工大額醫(yī)保項目已累計賠付193.4萬筆,賠付總金額達(dá)到31億元;城鄉(xiāng)居民大病保險累計賠付82.9萬筆,金額6.88億元。這意味著,在過去多年里,有超過276萬人次(含同一人多次賠付)的參保市民,在面臨高額醫(yī)療費用時,切實收到了來自保險的賠付款。單筆最高50萬元的職工賠付款和20萬元的居民賠付款,更是直接挽救了許多家庭的經(jīng)濟(jì)生命線。這些冰冷的數(shù)字背后,是一個個得以繼續(xù)治療的患者,和一個個避免了經(jīng)濟(jì)崩潰的家庭。
保障的前瞻性與創(chuàng)新性,則蘊藏于長期護(hù)理保險的探索數(shù)據(jù)中。面對老齡化社會的“未來之問”,光大永明人壽參與試點的長護(hù)險項目已累計完成失能等級評估6790例,并最終為4017名失能人員提供了持續(xù)的護(hù)理待遇保障,累計支付護(hù)理費用6344余萬元。這近7000次專業(yè)評估,是對失能狀態(tài)這一復(fù)雜社會醫(yī)學(xué)問題的精細(xì)化識別;超過4000人的持續(xù)保障,是對失能家庭最現(xiàn)實的經(jīng)濟(jì)支持;6300余萬元的費用支付,則是對照護(hù)服務(wù)市場的直接培育。這些數(shù)據(jù)記錄了一項全新社會保障制度從無到有、摸索前行的足跡。
“社會責(zé)任”并非空中樓閣。光大永明人壽在重慶的實踐,正是用海量的服務(wù)人次、巨額的賠付資金、具體的保障案例,為“保險姓保”和“金融為民”的理念寫下了最扎實的注腳。每一個賠付數(shù)字,都對應(yīng)著一次風(fēng)險的化解、一個家庭的守護(hù)。這份由數(shù)百萬市民和數(shù)十億元保障共同鑄就的“卓越案例”,充分證明,當(dāng)保險企業(yè)將自身發(fā)展深深嵌入國家社會保障體系和服務(wù)民生需求的土壤時,其創(chuàng)造的社會價值與贏得的市場尊重,終將水到渠成。
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