本文轉自:人民網-四川頻道
人民網成都1月31日電 (趙祖樂、郭瑩)保障特殊群體權益、護航青少年健康成長是城市高質量發展的重要課題。今年成都市兩會期間,成都市人大代表,四川省肢協副主席,成都市肢協副主席,崇州市福恩公益發展中心黨支部書記、理事長賈漁,結合實際調研與群眾訴求,重點圍繞殘疾人便捷免費停車工作提出詳細建議,同時兼顧殘疾人醫療保障與青少年成長管理,為城市民生改善與文明進步注入溫暖力量。
賈漁介紹,當前,成都雖已明確殘疾人機動車免費停車政策,且《成都市機動車停車場管理條例》中也有相關明確規定,但隨著無人值守停車場的普及,政策落地面臨新挑戰。此前,為落實免費政策,相關部門計劃通過人臉識別驗證實現殘疾人無感通行,但因國家對人臉識別規則作出限制,原定技術路徑需調整,改為依托“天府市民云”平臺實施身份核驗。這一合規性調整雖必要,卻也影響了政策推進節奏,部分殘疾人在技術轉換期間面臨出場受阻、無法順利享受免費停車服務的困境,加之部分停車場執行不到位,導致政策紅利未能充分釋放,殘疾人出行便利仍需提升。
針對這一核心問題,賈漁結合成都實際,提出5項具體建議:
一是加快平臺轉換與新平臺落地,建議市交通運輸局牽頭,聯合市殘聯、成都數據集團、市停車行業協會等單位,盡快完成“天府市民云”平臺殘疾人停車免費服務系統的開發、測試與上線部署,明確轉換工作時間表與路線圖并向社會公布,確保服務不斷檔、目標不延遲;
二是加強宣傳引導與使用輔導,通過市殘聯、各停車場、社區、媒體等多種渠道,廣泛向殘疾人群體告知政策調整情況、解讀新的操作流程,重點講解“天府市民云”平臺的身份驗證與免費申請方法,制作清晰易懂的操作指南,必要時組織培訓或提供線下協助,減少技術路徑變更帶來的使用障礙;
三是確保平臺兼容與用戶體驗,在開發對接過程中充分考慮殘疾人用戶的操作便利性,簡化驗證流程,確保系統穩定可靠,同時實現與全市各類停車場道閘系統的有效兼容,建立用戶反饋機制,及時收集并解決使用中遇到的問題;
四是兼顧特殊情況與線下通道,在推廣線上便捷服務的同時,保留并明確線下人工核驗的補充渠道,對于不便或無法使用智能手機進行線上操作的殘疾人,允許其憑殘疾人證等有效證件線下免費停車,確保政策全覆蓋、無死角;
五是持續強化行業督導與監管,依托市停車行業協會推動相關條例落地見效,市場監管部門加強對停車場執行免費政策情況的監督檢查,對違規收費行為依法查處,切實維護殘疾人合法權益。
除重點關注殘疾人便捷免費停車外,賈漁還針對兩項民生關切提出建議。
在殘疾人醫療保障方面,他指出,導尿管是脊髓損傷等殘疾人群維持日常排尿功能、預防并發癥的必需康復輔具,該群體需長期大量使用,累積經濟負擔較重,但目前導尿管尚未納入成都市殘疾人康復輔具報銷范圍,建議將其納入相關報銷范疇,減輕特殊群體生活壓力,完善殘疾人康復保障體系。
在青少年成長管理方面,結合電子競技產業快速發展的現狀,他建議規范電競宣傳、強化游戲防沉迷措施,引導青少年正確認知電競、理性使用網絡,守護青少年身心健康。
“保障殘疾人平等、便捷地參與社會生活是城市文明進步的體現。”賈漁表示,希望相關部門能克服技術路徑調整帶來的暫時性影響,以更強的責任感和執行力,推動殘疾人便捷免費停車等各項建議落地見效,切實將法規要求轉化為殘疾人群體的切實獲得感,同時兼顧各方民生關切,讓成都在無障礙環境建設、青少年健康成長保障等領域持續走在前列,打造更有溫度、更具包容性的城市發展范例。
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