日前,國家標準《孤獨癥兒童康復機構服務質量及評價規范》(GB/T47041—2026)正式發布,將于2026年5月1日實施。作為我國孤獨癥兒童康復服務領域的首項國家標準,該標準從服務原則、服務保障、服務流程到質量評價全鏈條建立規范體系,破解了長期以來行業服務碎片化、標準不統一的難題,推動孤獨癥兒童康復行業迎來專業化升級、服務提質、生態優化的深度變革。
長期以來,孤獨癥兒童康復行業缺乏全國統一的服務規范,機構資質參差不齊、服務流程不規范、評價標準不統一等問題突出,給家庭選擇、機構運營和監管執法帶來多重困擾。新國標的出臺首次實現了行業規范“一體化”,將康復服務的核心要求系統整合。
該標準明確了康復機構的基本條件,要求機構依法經營、具備完善的質控機制與檔案管理制度,同時對場地設施、安全防護、設備配置等作出硬性規定——場所內聲環境需符合GB3096要求、消防器材和安全標志設置遵循GB2894等標準、場所無障礙設計符合GB50763規定,且需配備評估室、個訓室、感統訓練室等功能空間及合規教具玩具,確保服務開展有堅實基礎。
在服務流程上,建立“接案—建檔—評估—計劃—實施—評估—反饋/轉介”的閉環管理機制,要求為每名兒童制定個性化康復方案,精準匹配不同階段的康復需求。同時,標準首次統一了服務質量評價指標,構建“服務條件—服務規范—服務效果”三級評價體系,涵蓋機構要求、人員要求、康復訓練、功能改善、家長滿意度等34個具體指標,填補了行業質量評估的空白。
新國標堅守專業化、規范化、康教結合三大原則,跳出單一康復訓練的傳統模式,轉向“綜合康復+全周期支持”的科學服務理念,全方位提升康復服務質量。在服務內容上,明確涵蓋感知覺、動作、生活自理、言語語言、認知能力、社交溝通、情緒行為七大核心訓練領域,鼓勵采用結構化教學、應用行為分析法(ABA)、關鍵反應訓練法(PRT)等多元化方法,融入情景教學、同伴互動等形式,并與家庭教育緊密對接,助力兒童全面發展。
人員資質方面,標準對康復服務專業人員的配置比例、學歷背景、職業資格作出明確規定——專業人員與在訓孤獨癥兒童數量比宜為1∶3,不應超過1∶6;需具備大專及以上學歷,以康復治療學、特殊教育、心理學等相關專業為主,經系統培訓并取得崗位證書,且每年完成不少于1次繼續教育培訓,從源頭保障服務專業性。在安全與權益保障上,強化機構安全管理責任,明確兒童隱私保護、應急預案制定等要求,同時聚焦家庭支持需求,要求機構每月提供家庭指導與社區融合培訓課程,每年邀請行業專家開展家長培訓,建立“機構康復+家庭賦能”的協同訓練機制。(工人日報客戶端記者 蔣菡)
來源:工人日報客戶端
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