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津云新聞訊:作為消費者,您是否遇到過消費陷阱?是否經歷過消費糾紛?一年一度的“3·15國際消費者權益日”即將來臨,為切實維護廣大消費者合法權益,揭露消費領域亂象,助力天津打造優(yōu)良消費新生態(tài),提升消費便利度、舒適度和滿意度,即日起至3月10日,津云新媒體啟動2026年3·15消費維權線索征集行動,誠邀廣大消費者共同守護消費安全。
如果您在金融、地產、家裝、教育、醫(yī)療、商業(yè)、汽車等領域消費遇到維權難題,可以通過津云新媒體設立的征集平臺提供線索。我們將對所有線索進行分類梳理,遞送相關政府部門。對于具有典型意義的線索,將派遣記者深入調查采訪,開展全媒體跟蹤報道,助力消費者依法維權,對侵害消費者權益的不法行為堅決予以曝光,推動問題妥善解決。同時,邀請行業(yè)專家為更多消費者提供實用的避坑指引。此外,我們將對線索提供者的個人信息嚴格保密,切實消除消費者的顧慮。
消費維權,不止于個人訴求的實現,更關乎整個消費市場的健康發(fā)展。讓我們攜手同行,共筑消費安全屏障,讓每一位消費者在津沽大地的煙火氣中安心消費,共度平安祥和的馬年新春。
線索提供方式
1.津云客戶端:打開津云APP,在首頁找到“消費新觀察”專欄入口,點擊“消費投訴”,按提示填寫案例詳情并提交;
2.北方網:從北方網首頁(www.enorth.com.cn)首屏點擊進入“消費新觀察”專欄,填寫相關信息后上傳;
3.線索需為個人的真實消費經歷,請您客觀描述事件經過,細節(jié)盡量完整,并請注明消費時間、涉及商家或平臺、核心糾紛等關鍵信息,如有合同、票據等佐證材料,可一并上傳(系統支持jpg、png、gif、doc、xls、pdf、mp4、mov等格式附件)。
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