2026年鐵路春運開啟 玉林車務段讓旅客體驗更美好

玉林市圖書館人員教小朋友旅客體驗“碼上拓福”。陳海嬋攝

2026年春運，自2月2日揭開序幕至3月13日止，為期40天。玉林車務段預計發送旅客217.0萬人，日均5.4萬人，同比2025年春運增長1.8%。該段認真落實黨中央、國務院部署要求，把做好“十五五”首個鐵路春運、人民群眾滿意的鐵路春運，作為踐行人民至上的重要政治任務和社會責任，嚴控出行安全關鍵、統籌優化安排運力，持續升級便民利民惠民舉措，全力以高質量服務品質，打造平安春運、有序春運、溫馨春運，讓旅客體驗更美好。

為應對春運客流高峰，玉林車務段成立春運辦公室，設置專班人員對客流進行監測，對熱門車次、熱門方向的客流大數據進行分析，動態提報列車加開、動車組重聯、普速列車加掛車廂等增加運能方案。為持續提升乘車體驗，該段先后投入490萬元，在2025年末更換貴港和平南南站候車座椅，給轄內各個客運站配備了免費充電桌椅、便民用餐桌等一系列便民設施。

玉林車務段在貴港站組織開展民族團結宣傳和文明出行宣傳。卓家貴攝

玉林車務段持續提升服務大客流質量。針對春運期間人流密集，加強進出站口、安檢、候車室、電梯等處所管理，并開展各種客運突發情況場景演練，保障旅客出行安全。

為豐富溫馨服務，玉林車務段成立32支黨員突擊隊、青年突擊隊，面向社會招募249名青年志愿者，助力春運客運組織、幫扶重點旅客。堅持開展“惠學平安行”服務，通過增開惠學平安行學生窗口、深化“高鐵+公交”協作以及增派工作人員引導，服務好學生群體返家返校。

合影留念。陳海嬋攝

此外，玉林車務段開展春運首日文化主題活動，在玉林北站候車室內設置“馬力全開”“前程似錦”“平安回家路，幸福中國年”等具有馬年元素的旅程打卡點；組織策劃開展鐵路“快閃”歌舞表演，身著民族服飾的工作人員還與旅客進行知識問答、普法宣傳、發放繡球、合影留念等互動。同時，聯合地方文聯、鐵路職工書法愛好者，在玉林、興業南等車站開展新春“送福”活動，通過寫福字、送春聯，向旅客送去新春祝福。聯合自治區、玉林市、貴港市圖書館等部門，在玉林北站、貴港站高鐵讀書驛站內，開展“書香暖歸途 悅讀迎新春”主題閱讀推廣活動，向旅客免費提供電子資源或借閱圖書便利。文化活動豐富多彩，讓旅客在旅途中充分感受濃厚的傳統節日氛圍。(陳海嬋)