近日,有網(wǎng)友在社交平臺發(fā)文稱,“每天都用前任的身份證去12306訂票,但是不付款取消3次當(dāng)天他就買不了過年回家的票了”。
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帖子下方,不少網(wǎng)友在評論區(qū)調(diào)侃,“真是一個妙招”、“太絕了”,引發(fā)了關(guān)于購票規(guī)則的討論。
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據(jù)報道,許多返鄉(xiāng)旅客因行程臨時調(diào)整,在取消幾次訂單后,發(fā)現(xiàn)賬戶被限制購票,影響出行安排,隨后“取消訂單3次當(dāng)日無法購票” 的話題引發(fā)熱議。
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有網(wǎng)友提出,針對這個問題,春運(yùn)期間能否彈性限制?
記者致電12306官方,接線客服表示,每日取消3次訂單后,賬戶當(dāng)日購票權(quán)限即被鎖定,次日零點(diǎn)自動恢復(fù)。值得注意的是,這一限制僅針對訂票賬戶,對被購票的乘車人并無影響,乘車人可正常使用自身賬戶購票。
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客服進(jìn)一步補(bǔ)充說明,若訂票人與乘車人為同一人,賬戶被鎖定后,可通過線下窗口購票,或使用親友賬戶代購。此外,該規(guī)則并非新增,而是已實行多年的常規(guī)規(guī)定,目的是規(guī)范購票秩序。
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2026年春運(yùn)已正式開啟
將在3月13日結(jié)束
為期40天
今年春節(jié)假期長達(dá)9天
返鄉(xiāng)探親與旅游出行需求疊加釋放
預(yù)計春運(yùn)期間
全社會跨區(qū)域人員流動量
將達(dá)到95億人次
創(chuàng)下歷史新高
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在此提醒各位旅客:
合理規(guī)劃行程
謹(jǐn)慎操作訂單
避免因頻繁取消訂單影響自身購票
切勿嘗試惡意利用購票規(guī)則干擾他人出行
共同維護(hù)有序的春運(yùn)票務(wù)環(huán)境
來源丨都市現(xiàn)場、寧波晚報
編輯丨蘆李娜
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