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“大過年的給我寄了一件孝服！太晦氣了！”
2月3日（發布），李女士網購一件黑色羽絨服，收到后打開竟看到右側胳膊上別著一個帶“孝”字的塑料臂章，“瞬間讓人膈應到不行”。
李女士猜測，這是賣家把別人穿過退回后二次售賣。她立刻聯系客服反饋情況，對方先是稱“應該是打包造成的”，還提出“衣服可退換，并補償10元”的方案。
但李女士并不接受這個處理方式，隨后店鋪客服又改口否認打包問題，堅稱商品發出前都會仔細檢查，不可能存在貼花。
面對李女士要求提供打包監控視頻的訴求，商家表示會盡快安排。
目前，購物平臺已介入此事，等待后續處理結果。
文｜板扎在線綜合
責任編輯｜王黎
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