馬爽：從案件到戰略——企業闖的過程中，知識產權服務如何升級

2026年1月10日，第二屆亞洲知識產權人才盛典在杭州順利舉行。全球知識產權領域精英翹楚匯聚一堂，聚焦“正該闖”展開深度對話，共探亞洲知識產權人才成長路徑，共筑知識產權生態圈命運共同體，合力續寫亞洲乃至全球創新的嶄新篇章。
同立鈞成知識產權集團副總經理馬爽以《從案件到戰略：企業“闖”的過程中，知識產權服務如何升級》為題，從知識產權機構的視角和實踐出發，分析知識產權如何能更好推動企業創新和可持續發展的關鍵力量。

同立鈞成知識產權集團副總經理馬爽

以下為分享實錄：
各位領導、各位企業的嘉賓，各位同仁們，大家好！非常高興有機會跟大家交流這個主題：《從案件到戰略：企業“闖”的過程中，知識產權服務如何升級》。今天的內容我將從四個點介紹。
一、時代之問，當“闖”成為企業的主旋律
通過線企業創新主體的“闖”，有三個維度：一是“闖市場”，企業從0到1開拓新領域、新市場，面對未知的競爭。二是“闖技術”，攻堅克難，突破技術壁壘，尋求顛覆式的創新。三是“闖模式”，能夠打破常規，探索一些新的商業模式和增長曲線。我相信這種市場、技術、模式三位一體的“闖”，能夠為企業帶來更好的發展活力和契機。
“闖”除了帶來收益、機遇和活力，同時也會帶來新的風險和挑戰。首先，“闖”會帶來速度、技術路線以及未來發展的不確定性。這種形勢下的產品可能是高速迭代的多邊形產品，我們要考慮如何從知識產權的角度快速布局、動態調整IP策略，實現前瞻式的保護和防御墻的建立。
其次，如何應對不同國家/地區的法律差異和文化壁壘。企業出海，是很多企業都要面臨的問題。在我之前參加的一個交流活動上，新能源車企的IP人員就提出一個問題：企業、產品要走出去，但不能裸著出去。做知識產權布局時，又時常感到茫然焦慮，不知道產品市場預計覆蓋全球80多個國家的情況下應該怎么做，不知道是否要在這些國家都進行專利申請以及對應的投入如何，不知道如何在一個充滿未知性的國度保護產品與知識產權。
另一個維度，就是跨界與融合所帶來的各種知識產權保護的挑戰和風險。比如技術邊界模糊、如何識別和保護跨領域的創新成果、跨領域帶來的知識產權風險等問題。依然拿新能源汽車行業舉例，過去我們不會把車企和通信技術做關聯捆綁，但隨著智能網聯汽車的快速發展，兩者已深度融合。近年來，國外許多通信權利人開始對車企施壓并發起相應訴訟。即便解決了通信領域的知識產權問題，后面還可能會面臨流媒體服務、音視頻編解碼等諸多問題，而這些新風險本質是企業的跨領域所必須面對的。企業自身的創新保護也會面臨同樣問題，不同形態的創新可能讓企業的知識產權相應體系產生調整、匹配。
最后，是價值與變現，很多企業的朋友們都疑惑知識產權對企業的增值如何。所以隨著企業不斷地“闖”，對應的價值變現也有了更高要求。
二、現狀之困：傳統IP服務的“天花板”
面對新挑戰，傳統的IP服務能否適配？我認為至少在四個方面還存在不足，制約了對企業的助力。其中非常明顯的一點，被動響應。基于企業的“強觸發”，傳統IP服務才會啟動相應的知識產權服務。這種被動的響應、事后介入的模式，難以幫助企業系統預防和應對未來市場的多重風險。相比之下，同立鈞成集團建立了全鏈條知識產權服務體系，從前端申請到后端維權，我們致力于幫助企業主動管理風險、化解糾紛。在實際服務客戶的過程中，我們常聽到企業表達一些遺憾，比如以前沒想到做風險排查，或沒想到對某部分技術領域未提前部署知識產權保護。當企業遇到風險，認識到這個問題時，其實已經遭損失巨大。這種被動響應式的服務，也就意味著風險完全由企業自行承擔。
第二，企業從本地化到全球化、從傳統單一型知識產權保護到全鏈條運作，傳統IP服務的單點性遠遠不能夠適配。因為單點服務是由企業自身來完成拼圖、整合，甚至全盤的統籌管理。但當產品出海80多個國家時，其中的成本和工作量極為巨大，也會對企業知識產權從業人員、管理人員提出更多、更高的要求。
第三，文本思維，將IP服務矮化成文檔交付。最直觀的例子，很多同行認為專業代理師的工作內容就是將企業委托的交底書撰寫成一份專利申請文件，對自己要求高一點的專利代理師會想寫出一份高質量專利申請文件，再有追求一點的，寫完專利申請文件后還希望幫客戶拿到授權，但整個過程還都是聚焦在文本上。而從企業的角度而言，如果僅停留在文檔交付，似乎知識產權的價值也就變成一紙證書。
第四，信息孤島，理解錯位，處于“業務語境之外”。很多同仁都會只關注專業代理師寫的文件質量如何，包括在跟企業IPR或發明人溝通時輸出專業語言，交流溝通不在同一個語境。一些企業IP負責人在匯報工作時，用行業內的專業語言是說不通的，要在業務語境上交流。這樣的信息化擴展，也是傳統IP服務亟需改造的。
舉個例子，某消費電子公司的一款產品在市場極具競爭力，做工精良，融入創新。產品面世之后，極受消費者歡迎，市場擴張迅速，也很快迎來一系列侵權訴訟。面對侵權訴訟，我們盤點后發現，對方的專利質量并不高，只要在產品上市前做相應風險排查、進行適度的風險控制，完全可以避免。并且，這家消費電子公司重研發、輕專利，知識產權布局樸素，缺乏反擊利器。在遭受一系列困局后，該企業對知識產權的重視度高度提升，開始全員IP，要求技術人員投入大量時間在撰寫交底書上，但又造成了高投入、低產出的結果。

三、破局之道：IP服務的“四維”升級路徑
面對這些問題，我認為IP服務可以從四個維度升級。首先針對原來的被動觸發式服務，變“救火隊”為“瞭望塔”和相應“規劃局”，把服務節點大幅前置，主動融入到企業創新與決策流程，從源頭識別和防控風險。其次，變原本單點化服務為全球化、一站式“交鑰匙”解決方案。另外，提升服務深度，從傳統的“文檔交付”轉移到“商業解決方案交付”，不以某個文本處理和形成為目的，而在于真正為企業解決問題，提供商業價值。最后，針對信息孤島的問題，則是從“外部觀望者”變成“深度融入到企業內部的商業伙伴”，了解企業所在的產業環境、企業自身需求，只有充分理解，才能夠提供契合企業的嵌入式服務。
以企業出海服務為例，不應單點性聚焦到某一個案件上或某一個國別上。具體來說，不是等待企業明確指出某件申請進入某個國家的具體指令，而是當企業提出海外申請需求時，從前端提供目標國出海價值、預期評估、落地規則等咨詢輸出，以及到整個出海途徑選擇、程序選擇等，整體策略規劃。對應落地時，要做海外資源推薦、對接和統籌保障，實現全球一站式程序、資源和質量全盤管理。
基于剛才介紹的服務模式，我們采集了多家企業的反饋，發現為企業做海外事務所的甄選、采購、管理，能節約高達70%的成本。此外，在案件流程管理事務所溝通、IDS監控、賬單審核等具體事務中，以及案件申請/答復策略指引、案件質量把控、內外溝通協調、多國申請數據統計匯總、各國策略協調管控等，這些環節中都能大幅縮減成本和人力。
除了成本管控，通過摸索建立全球一站式專利管理模型，協調統一質量，也能提升同族專利申請整體質量。在全球高價值專利包構建過程中，從最初的撰寫方式與多國法律及審查實踐相匹配，到翻譯環節的深刻技術理解，以及到各國申請程序、加速程序等選用恰當，再到審查過程中結合不同國家進度、做適配性專利的品質提升和優化，都是極具價值的做法。
再介紹一個關于商業賦能型的全局解決方案案例。2024年春節前夕，我們接到一個客戶咨詢，客戶企業在產品出海后收到了一個歐洲老牌企業的侵權警告函，委托我們做侵權分析。經討論，我們發現這客戶當時正處在與多家海外巨頭合同續簽的關鍵時刻，且與發出警告函的企業存在嚴重利益沖突，僅做侵權分析不足以解決當前的危機和潛在風險損失。為此，我們制定了六步計劃，形成整體的處理策略。首先客觀對比產品和專利，明確不侵權，進而判斷對方發函主要目的并非訴訟意圖，而是通過侵權警告達到該企業的現階段商業性目的。對此，我們聯合海外優質律師事務所出具相應法律意見書，發送給即將續簽合同的客戶，避免他們因侵權警告函產生擔憂和恐慌。同時，圍繞該類型的訴訟可能面臨的風險，進行全面應訴文件儲備和應訴資源儲備。另外，雖經多次交涉，對方依然對外聲稱存在侵權問題，甚至散播信息，形成一些不利影響。對此，我們在國內提出了確認不侵權之訴，并且針對同類產品的多件相關專利提出無效請求。此外，對企業自有專利進行排查，做侵權主訴儲備。通過一系列布局，該確認不侵權之訴獲得勝訴，對方所宣稱的專利也全部宣告無效。綜合戰果，成功化解商業風險，幫助企業在關鍵節點穩固了市場商業份額。
四、未來之鑒：構建共生共榮的IP新生態
最后，關于與企業共同發展的問題。知識產權工作貫穿研發、生產、市場、法務等多個部門，無論在申請布局、風險防控還是訴訟維權階段，均需跨職能協同與統籌決策。因此，IP部門的管理層級應被提升至企業最高決策層，從更高層級形成統籌規劃與資源調配，使其真正融入企業核心發展戰略。要敢于投入IP、善用利于IP。
同時，作為服務機構，我們期待與企業超越傳統甲乙方關系，建立深度協同的合作模式，共同制定和執行IP戰略。通過共謀發展，資源共享，協同創新，推動知識產權服務向體系化、生態化方向升級，超越以案件或事件驅動的被動服務，構建持續共贏的創新保護生態。

謝謝大家！
來源：IPRdaily中文網（iprdaily.cn）