“不花錢”的公共服務(wù)何以贏得好評(píng)

今年省政府工作報(bào)告提出，構(gòu)建以人口變化和需求為導(dǎo)向的優(yōu)質(zhì)均衡公共服務(wù)供給體系。這對民生工作提出了新要求新思路。在此背景下，“如何構(gòu)建優(yōu)質(zhì)均衡的公共服務(wù)體系”成為兩會(huì)熱議焦點(diǎn)。

“群眾需求有時(shí)未能充分滿足，不僅是投入問題，更在于供需錯(cuò)配、資源分散。提供優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)，關(guān)鍵在用心用情、敢于創(chuàng)新。”省政協(xié)委員、自貢市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局局長沈焰林在兩會(huì)期間呼吁打破機(jī)關(guān)企事業(yè)單位“院墻壁壘”，拓展服務(wù)空間，獲得廣泛共鳴。

以自貢為例，每逢燈會(huì)旺季，游客慕名而至，城區(qū)“停車難”成為群眾反映強(qiáng)烈的痛點(diǎn)。新建停車場？城區(qū)土地稀缺、城郊出行又不便。自貢轉(zhuǎn)而向內(nèi)挖掘潛力，機(jī)關(guān)企事業(yè)單位在節(jié)假日將閑置的停車資源對外開放。于是，“共享停車位”計(jì)劃應(yīng)運(yùn)而生，不僅緩解了停車壓力，更收獲群眾點(diǎn)贊。

不僅是自貢，類似的探索已在全省多地生根。為滿足群眾健身需求，成都在寒暑期開放學(xué)校體育設(shè)施供群眾使用；為解決群眾春節(jié)返鄉(xiāng)停車問題，我省多地啟動(dòng)縣城機(jī)關(guān)院落對社會(huì)開放行動(dòng)。這些“不花錢”的公共服務(wù)創(chuàng)新之所以得到好評(píng)，背后是公共服務(wù)供給思維的深刻轉(zhuǎn)變，也就是從“增量建設(shè)”轉(zhuǎn)向“存量優(yōu)化”，從“資源本位”轉(zhuǎn)向“需求本位”。

群眾需求在哪，服務(wù)就跟進(jìn)到哪。優(yōu)質(zhì)均衡的公共服務(wù)供給，并不一定依賴大手筆的投入，而在于真正貼近民心、勇于打破陳規(guī)、精準(zhǔn)對接所需。

當(dāng)前群眾對公共服務(wù)需求日益多元，這就需要各級(jí)黨政機(jī)關(guān)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，善于盤活存量資源、創(chuàng)新服務(wù)模式，切實(shí)滿足群眾多層次需求，真正提升人民群眾的獲得感與幸福感。

編輯: 文博雅 責(zé)編: 張爍