來源:紅星新聞
2月8日,來自江蘇淮安的楊女士在網上發帖稱,在某金融平臺“廣西黃金實物產品”商店購買的10g金條出現克數不足的問題。視頻中,楊女士先在數字秤上放置50g砝碼,隨后又先后放上10g金條與同在廣西黃金購買的20g金條。結果顯示,50g砝碼和20g金條的標重均符合數字秤顯示的數字,而10g金條顯示重量為9.981克,楊女士購買10g金條的價格為12313.7元,如果金條的實際重量確為9.981g,換算其實際價值應為12290.3元。
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楊女士向瀟湘晨報記者介紹,自己隨后又分別來到線下的商店和金店復稱,結果均顯示10g金條不足稱。隨后,楊女士向廣西黃金工作人員反映問題,工作人員則要求楊女士前往“廣西黃金認可的符合國家檢驗資質的檢測機構”自行檢測,楊女士則認為該需求并不合理,她表示自己明明沒有質疑黃金的純度問題,且反復去各個商店復稱,結果均顯示克數不足,為何還要她跑到離家很遠的符合國家檢驗資質的檢測機構,去檢測金條的克數夠不夠,隨后,楊女士表示要投訴該訂單。
8日16時40分,楊女士告訴記者,廣西黃金給出解決方案,要求楊女士到付金條,由他們進行檢測,然后給楊女士重新發一個10g重的金條。
來源:瀟湘晨報
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