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AI 時代的信任危機,該如何破解?
有點數·數字經濟工作室原創
作 者 | 有 叔
最新研究了一個新東西——“GEO”(GenerativeEngineOptimization)生成式引擎優化。
最近這個概念實在是太火了,A股市場上不少GEO概念股集體爆發,股價大幅上漲,甚至翻倍。雖然大盤有所波動,但GEO概念股依然堅挺。有叔和一些行業從業人員深聊后,GEO這個新鮮事物卻讓有叔感到有些不寒而栗。
不知道大家是不是像有叔一樣,把豆包、千問、元寶這些AI軟件當成了日常搜索的常用軟件,依賴程度越來越高。而GEO的目標,就是要在你的搜索結果中神不知鬼不覺地插入廣告——這是不是會讓你感到不安?
不得不說,這一技術確實為企業提供了適配AI時代的流量獲取新路徑,但最令人擔憂的是,行業野蠻生長中暴露的道德風險正侵蝕著AI生態的根基。今天,我們就來聊聊這個“新賽道”。
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GEO到底是什么?
GEO,其全稱是生成式引擎優化(GenerativeEngineOptimization),核心定義是通過優化品牌內容結構、知識圖譜與向量數據庫,讓品牌信息精準嵌入AI生成的自然答案中,實現“零點擊曝光”的新型流量獲取方式,簡單來說,就是企業通過GEO優化的方式, 確保品牌的核心信息被AI系統采納, 當用戶通過AI工具提問時 , 品牌相關信息(廣告)將優先“推薦給用戶”。
從應用場景來看,當前GEO已滲透到電商、醫療、金融、本地生活等多個領域。比如醫美機構優化“熱瑪吉安全嗎”這類問題,通過GEO實現AI回答首條占位,咨詢轉化率能提升30%-40%;跨境電商通過多語種GEO優化,海外市場詢盤量可增長210%,這些真實案例印證了GEO的商業價值。
GEO為何能快速發展?
GEO的崛起絕非偶然,而是技術、市場、政策三方共振的必然結果,其發展邏輯藏在行業底層的變革之中。
首先,生成式AI普及重構了信息獲取鏈路,催生了新需求,這是GEO發展的核心基石。根據信通院《2025生成式AI產業發展報告》顯示,國內主流AI平臺用戶量已突破8億,72%的消費者在購買決策中依賴AI推薦,中國消費者對AI導購的信任度達81分,遠超全球平均水平。
過去用戶獲取信息是“搜索-篩選-點擊”的鏈路,現在直接通過AI生成答案獲取核心信息,品牌想要觸達用戶,就必須適配這種新鏈路——GEO正是解決這一需求的核心方案,這也是其存在的根本價值。
其次,AI產業從“算力競賽”轉向“應用落地”,商業化路徑清晰。2023-2024年,AI行業的核心邏輯是上游算力與大模型的比拼;進入2025年,行業共識轉向中下游應用商業化,2026年更是被多家券商定義為“AI應用元年”。
在眾多AI應用場景中,GEO是變現路徑最清晰的賽道之一——企業有明確的流量需求,服務商通過技術優化實現效果交付,商業模式簡單直接。
有統計機構預測,2026年全球GEO市場規模將突破580億美元,同比增長81%;其中中國市場規模將達230億美元,占全球比重超40%,成為全球核心增長極,巨大的市場空間吸引了資本與企業入局。
再次,政策支持+巨頭入場,加速了行業爆發。從政策層面,國內“人工智能+”行動持續推進,鼓勵AI在各行業的落地應用,為GEO發展提供了寬松的政策環境;國際上,歐盟、美國雖加強監管,但也明確了行業發展邊界,倒逼行業規范化。
巨頭動作更是點燃市場熱情。2026年1月,埃隆·馬斯克宣布開源X平臺內容推薦算法,被視為科技巨頭入局GEO的明確信號;Meta斥巨資收購AI公司Manus,三六零依托搜索入口構建GEO框架,藍色光標戰略投資GEO初創公司,頭部企業的布局讓市場對GEO的關注度達到頂峰。
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AI時代的信任危機
就像有叔前邊提到的,某些企業通過創建語料利用GEO在AI搜索結果中插入一些扭曲、夸大事實的廣告,而隨著GEO的爆發式增長,各類潛藏的道德風險或許也正悄然侵蝕著AI生態的根基。
近期備受關注的關于AI“語料污染”的討論事件讓人們開始警惕對AI生成內容的可信度。
那么AI語料究竟是如何被污染的?這背后離不開大模型自身的特性與人為操縱的雙重作用。
大模型的訓練依賴海量數據喂養,且對數據中的語言模式高度敏感,哪怕訓練集中僅混入0.01%的虛假文本,也足以讓模型輸出的有害內容增加11.2%;同時,許多模型會通過用戶交互持續更新數據,這也為語料污染提供了可乘之機。
具體來看,污染手段主要分為三類:一是商業層面的刻意植入,部分企業借助GEO技術,通過編造虛假行業白皮書、偽造品牌排行榜等方式,將廣告信息偽裝成客觀數據混入訓練語料,甚至有商家公開報價1萬-2萬元,只為讓品牌信息植入AI回答前列;二是個人或小團體的惡意操作,一些人出于技術炫耀、個人恩怨等目的,篡改模型訓練數據或源碼,比如曾有前實習生篡改企業AI集群源碼,對模型造成破壞性影響;三是黑產集團的定向“投毒”,不法分子為了達成詐騙、推廣色情賭博等非法目的,長期向特定AI模型“投喂”有毒數據,試圖污染搜索引擎或內容審核模型。這些污染行為如同在AI的“知識庫”中埋下隱患,等到模型上線后便會以錯誤輸出的形式顯現。
由于信息造假與認知操控——AI淪為部分企業虛假宣傳的“幫兇”。有別有用心的人通過刻意操縱AI的認知與輸出,將廣告偽裝成客觀結論,誤導用戶判斷,或編造虛假數據,批量生成“十大品牌榜單”“權威研究報告”,引用無法核驗的虛假數據,誤導市場認知。此外,設置語義陷阱操控認知,利用AI幻覺特性,在冷門數據中埋入特定產品引證,讓AI以“冷靜客觀”的語氣,推薦高風險、低價值的產品。
去年以來,股市行情備受關注,期間就有不少股民使用AI工具來薦股。前兩天一篇新聞上了熱搜,據華商報報道,西安股民劉先生誤信了某AI工具編造的某公司業績預告信息,入手該公司股票,先后兩次建倉均造成虧損,近20萬元資金投入這只股票,幾天接連跌停,無法拋售,直到1月29日上午全部賣出,共造成劉先生虧損4.8萬余元。
面對劉先生質問,客服表示,工具推薦的內容都是由AI生成,并由機器人進行回復,可能存在不準確或錯誤現象,內容也僅供娛樂學習參考,不建議作為專業建議使用。對于劉先生的損失,工作人員表示抱歉。
該事件有個細節值得注意,當劉先生繼續詢問AI,它還曾給出幾個所謂的權威鏈接,雖然打不開,但也進一步誤導了他時,AI表示,當時給劉先生的鏈接是偽造的,是基于錯誤信息生成的虛假鏈接,所以才會打不開。
由此看來,這里邊或許就存在通過“語料污染”誤導投資者的貓膩存在。
從信息造假到數據污染,從消費者權益受損到市場公平被破壞,一系列亂象值得每一位從業者、投資者和用戶警惕。當“優化”變成“投毒”,“價值創造”淪為“信用詐騙”,整個AI生態的信任基礎將被逐步瓦解。
這些手段如果出現在金融、投資,或是醫療等高敏感行業,誤導性事實帶來的后果不可估量,這種傷害甚至可能觸及生命安全底線。
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理性判斷能力愈發可貴
面對GEO日益突出的道德風險,單一主體的努力難以改變現狀,這需要企業、服務商、監管部門、用戶多方協同發力,重構行業價值體系,才能實現技術創新與倫理規范的并行發展,讓GEO真正回歸價值創造的本質。
對于這一新興賽道,首先行業監管應防患于未然,精準施策,平衡技術創新與行業規范,填補監管空白,強化監管效能。一方面要加快出臺專項監管細則,結合GEO行業特性,明確內容生成、效果優化、數據使用、隱私保護等方面的紅線,讓企業和從業者有章可循、有法可依;其次,要推動技術監管升級,實現“技術防風險”,提升監管的精準度與效率。
而最重要的,就是對于我們廣大用戶而言,急需提升自身媒介素養,保持理性判斷,學會保護自己的合法權益。一方面,要養成“多源交叉驗證”的習慣,對AI推薦的重要信息,尤其是醫療、金融、教育等領域的信息,要通過官方渠道、權威媒體等多方驗證,不盲目輕信單一AI的回答;另一方面,要警惕絕對化表述,對AI回答中出現的“最佳”“第一”“100%有效”等絕對化詞匯保持高度警惕,這類表述往往背后隱藏著虛假宣傳的風險;同時,要關注信息來源,查看AI回答引用的原始鏈接,判斷信息的可信度與權威性。
說到底,GEO本身沒有對錯,它只是一種適配AI時代的技術工具,關鍵在于使用者的價值觀與道德底線。當技術創新與倫理規范并行,當長期價值取代短期逐利,GEO可以成為企業數字化轉型的助推器,成為AI生態價值提升的重要力量;當利益凌駕于道德之上,當違規操作成為行業常態,它只會變成侵蝕AI生態的毒瘤,最終被市場與社會淘汰。
最后有叔想說的是,GEO賽道的爆發有其必然性,但其未來的發展,終究要回歸“價值創造”的本質。呼吁行業各方都能回歸理性,堅守道德底線,踐行合規要求:企業不盲目跟風、不投機取巧,服務商不突破底線、不濫用技術,監管不缺位、不越位,用戶不盲從、善辨別。只有多方協同、同向發力,才能遏制GEO的道德風險,推動行業規范有序發展,讓GEO真正服務于企業、服務于用戶、服務于整個AI產業的高質量發展,在技術創新與倫理堅守之間,走出一條行穩致遠的道路。
THE END
作者:有叔運營:風輕言重微信ID:yds_sh
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