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上海市奉賢區金海街道少湖社區養寵氛圍濃厚,流浪貓管理曾是長期困擾社區的治理難題,愛心投喂與居民生活困擾的矛盾一度升級為人際隔閡。如今,在專業社會工作者的引導下,社區以社志融合為抓手開展流浪貓“科學共治”實踐,聯動多方力量搭建溝通與協作橋梁,讓分散的愛心凝聚成專業、可持續的救助力量,不僅科學管控了流浪貓數量,更彌合了社區的人際裂痕,走出了一條基層民生微難題的治理新路徑。
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少湖社區的流浪貓治理困境,曾是多方立場的分歧縮影。社區內34名熱心居民自發組建“萬景峰流浪動物互助小分隊”,自籌資金開展流浪貓救助,但這支民間隊伍內部卻因理念差異產生行動隔閡——年輕人希望引入科學的絕育與管理方法,部分年長成員則習慣于傳統投喂模式,導致救助行動難以協同。同時,志愿者的自發行動缺乏與社區治理體系的有效銜接,僅憑熱情開展工作的他們常常感到力不從心。而社區另一部分居民,卻因流浪貓帶來的環境衛生問題、夜間叫聲擾民及潛在安全隱患倍感困擾,純粹的愛心與現實的生活訴求之間,形成了難以跨越的溝通鴻溝。
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2025年,少湖居民區黨支部引入金海社創中心,成為破解流浪貓治理難題的關鍵轉折點。專業社工力量并未急于給出治理方案,而是發揮橋梁紐帶作用,搭建起多元主體的溝通平臺,將社區黨支部、“三駕馬車”、在地寵物醫院代表、專業社會組織、愛心志愿者及受困擾居民代表齊聚一堂,開啟圓桌對話。這一舉措打破了以往各方信息隔絕、立場對立的局面,建立起常態化的對話機制,讓科學管理成為各方的共同溝通基礎。以此為起點,一種基于理性溝通、尋求共識、協同配合的社區共治生態開始萌芽,原本分散甚至對立的各方力量,逐漸轉變為相互傾聽、理解并嘗試配合的共同體成員。
共識的落地,需要專業能力的支撐,金海社創中心則成為社區流浪貓治理的“資源鏈接器”,讓志愿者的“赤手空拳”遇上專業的“治理工具箱”。社創中心為社區引入專業動保機構“四腳驛站”和公益品牌“pidan care”,通過系列工作坊,讓志愿者系統學習安全誘捕、術后護理和科學選址等專業知識,讓流浪貓救助行動更具專業性;同時鏈接胖夫夫等專業領養平臺,為流浪貓尋找溫暖歸宿。在社區黨支部的協調下,在地寵物醫院與社區簽訂公益協議,徹底解決了流浪貓絕育手術的核心資源難題。更重要的是,專業力量協助“萬景峰流浪動物互助小分隊”建立起規范的救助流程,將抓捕、醫療、放歸、后勤等工作進行明確分工,讓志愿者的愛心救助正式納入專業、可持續的行動框架。
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這場社志融合的科學共治實踐,為少湖社區帶來了看得見的改變,讓社區成為被治愈的溫暖共同體。如今,社區TNR志愿者團隊已為26只流浪貓建立專屬檔案,完整記錄每一只流浪貓從被發現到被守護的全過程,志愿者們定期開展投喂、巡視觀察工作,以持續細致的關懷守護流浪貓的健康與安全。薇莉寵物醫院作為深度參與社區公益的核心力量,更是用專業與愛心書寫了溫暖篇章——醫院救治了重傷瀕危的三條腿奶牛貓“李白”,經過精心治療與康復,原本兇悍抗拒幫助的“李白”成為溫順親人的“醫院守護精靈”,用獨特的方式安撫著焦慮的寵物病友家屬。醫院負責人陳紅帶領團隊,長期為社區提供公益絕育、社區義診服務,還面向特殊群體開放異寵體驗中心,構建起更寬廣的社區“友好”網絡。
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專業賦能下的流浪貓科學共治,不僅實現了社區流浪貓數量的科學管控,更成為彌合社區人際裂痕的粘合劑。如今,少湖社區志愿者的流浪貓救助行動,既有科學方法的加持,更有社區共同體的理解與支撐,原本因流浪貓產生的矛盾分歧,化作各方攜手守護社區的溫暖行動。這場以流浪貓治理為切入點的社志融合實踐,讓專業社工力量與民間愛心同頻共振,在金海街道的基層治理中,書寫了一段溫暖的共治篇章。
原標題:《社志融合探索流浪貓科學共治,破解社區治理難題》
欄目主編:何易 文字編輯:周潔瑜
來源:作者:文匯報 芮錫培
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