新春走基層丨小區“破墻記”

來源：【人民日報中央廚房-龍門陣工作室】

“今年春節，咱們‘三個小區’可得好好熱鬧熱鬧。”冬日的暖陽灑在成都市新津區一品水軒小區的“和諧苑”長廊里，繽紛城和西順公寓的居民拎著年貨，穿過那堵已消失的圍墻，熟絡地跟陳玉彬打著招呼。

“對對對！咱們一起過個團圓年！”三個小區的聯合黨總支書記、共治委主任陳玉彬笑著回應。

方便居民通行的“和諧苑”連同一旁的“鄰里軒”長廊，在一年多前，還是隔開三個小區的兩堵磚墻。三個小區如何做到“拆墻并院”？

原本分隔兩個小區的圍墻變為居民共享的“和諧苑”。人民網記者 王波攝

跟著陳玉彬的腳步，記者走進一品水軒小區。路面整潔，綠植修剪得齊整，停車線劃得筆直，很難想象這里之前是一個“問題”小區。

“2020年夏天，連續內澇，小區成了‘一片汪洋’。”陳玉彬在小廣場前停下，指著旁邊黨群服務中心的墻面，那上面還留著洪水浸泡過的痕跡。彼時，業委會“癱瘓”，投訴電話被“打爆”，小區治理跌入谷底。

怎么辦？黨員迅速集結，“水退人進，我們先上！”清淤、協調、安撫情緒……內澇問題解決了。

“居民團結起來了，物業也需要跟上，才能避免更多問題的發生。”于是，支部引入了一把“新鑰匙”——“信托制”物業。在小區黨群服務中心，陳玉彬點開手機APP向記者展示：“你看，物業費、公共收益全進共管賬戶，每一筆支出，業主隨時可查。”

公開透明，重新澆筑了信任的基石。物業費繳納率從85%升至100%，滿意度沖到99%。

變化，墻外的人也看在眼里。

“他們物業搞得好，我們該學習。”“干脆把墻拆了，變成一個小區！”“墻拆了，安全誰負責？何必自找麻煩？”2024年秋，“要不要拆墻并院”的話題徹底炸開了鍋。

“我們記下了每家每戶的實際困難，孩子轉學、老人就醫、就業需求……”陳玉彬回憶，黨員們通過多種方式，聯系、走訪了三個小區幾乎全部居民，逐一記錄問題，又逐一幫助解決。“首先是要通過解決大家的實際難題，把心聚攏在一起。心往一處想，勁往一處使，才能推動解決更大的問題。”

大部分居民愿意“合在一起”。三個小區成立聯合黨總支，“拆墻并院”的事有了“主心骨”。

2月3日，陳玉彬（右前）向參訪者分享小區治理經驗。人民網記者 王波攝

共識雖在凝聚，但真到施工時，矛盾還是凸顯了出來。因新建長廊的邊界問題，其中兩個小區的居民爭執起來。當晚，聯合黨總支的緊急議事會開到深夜。一品水軒的黨員代表站了起來：“鄰里和睦比啥都金貴，我們愿意多讓。”一方主動讓出邊界，另一方也不好意思再爭。這段佳話，被鐫刻在新建的“睦鄰文化墻”上，成為“和諧苑”名字的由來。

如今，三個小區共享著800多平方米的新空間。“以前帶孩子只能在樓道轉轉，現在空間大了，三個小區的孩子一起玩，朋友多了，笑聲也多了。這，才是小區該有的樣子。”

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