新春漸近,萬家燈火盼團(tuán)圓。當(dāng)人們奔赴歸途、邂逅美景、守望親情時(shí),有一群身影,始終與網(wǎng)絡(luò)信號(hào)同行,守護(hù)著節(jié)日的親情連接。在-40℃的寒夜,他們穿行于林海雪原,為邊遠(yuǎn)村落與旅游景點(diǎn)守護(hù)信號(hào);在海拔4000米的川藏公路沿線,他們連接起高山深谷間的歸途與團(tuán)聚;在繁忙的海峽沿岸,他們穿梭于港口、機(jī)場與跨海大橋間,讓每一次團(tuán)圓,近在咫尺、溫暖滿格……他們以滿格信號(hào),守護(hù)每一場跨越山海的相聚,讓新春的溫暖,隨網(wǎng)絡(luò)直達(dá)心底。
極寒北境,升溫出游體驗(yàn)
在位于北緯50°的“中國冷極”——內(nèi)蒙古根河,臨近春節(jié),當(dāng)?shù)貧鉁氐陀?40℃。迷人的邊疆雪景、罕見的極光奇觀吸引著各地游客紛至前來。
熱衷探索自然美景的小周,帶著相機(jī)在根河冷極村跑了一整天,攢下了近百段高清視頻和照片。回到民宿,他坐在暖爐旁整理視頻,40個(gè)G的內(nèi)容不到兩分鐘就被上傳至網(wǎng)盤。小周一邊給視頻分類,一邊和民宿老板聊起天來:“叔,你們這的網(wǎng)速真不賴啊!”大叔笑了笑,往暖爐里多添了幾塊柴:“現(xiàn)在哪兒都得用到網(wǎng)絡(luò),給游客打微信電話、更新網(wǎng)上店里的信息、買吃的喝的用的,都很方便。”在一旁擦拭桌椅的王阿姨也湊了過來:“咱這地方偏,有些年輕人常年在外地打工,老人們都是用視頻通話跟娃們團(tuán)聚。”
穩(wěn)定信號(hào)的背后,是中國聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)巡檢團(tuán)隊(duì)在風(fēng)雪中的堅(jiān)實(shí)守護(hù)。凌晨七點(diǎn),天剛蒙蒙亮,隊(duì)長林巖就帶著隊(duì)員們整裝出發(fā),在游客高峰來臨前開展巡檢工作。“今年春節(jié)來根河看極光、體驗(yàn)民俗的游客比去年多了三成,網(wǎng)絡(luò)需求翻了一番,但我們的信號(hào)始終滿格。”在冷極村、烏力庫瑪?shù)葻衢T景點(diǎn),聯(lián)通根據(jù)大數(shù)據(jù)分析預(yù)判客戶流量峰值,提前優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)帶寬;在游客集中的民宿、餐飲區(qū)增派應(yīng)急通信車,確保直播、視頻通話等高頻應(yīng)用流暢運(yùn)行。
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來到吉林延邊朝鮮族自治州,沿著被譽(yù)為“中國北境公路之王”的G331邊境公路,聯(lián)通新建通信補(bǔ)點(diǎn)站點(diǎn)像“信號(hào)燈塔”,讓4G/5G信號(hào)在邊境線上連接成線。在琿春防川景區(qū)龍虎閣,依托聯(lián)通5G-A網(wǎng)絡(luò)覆蓋,4K/8K超高清視頻直播“零卡頓”,中俄朝三國冰雪風(fēng)光實(shí)時(shí)傳送千里。在中國朝鮮族民俗園,聯(lián)通以立體覆蓋模式破解高密度人流場景的通信難題,在提升游客體驗(yàn)的同時(shí),更讓朝鮮族民俗文化通過高清直播“活”起來、傳出去。
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再來到“東北亞第一高峰”——長白山主峰,面對(duì)-40℃的極寒低溫、1900米的海拔落差、峽谷峭壁的遮擋等三重挑戰(zhàn),聯(lián)通通過“抗寒加固方案+高頻段增強(qiáng)技術(shù)”,打造出一張“極寒適配”的冰雪通信網(wǎng)絡(luò),5G信號(hào)實(shí)現(xiàn)主峰全域滿格覆蓋,朋友圈9宮格1秒發(fā)送,4K云海延時(shí)視頻實(shí)時(shí)上傳流暢無阻。
在黑龍江北端的漠河,冰雪經(jīng)濟(jì)正煥發(fā)勃勃生機(jī)。“游客多了,我們的生活也越來越好。”春節(jié)將至,林先生家的民宿早已預(yù)訂滿房。在當(dāng)?shù)兀€(wěn)定的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)正成為旅游體驗(yàn)的重要支撐——游客隨手拍攝的冰雪風(fēng)光通過高速網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)分享,成為傳播漠河之美的生動(dòng)窗口;AI導(dǎo)覽、即時(shí)零售、在線預(yù)訂等數(shù)字化服務(wù)也逐漸融入本地旅游業(yè)態(tài)。
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近幾年,冰雪漁獵那達(dá)慕、遜克霧凇節(jié)等特色活動(dòng)接連舉辦。作為黑龍江冰雪賽事官方網(wǎng)絡(luò)保障團(tuán)隊(duì),中國聯(lián)通通過高清云直播將現(xiàn)場的冰雪盛景與民俗風(fēng)情傳遞給全國觀眾。現(xiàn)場游客借助流暢網(wǎng)絡(luò)即時(shí)分享的高清短視頻,進(jìn)一步點(diǎn)燃了冰雪旅游的熱度,讓北國風(fēng)光借助數(shù)字橋梁,走向更廣闊的天地。
雪域云端,護(hù)航天路通途
“前方300米有暗冰路段,請(qǐng)注意減速慢行。”張師傅握著方向盤,穿行在海拔四千多米的川藏天路上。車窗外,冰雪封山,寒風(fēng)卷著雪花呼嘯掠過。作為常年往返成都與拉薩的貨車司機(jī),實(shí)時(shí)、精準(zhǔn)的導(dǎo)航是他路上最好的伙伴。“前方彎道會(huì)車、避險(xiǎn)車道位置都提示得非常及時(shí),信號(hào)很穩(wěn)定。”結(jié)束今年的貨運(yùn)工作,張師傅瀏覽著回家的路程,心里滿是對(duì)團(tuán)圓的期盼。
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年關(guān)將至,返鄉(xiāng)的車流開始沿著蜿蜒的川藏線流動(dòng)。為了讓這條路上的信號(hào)始終滿格,中國聯(lián)通的維護(hù)團(tuán)隊(duì)早已開始了他們的“拉網(wǎng)式”巡檢。
在甘孜州,氣溫跌至零下十五度。怒江大橋段,風(fēng)裹著雪粒刮在臉上。隊(duì)員們拿著工具,仔細(xì)清理光纜上凝結(jié)的厚重覆冰,為基站蓄電池逐一加裝保溫棉套,并對(duì)那些易受冰雪侵襲的通信節(jié)點(diǎn)進(jìn)行加固。他們的工作很細(xì)——要確保每一個(gè)高聳的埡口、每一段險(xiǎn)峻的彎道,都不留下信號(hào)的死角。
對(duì)講機(jī)里不時(shí)傳來簡潔的回報(bào):“三號(hào)基站電壓正常。”“五號(hào)段覆冰已清除。”而在后方的監(jiān)控屏幕上,代表通信穩(wěn)定的綠色光點(diǎn),正沿著連綿的公路亮起,連成一條不間斷的溫暖軌跡。
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“有信號(hào)了!”當(dāng)清晰的電視畫面在卓瑪家?guī)づ窭锪疗饋頃r(shí),圍坐的一家人不禁歡呼出聲。作為藏北草原上的游牧家庭,他們常年隨季節(jié)遷徙,認(rèn)識(shí)的“聯(lián)通師傅”越來越多。卓瑪一邊為大家添上熱騰騰的酥油茶,一邊笑著說:“每年就盼著聯(lián)通師傅來,有了他們,春晚才不會(huì)錯(cuò)過。”
為了跟上牧民的腳步,中國聯(lián)通調(diào)配了多輛衛(wèi)星通信車,它們像移動(dòng)的信號(hào)驛站,穿梭在雪山與草場之間,哪里信號(hào)弱便開向哪里,確保讓團(tuán)圓的信號(hào)一直在。
同樣被牽掛的,還有散落在高原深處的村落。即使地形崎嶇、氣候嚴(yán)寒,聯(lián)通人員扛著沉重的光纜盤,踩著積雪覆蓋的牧道,將光纖延伸到最后一個(gè)山坳里。村民們撥通遠(yuǎn)方親人的電話,笑著訴說家里的趣事與期盼,眼角眉梢都是藏不住的幸福暖意。
跨越海峽,聯(lián)通合家歡樂
海峽兩岸,團(tuán)圓的心愿始終相連。在被稱為“小三通”黃金水道的廈金航線上,客輪緩緩駛向?qū)Π丁<装迳希_(tái)胞陳阿姨舉著手機(jī),鏡頭那頭是漸漸清晰的故鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。“變化真大呀……就快到家了。”她輕聲說著,眼角漾開笑意。信號(hào)穩(wěn)穩(wěn)地越過了這片碧波,讓相隔的風(fēng)景近在眼前,也讓歸鄉(xiāng)的期待,落進(jìn)了實(shí)實(shí)在在的畫面里。
在廈金航線這條“親情紐帶”,中國聯(lián)通的專項(xiàng)保障已默默開展了數(shù)月。從五通碼頭候船廳到航線途經(jīng)的每片海域,保障人員攜帶設(shè)備逐段測試,不讓任何一段海面成為信號(hào)的斷點(diǎn)。“很多鄉(xiāng)親從這條水路回家團(tuán)圓,我們的信號(hào)不能‘掉線’。”一位正記錄數(shù)據(jù)的工作人員說道。
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海上歸途安心,陸上連接亦牢固。港珠澳大橋的穿梭巴士上,商務(wù)人士張先生正用手機(jī)開視頻會(huì)議,屏幕里的畫面穩(wěn)定、聲音清晰。“阿爸阿媽,我過口岸啦,十分鐘就到家!”在珠海青茂口岸的地下通道里,在澳門工作的小林走過人流密集的通道,與家人的通話從未卡頓。在粵澳跨境返鄉(xiāng)的核心通道,聯(lián)通增派了現(xiàn)場保障人員:“我們通過實(shí)時(shí)監(jiān)控,能預(yù)判人流高峰,動(dòng)態(tài)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)資源。”
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在廣州南站的候車大廳里,帶著孩子的王女士正用手機(jī)播放動(dòng)畫片,流暢的畫面讓漫長等待也變得輕松有趣。在熙熙攘攘的候車大廳,聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)保障人員手持測試終端,穿行在密集的人流中。他們?cè)诟鱾€(gè)角落停下腳步,逐一記錄屏幕上的數(shù)據(jù),也時(shí)不時(shí)跟候車的旅客詢問網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)感受。這些內(nèi)容,都被回傳至后臺(tái)監(jiān)控中心,技術(shù)人員整合實(shí)時(shí)反饋,持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)配置。
新春將至,中國聯(lián)通以滿格信號(hào)為團(tuán)圓提速,守護(hù)每一次聯(lián)絡(luò)、每一段歸途,信號(hào)所至,時(shí)時(shí)相伴,讓暖心服務(wù)始終在線。
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