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筆者從來(lái)是一個(gè),語(yǔ)不驚人誓不休的寫作者。今天再聊一個(gè)讓很多人熟悉,但卻并沒(méi)有意識(shí)到,或者意識(shí)到了,卻熟視無(wú)睹的普遍現(xiàn)象,那就是我們身邊一些毫無(wú)意義的工作,俗稱狗屁工作,這是不是職場(chǎng)人常見(jiàn)的一種形態(tài)。
我們身邊是不是充斥著這樣的崗位,明明有些崗位沒(méi)用,顯得多余,毫無(wú)意義,可他就在那里,煞有介事,一板一眼的,變成了天經(jīng)地義的存在。
大衛(wèi).格雷德就寫了這么一本書,叫《毫無(wú)意義的工作》,又叫《狗屁工作》。
凱恩斯曾經(jīng)有過(guò)一個(gè)預(yù)言,說(shuō),隨著科技的發(fā)展,生產(chǎn)效率的提升,人們的工作時(shí)間會(huì)越來(lái)越短,能用于休閑娛樂(lè)的時(shí)間,將會(huì)大幅度提高,這是一個(gè)多么誘人的場(chǎng)景啊,可是,80年過(guò)去了,如他所言,科技得以空前發(fā)展,生產(chǎn)效率得以大幅提高,機(jī)器人的廣泛應(yīng)用,更是節(jié)省了不少人力,可人們的工作時(shí)間縮短了嗎?好像并沒(méi)有,職場(chǎng)人反而顯得更忙了,屬于自己的時(shí)間更少了,生活品質(zhì)也并沒(méi)有提高多少,這到底是為什么呢?
其中有一個(gè)很大的原因,就是狗屁工作越來(lái)越多,流程越來(lái)越復(fù)雜,侵占了人們的大量時(shí)間和精力,消耗了他們大把可以用以享受生活的光陰。悖論就出現(xiàn)在這里,當(dāng)事人都知道,這些工作存在沒(méi)有意義,或者無(wú)法確認(rèn)這項(xiàng)工作存在的理由,可他們卻要假裝這些工作是有價(jià)值的,還得表現(xiàn)得非常勤奮和辛苦。
當(dāng)你在辦公室里手忙腳亂的敲打著鍵盤,回復(fù)著郵件,整理著文件夾,把一摞摞的表格、PPT、歸類存檔或上報(bào),你腦子里有沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)這樣一種恍惚,我干的這一切,有什么意義呢?或者說(shuō),如果我這個(gè)崗位消失了,或者你這個(gè)人從這個(gè)公司消失了,會(huì)對(duì)這個(gè)公司有任何影響嗎?
格雷德說(shuō),這些狗屁工作并不是雜亂無(wú)章,隨機(jī)出現(xiàn)的,而是有非常明確的屬性。他通過(guò)大量的調(diào)查,總結(jié)出了常見(jiàn)狗屁工作的五種類型,大家看一看,自己有沒(méi)有出現(xiàn)在這五種類型的工作中,
第一種,隨從,這種工作是領(lǐng)導(dǎo)或者大人物制造出來(lái),為了凸顯自己重要性的崗位,比如助手,生活秘書之類,用來(lái)烘托領(lǐng)導(dǎo)的重要性,拎包,接打電話,開(kāi)門擋狗之類的工作。
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第二種,打手,這類工作純粹是為提防假想敵而來(lái),比如一些公司的法務(wù),他們的設(shè)立,就是為了和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搞一些相互提防,互相威懾的作用,讓對(duì)方怕自己,純粹假想會(huì)有互相競(jìng)爭(zhēng)的紛爭(zhēng)而設(shè)立,給人一種龐然大物,軍備競(jìng)賽式的即視感,讓對(duì)方不敢對(duì)自己有什么不利的舉動(dòng),其實(shí)這些崗位對(duì)企業(yè)的效益沒(méi)有任何價(jià)值,他們就和東方不敗與岳不群一樣,兩人都揮刀自宮,都一樣功力大增,可是仍然不分上下,只是一種勢(shì)均力敵的卷死對(duì)方,相互擺架子而已。很多公司,甚至軍隊(duì)都有這一性質(zhì)。
第三類,叫拼接修理,就是指工作中會(huì)出現(xiàn)一些漏洞,但管理者卻并不修補(bǔ)這個(gè)洞,卻雇一個(gè)人盯著這個(gè)洞,出現(xiàn)新情況,及時(shí)向他匯報(bào)。就如一間屋子漏雨,他不修補(bǔ)屋頂,就雇一個(gè)人在洞下面放一個(gè)盆子接水,這個(gè)人負(fù)責(zé)盆子滿了倒掉,再繼續(xù)接著。這個(gè)接水的工作,看似很有必要,但它根本就不應(yīng)該存在,許多公司的各類零時(shí)部門就是這樣,本來(lái)從源頭上杜絕此類事件出現(xiàn)的概率就行,非得搞幾個(gè)人,成立救火大隊(duì),還忙得不亦樂(lè)乎。
第四類,打勾者,這類工作的核心就一個(gè)字,“演”,他們的存在,是為了讓一個(gè)組織,對(duì)外理直氣壯的聲稱,他正在做某項(xiàng)根本沒(méi)去做,或者不想做的事,他們產(chǎn)生的各種調(diào)查報(bào)告,評(píng)估問(wèn)卷,戰(zhàn)略規(guī)劃,真正的價(jià)值不是他所展示的內(nèi)容,而是報(bào)告本身。有很多公司花錢請(qǐng)人做戰(zhàn)略規(guī)劃,但卻從來(lái)不重視它,只是向外展示,我們做過(guò)這件事了,僅此而已。 第五類,分配者,這是指多余的中間管理者,他們的工作,就是把上面的工作,傳達(dá)給下面的具體執(zhí)行者,這個(gè)層級(jí)的存在毫無(wú)必要,上級(jí)直接越過(guò)他們更便捷,信息也更加準(zhǔn)確。還有一種就是狗屁工作的制造者,他們自己不做什么有意義的工作,還發(fā)明創(chuàng)造出毫無(wú)意義的新任務(wù)、新流程,目的就是證明自己存在的重要。
公司越大,這類狗屁工作的崗位就越多,疊床架屋,人浮于事,怎么樣把這種組織架構(gòu)徹底扁平化,才能消滅這些工作,不然這樣的工作會(huì)越來(lái)越多,越來(lái)越浪費(fèi)時(shí)間,人們克服了這一項(xiàng),又新出了那一項(xiàng),讓交易成本更高,讓人們更加陷入其中,不能自拔,還美其名曰,分工細(xì)致!
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