江蘇多項硬核舉措應對春節“出行大考”

“史上最長春節假期”（自2026年2月15日至2月23日）即將來臨，連續9天的長假為公眾返鄉探親、外出旅游提供了充裕時間。據交通運輸部預測，今年春運期間全社會跨區域人員流動量預計將達95億人次，再創歷史新高。

面對假期延長、出行需求疊加的“出行大考”，江蘇省多部門聯合部署，從運力調度、路網保暢、安全管控到便民服務，全方位構筑春運保障體系，全力營造“安全、暢通、溫馨”的出行環境。

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出行特征新變化 多元需求催生服務升級

本次春節假期，江蘇公眾出行呈現出“節前分散、節中活躍、節后集中”的鮮明新特征，旅客出行需求也呈現出多元化、個性化的新趨勢。據江蘇省交通運輸廳副廳長侯建宇介紹，今年假期旅客出行規模略高于去年同期，“多次出行”“分段式出行”成為主流，其中民航2次以上出行旅客占比預計達13%，鐵路2次出行旅客占比有望突破30%，均為2023年以來同期新高，“先返鄉團聚，再攜家出游”的行程安排日益普遍，反向春運也進一步推高了多次出行比例。

路網流量方面，江蘇公路網將迎來春節流量新高，自駕出行成為中短途出行的首選方式，占比近80%。全省高速公路日均出口流量為342萬～359萬輛，同比增長約4.5%，2月23日假期最后一天將迎來返程車流最高峰，出口流量預計達419萬～440萬輛；普通國省道日均斷面流量將達到11750~12320輛，同比增長約5%。同時，旅游出行成為春節亮點，南下避寒游、北上冰雪游熱度攀升，出入境旅游雙向火爆，南京入選全國入境游客流集中十大目的地，蘇州、南京等城市仍保持節前流出、節后流入的潮汐規律。

值得注意的是，隨著新能源車保有量持續提升，春節長距離自駕出行讓充電需求大幅增加，全省有19個高速公路服務區將出現充電繁忙的情況，為路網保障帶來了新的挑戰。

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硬核舉措齊發力 織密立體保障網絡

針對今年春節出行的新特征與新挑戰，江蘇各部門提前謀劃、精準施策，從運力保障、路網保暢、安全管控三方面打出保通保暢“組合拳”，織密立體化的出行保障網絡。

在運力保障上，江蘇統籌公鐵水空各種運輸方式，實現運力資源高效調配。公路投入客運運力2.1萬輛、城市公共汽車4萬輛；鐵路增開臨客列車229對，并在京滬、滬寧等熱門線路加開夜間高鐵，全力應對鐵路大客流；民航全省機場預計運送旅客超160萬人次，新增、加密南京至金邊、斗湖等國際航線及烏蘭浩特、長治等國內航線，精準對接避寒游、冰雪游等旅游需求。同時，江蘇大力推進空鐵、公鐵等聯程聯運，推行行李直掛、跨運輸方式“一票制”，暢通群眾出行“最先和最后一公里”。在物資運輸上，強化煤炭、糧油、肉禽等重點物資和生活物資運輸保障，落實水路過閘費優惠政策，確保城鄉物流雙向流通、服務不斷檔。

路網保暢方面，江蘇持續優化路網結構，提升通行能力。滬陜高速平潮至廣陵段、長深高速淮安至連云港段等重點路段4改8擴建工程相繼完工投用，系統性優化了全省高速路網通行結構。同時，“一路三方”共同發布高速公路和國省道路網出行服務指南，通過路網監控系統、無人機巡查等手段實時監測車流變化，按“一天一策、一點一策”開展易擁堵路段專項治理，優化ETC和MTC車道占比。南京機場高速收費站全域應用“準自由流”收費模式，新增自助收費機器人等設備，整體通行效率提升30%以上。

安全管控成為保障重中之重，江蘇以科技賦能提升管控效能，筑牢出行安全防線。全省推進“AI平方”技術研發和應用，設置450處應急救援值守點位，保障8分鐘以內現場干預，清障救援30分鐘到達率和1小時恢復通行率均不低于90%。在滬武高速等路段，無人機巡查實現3分鐘快速處置輕微交通事故，通過空中取證、喊話指引，有效避免擁堵和二次事故。同時，江蘇緊盯23個重點收費站、56個易堵點段，聯合布設76處消防救援點、28處港灣式驛站，形成“就近響應”的快速救援格局。

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暖心服務全覆蓋 打造溫馨春運體驗

在筑牢安全暢通防線的同時，江蘇持續深化“蘇心春運”服務品牌建設，聚焦群眾出行的“急難愁盼”問題，從高速服務、鐵路民航、充電保障等多方面推出一系列暖心舉措，讓春運出行更有溫度。

針對自駕出行主力軍，江蘇重點強化新能源車充電服務保障，破解充電難題。全省高速公路服務區較去年新增固定充電停車位1624個，投放移動充電設施312個，服務區充電槍總數達4188把，同比提升130%；普通國省道同步布設充電樁604根，并通過“蘇路e站”小程序實時推送充電樁使用情況，引導車主錯峰補能。

同時，高速公路服務區推出20元“卡友套餐”，延長經營時間，設置“愛心驛站”，部分收費站臨時開放公共區域提供停車、休息等服務，黨員先鋒隊、志愿者服務隊為司乘人員提供貼心服務。平橋服務區融入西游記文化韻味，仙人山服務區打造江蘇首個零碳服務區，讓服務區成為兼具實用性與體驗感的網紅打卡點。

鐵路和民航領域的服務升級讓旅客出行更便捷。鐵路部門優化12306服務，支付30分鐘內且開車前4小時以上可免費線上退票，候補購票支持60個“日期+車次”組合，7個車站試點“輕裝行”行李搬運服務，鹽城、揚州等站新增高鐵寵物托運服務，滿足旅客個性化需求。民航方面，南京機場開設“廣深”快線專屬服務通道，無錫機場設立“暖心服務崗”，南通、連云港等機場為老弱病殘孕等重點旅客提供愛心值機、健康護航等專屬服務，全方位提升旅客出行體驗。

此外，江蘇明確了春節高速免費通行的詳細政策，免費時間為2月15日0時至2月23日24時，7座及以下載客車輛可享受免費政策，安裝ETC的車輛可實現自動0元扣費。江蘇省交通控股有限公司副總經理孫悉斌建議司乘人員合理規劃行程，可根據當前位置和剩余時間，選擇就近收費站提前駛離，享受免費政策后再重新駛入，既保障行車安全又最大化享受惠民政策。

2026年春運已于2月2日啟動，盡管首周客流量同比略有下降，但隨著春節臨近，出行需求正持續攀升。江蘇各相關部門將繼續以“建設人民滿意交通”為宗旨，加強動態監測、協同調度與應急響應，全力保障超長假期期間公眾出行安全、有序、便捷。在這場年度“大遷徙”中，科技賦能、管理精細、服務暖心正共同織就一張高效的春運保障網，護航每一段團圓旅程。

文/郭依娜

資料來源：江蘇交通 揚子晚報 交匯點新聞 江蘇廣電總臺荔枝新聞中心 央視網