基層治理有溫度 一碗餃子暖“新”心

“小哥”們吃上了熱騰騰的餃子宴

2月9日，農歷小年前夕，朝陽區團結湖街道中路北社區黨群服務中心擺起熱騰騰的餃子宴，十多位忙碌一上午的快遞員、外賣騎手，在這里吃上了滿含“媽媽的味道”的暖心午餐。據悉，今年春節假期，團結湖街道451名新就業群體中，近1/3將值守在崗，除餃子宴、慰問禮品外，街道黨群服務中心快遞驛站也將24小時開放，用全方位服務為騎手們送上春節暖意。

暖心餃子宴開席

老街坊新市民共享年味

“孩子們快回來了，水燒上沒？”包餃子現場，79歲的張阿姨一邊麻利地捏著餃子，一邊不忘提醒大家備好熱水，生怕騎手們吃不上熱乎飯。北京青年報記者了解到，得知社區要給快遞員、外賣騎手辦餃子宴，張阿姨第一時間便報了名。“騎手們起早貪黑奔波不易，我早就想著用一頓家常餃子讓他們感受到家的溫暖。”張阿姨說。

中路北社區黨委副書記張鳳萍告訴北青報記者，當天一大早，工作人員就去采購了新鮮的食材，并準備了豬肉白菜、韭菜雞蛋兩種家常餡料。“餃子餡肉多實惠，就是想讓堅守崗位的騎手們，吃到家里的味道，感受到社區的關懷。”張鳳萍說。

中午時分，騎手們陸續走進黨群服務中心，熱騰騰的餃子、爽口的涼菜搭配干果飲料，一頓溫馨的午餐讓奔波的騎手們卸下疲憊。“好吃，和家里包的一個味兒！”快遞員吳豪杰笑著說道。

流動黨支部發力

架起新就業群體“連心橋”

團結湖街道黨群服務中心黨委委員、新就業群體流動黨員黨支部書記張玉澤告訴北青報記者，團結湖街道轄區面積1.23平方公里，常住人口4萬人，是全市居住密度最高的居民區之一，存在著“居民多、單位少，老樓多、電梯少，需求多、資源少”等“三多三少”的特點。“騎手們爬樓費力，配送效率低，他們就不愿意在我們這兒送，這也是我們做工作的出發點和痛點。”張玉澤說。

為破解這些痛點，團結湖街道從“找人聚心”起步，跑遍轄區所有快遞、外賣站點，找到6名黨員作為支點，于2021年7月成立新就業群體流動黨員黨支部。隨后，共青團組織、婦聯、工會及相關快遞外賣企業紛紛加入，形成“黨組織引領、群團組織覆蓋、行業組織自治”的組織架構。

在此基礎上，街道將社區自行車棚改造升級，建成9個快遞驛站并引入第三方運營，解決老舊小區快遞“最后一公里”配送難問題；依托黨群服務中心綜合服務功能設置騎手驛站，配備休閑躺椅、飲水機、充電寶等設施，成為騎手奔波途中的“歇腳港灣”。

騎手找到歸屬感

社區有了“移動守護俠”

街道的暖心服務，也讓新就業群體感受到歸屬感，不少騎手主動找上門：“我們能為社區做些什么？”一場雙向奔赴的溫情互動，在團結湖街道悄然上演。如今，已有30多名快遞員、外賣騎手加入社區養老驛站志愿服務，每天10點半準時到驛站取餐，免費為行動不便的老人送餐上門，累計完成配送6600余單。

街道創新推出新就業群體“副樓長”機制，128名快遞員、外賣騎手化身社區“移動探頭”，在走街串巷配送途中，排查電動車入戶、樓道堆物、井蓋松動等安全隱患，及時上報解決。快遞員吳豪杰就曾在配送時，發現一位老人頻繁收到大額到付保健品快遞，警覺之下及時聯系老人子女，識破“三無”產品詐騙，幫老人保住了萬元“養老錢”。

“春節是闔家團圓的日子，大部分人都踏上了回家的路，但還有不少外來務工的快遞員、外賣騎手堅守崗位，他們的辛苦我們看在眼里，更需要我們多一份關心、多一份關愛。”張玉澤表示，大年初一、初二，街道還將組織工作人員走訪慰問留守在崗的快遞員、外賣騎手，為他們送上新春慰問品和節日祝福，讓他們在異鄉也能感受到家的溫暖和節日的喜慶。

文/本報記者張月朦

供圖/團結湖街道