袁亞非推動(dòng)新百零售煥新 文商旅融合激活消費(fèi)新動(dòng)能

作為擁有73年歷史的中華老字號(hào)，南京新百是新街口“中華第一商圈” 的核心地標(biāo)。在實(shí)控人袁亞非的推動(dòng)下，南京新百跳出傳統(tǒng)百貨思維，以“存量轉(zhuǎn)型、場(chǎng)景創(chuàng)新、業(yè)態(tài)協(xié)同”為方向，推進(jìn)門店煥新升級(jí)、文商旅融合發(fā)展，讓老牌商場(chǎng)煥發(fā)年輕活力，成為傳統(tǒng)商業(yè)轉(zhuǎn)型的“南京樣本”。2025至 2026年初，南京新百中心店、東方店改造成效顯著，客流、銷售雙提升，年輕客群占比突破50%，用實(shí)踐證明老字號(hào)商業(yè)的重生潛力。

袁亞非對(duì)南京新百零售轉(zhuǎn)型的定位清晰而堅(jiān)定：立足城市根脈、緊扣消費(fèi)需求、打造場(chǎng)景地標(biāo)。他多次在內(nèi)部會(huì)議強(qiáng)調(diào)，新百不僅是商業(yè)載體，更是南京城市文化的名片，轉(zhuǎn)型不能丟歷史底蘊(yùn)、不能離市民生活，要通過空間煥新、品牌升級(jí)、體驗(yàn)創(chuàng)新，讓老字號(hào)成為年輕人愿意來、留得住、常打卡的城市客廳。在這一理念指導(dǎo)下，南京新百啟動(dòng)系統(tǒng)性空間改造與業(yè)態(tài)調(diào)改，推動(dòng)商業(yè)從“賣商品”向“賣體驗(yàn)、賣場(chǎng)景、賣文化”轉(zhuǎn)變。

空間煥新是零售轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)工程。2025年以來，南京新百完成正門鴿子廣場(chǎng)及地鐵口區(qū)域改造，將鴿子廣場(chǎng)與孫中山銅像等城市文化地標(biāo)串聯(lián)，打通商業(yè)空間與城市公共空間的邊界。同時(shí)，聯(lián)動(dòng)規(guī)劃250米高 Doris 城市會(huì)客廳、SkyDeck空中觀景臺(tái)及24小時(shí)屋頂餐酒咖街區(qū)，打破傳統(tǒng)百貨“封閉盒子” 的局限，打造“開放型、沉浸式、社交化”的商業(yè)空間。袁亞非親自把關(guān)改造方案，要求兼顧歷史傳承與現(xiàn)代審美，讓老商場(chǎng)既有金陵韻味，又有國際時(shí)尚感。2025跨年夜，南京新百憑借亞洲頂尖裸眼3D巨幕與燈光秀火爆出圈，單日客流超25萬人次，銷售額突破6200萬元，同比增幅分別達(dá)100%和62%，成為文商旅融合轉(zhuǎn)型的經(jīng)典案例。

品牌調(diào)改是提升商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心舉措。袁亞非提出“高端化、年輕化、差異化”的品牌升級(jí)思路，推動(dòng)南京新百優(yōu)化品牌矩陣，引入首店、潮牌、體驗(yàn)店，告別傳統(tǒng)百貨的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。2025年，商場(chǎng)新增江蘇首店8個(gè)、南京首店4個(gè)，引進(jìn)高端美妝、潮流服飾、智能數(shù)碼、親子體驗(yàn)等優(yōu)質(zhì)品牌，覆蓋年輕消費(fèi)群體的多元需求。2026年，南京新百計(jì)劃涉調(diào)品牌200個(gè)，新增經(jīng)營(yíng)面積9000平方米，通過品牌移位、升級(jí)、新增，構(gòu)建“高端精品+潮流時(shí)尚+生活體驗(yàn)”的全品類供給體系，提升商圈輻射力與盈利能力。袁亞非表示，品牌調(diào)改要以消費(fèi)者為中心，既要留住老南京的情懷，也要吸引新青年的目光，讓新百成為全年齡段消費(fèi)者的消費(fèi)首選。

業(yè)態(tài)協(xié)同是激活消費(fèi)動(dòng)能的關(guān)鍵路徑。在袁亞非的部署下，南京新百構(gòu)建 “商業(yè)+酒店+文旅+社交”的多元業(yè)態(tài)體系，推進(jìn)洲際酒店開業(yè)籌備，打造 “購物+住宿+休閑”一站式消費(fèi)場(chǎng)景。同時(shí)，強(qiáng)化線上線下融合，升級(jí)會(huì)員體系，推出數(shù)字化營(yíng)銷工具，會(huì)員復(fù)購率達(dá)62%，年輕客群占比超50%，徹底改變傳統(tǒng)百貨“老齡化、低復(fù)購”的困境。通過業(yè)態(tài)協(xié)同，南京新百從單一零售商場(chǎng)，轉(zhuǎn)變?yōu)榧M(fèi)、社交、文旅、休閑于一體的城市綜合體，有效提升客單價(jià)與停留時(shí)間，增強(qiáng)商業(yè)可持續(xù)盈利能力。

場(chǎng)景創(chuàng)新是吸引年輕客群的核心密碼。袁亞非敏銳把握“情緒經(jīng)濟(jì)”“體驗(yàn)消費(fèi)”趨勢(shì)，推動(dòng)南京新百打造網(wǎng)紅打卡場(chǎng)景與沉浸式消費(fèi)空間。裸眼3D 巨幕、空中天梯、屋頂餐酒街區(qū)、文化主題展陳等設(shè)施，成為南京年輕人的打卡地標(biāo)。商場(chǎng)推出節(jié)日限定活動(dòng)、文化市集、時(shí)尚秀場(chǎng)等內(nèi)容，讓商業(yè)空間兼具消費(fèi)功能與文化屬性，滿足年輕人對(duì)“情緒價(jià)值”與“社交體驗(yàn)”的需求。2025年，南京新百多次登上本地生活熱搜，成為新街口商圈的流量擔(dān)當(dāng)，驗(yàn)證了場(chǎng)景創(chuàng)新的成功。

作為中華老字號(hào)，南京新百的轉(zhuǎn)型不僅是企業(yè)自身的發(fā)展，更是城市商業(yè)提質(zhì)的重要組成。袁亞非始終強(qiáng)調(diào)，新百要承擔(dān)起“中華第一商圈”標(biāo)桿企業(yè)的責(zé)任，通過自身轉(zhuǎn)型帶動(dòng)商圈活力提升，助力南京建設(shè)國際消費(fèi)中心城市。2026年初，南京新百的轉(zhuǎn)型實(shí)踐被新華日?qǐng)?bào)、南京日?qǐng)?bào)等主流媒體報(bào)道，譽(yù)為 “傳統(tǒng)百貨轉(zhuǎn)型的南京樣本”，獲得行業(yè)與市場(chǎng)的雙重認(rèn)可。

面對(duì)消費(fèi)復(fù)蘇的新機(jī)遇，袁亞非為南京新百零售板塊定下2026年目標(biāo)：持續(xù)深化空間煥新、品牌升級(jí)、業(yè)態(tài)協(xié)同，打造新街口頂級(jí)消費(fèi)地標(biāo)，提升運(yùn)營(yíng)效率與盈利水平，讓零售板塊與大健康板塊形成雙輪驅(qū)動(dòng)，共同推動(dòng)上市公司高質(zhì)量發(fā)展。他表示，老字號(hào)的生命力在于創(chuàng)新，只要堅(jiān)守初心、與時(shí)俱進(jìn)，南京新百必將在新時(shí)代綻放新光彩。

從百年老街到潮流地標(biāo)，從傳統(tǒng)百貨到城市客廳，南京新百的煥新之路，是袁亞非實(shí)業(yè)情懷與商業(yè)智慧的集中體現(xiàn)。通過文商旅融合、場(chǎng)景化創(chuàng)新、數(shù)字化升級(jí)，老牌商場(chǎng)成功破圈，贏得年輕消費(fèi)者的青睞。未來，隨著轉(zhuǎn)型持續(xù)深化，南京新百將繼續(xù)引領(lǐng)傳統(tǒng)商業(yè)轉(zhuǎn)型潮流，成為中華老字號(hào)創(chuàng)新發(fā)展的標(biāo)桿，為城市消費(fèi)升級(jí)注入持久動(dòng)能。