中國新聞網 | 陜西寶雞創新“四快”機制 破解農民工“薪”憂

臨近2026年春節，進城務工的蘭女士手握調解書，心中大石落地。因長期工資被拖欠，她一度陷入焦慮，卻在向寶雞市勞動人事爭議仲裁委員會求助的當天，便成功調解，拿回3000余元工資。“還好有勞動仲裁為我撐腰，不僅拿回工資，更感受到被尊重和保護。”她的感慨，道出了許多農民工的心聲。

快立：打通維權“第一關”

據介紹，農民工維權，難在“入門”。不懂仲裁流程、材料準備不齊全，這些問題往往讓農民工在維權伊始便望而卻步。寶雞市人社局站在維權者視角重構受理體系，推出“要素式申請+容缺受理”模式。來維權的農民工只需要提供姓名、欠薪金額、用人單位基本信息和初步證據等核心要素就可以先行立案，避免了因材料不全反復跑路問題。

據了解，像這樣專設的“農民工工資爭議速裁庭”寶雞有14個，這些綠色通道為農民工提供了“優先接待、優先立案、優先分案”服務，讓欠薪爭議案件第一時間進入處置程序，從源頭上縮短維權周期。2025年，有63件農民工工資爭議案件通過速裁庭迅速處理，讓89名農民工的權益得到了維護。

圖為調解員進行案件調解。寶雞市人社局供圖

快調：筑牢矛盾“防火墻”

走進寶雞陳倉區“三官一律”工作室，墻面上清晰地標注著派駐警官、檢察官、法官等信息。派駐在這的調解員介紹，多部門協同調解模式讓調解工作開展更為高效。就拿2025年11月的案子為例，當時有一家企業拖欠8名重慶籍農民工工資，企業負責人拒不出面，一度讓調解陷入僵局。通過工作室的警官聯系協調、檢察官釋法明理、律師現場指導，僅用2天就促成工資全額支付。

快調的“防火墻”不僅在寶雞全域撐起，更是利用互聯網平臺，讓勞資雙方“足不出戶解糾紛”。寶雞扶風縣某建筑公司與4名農民工之間的工資糾紛，企業勞資負責人張女士通過全國勞動人事爭議在線調解服務平臺達成調解協議后，她說：“用線上調解平臺，調解員跟我們兩邊溝通，不用奔波、不費時間就把糾紛解決了，真是省時又省力。”

據悉，2025年，寶雞通過線上平臺調解案件665件，占各級調解組織受案量的55%，三年來累計調解爭議案件2305件，實現了“小事不出企業、大事不出鎮街、矛盾不上交”。

快審：兌現權益“加速度”

當勞動仲裁不可避免時，速度與質量便成為關鍵考驗。針對農民工工資爭議，寶雞市人社局推行剛性審限管理：當日立案、3日內送達、11日內開庭、25日內結案，并實行“領導督辦、庭長主辦”的責任制，倒逼仲裁效能提升。這樣的“仲裁加速度”，既讓農民工感受到維權的效率，也讓法律的公平正義及時落地。

快結：創新治理“長效鏈”

企業是欠薪糾紛發生的主體，寶雞構建“化解爭議+規范用工+促進就業”的全流程服務鏈，通過“一案一書一函”制度，在出具法律文書的同時，向當事人提供勞動用工維權指引手冊，向用工高風險企業發送《規范用工提醒函》，與相關職能部門共享勞動違法單位信息。近年來，寶雞累計發放用工提醒函346份，共享社保違法單位信息321條。

在源頭預防欠薪發生的同時，針對涉案失業農民工，寶雞將“秦云就業”綜合服務平臺與勞動仲裁服務銜接。寶雞市人社局局長高清苗說，解決欠薪是基礎，幫助就業才是根本。調解仲裁聯合公共就業服務機構，主動提供就業咨詢、職業指導、崗位推薦等“一站式”服務，已為200多名涉案失業勞動者找到新工作。