北京
2月12日上午，隨著最后一個老舊小區的順利通氣，合燃華潤燃氣圓滿完成年底民用項目送氣點火保障工作，以實實在在的行動詮釋了服務用戶、心系民生的使命擔當。
送氣現場，燃氣工作人員檢查調壓設施。合燃華潤燃氣供圖
提前謀劃，下好民生“先手棋”。年底是新建住宅集中交付和老舊小區改造的關鍵時期，為應對項目帶來的燃氣安裝高峰，合燃華潤燃氣提前謀劃，主動與屬地政府、街道社區、房地產開發企業建立緊密的溝通橋梁，安排專人深入各個項目現場，詳細摸排項目進度和用氣需求，建立項目清單、明確時間節點、責任人，實現年前交付用氣項目逐一精準對接，為后續的燃氣安裝和通氣點火打下了堅實基礎。
現場為用戶辦理入戶協議手續。合燃華潤燃氣供圖
高效協同，跑出建設“加速度”。面對年底交付項目多、冬季施工難等重重困難，公司建立內部聯動調度機制，打破部門壁壘，統籌調度設計、施工、物資、客服、運維等多環節力量，優化流程、并行作業，壓縮項目通氣周期。針對重點、緊急項目，實行“一案一策、重點突擊”的策略，加大人員與設備投入，在保證安全與質量的前提下，全力推進工程進度，確保“竣工一戶、通氣一戶”。
燃氣工作人員上門為用戶點火通氣。合燃華潤燃氣供圖
截至目前，公司累計完成了36個年底交付新建住宅以及24個老舊小區改造項目的燃氣配套工程以及送氣點火工作，3500余戶徹底告別“扛罐上樓”不便。“小區燃氣通了，我們的生活也更方便、更安全了。”老舊小區居民的心聲，道出了這項民生工程的深厚意義。
民生無小事，枝葉總關情。合燃華潤燃氣將繼續踐行“讓用戶辦順心事用放心氣”的服務宗旨，以更高的標準、更優的服務、更強的保障，持續提升市民用氣的獲得感、幸福感、安全感，同時將不斷優化服務流程，推出更多便民舉措，為城市高質量發展與美好生活建設貢獻“燃氣力量”。(肖圓圓)
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