新春走基層｜長沙望城：暖“新”服務(wù)，很暖心！

本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-湖南頻道

人民網(wǎng)記者 劉賓

天鵝塘社區(qū)組織新就業(yè)群體子女開展迎新春活動(dòng)。人民網(wǎng)記者 劉賓攝

一上午，冒著小雨送完80多單快遞，騎手廖堅(jiān)光把電動(dòng)車停好，脫下掛滿水珠的雨衣，快步走進(jìn)小區(qū)附近的新就業(yè)群體黨群服務(wù)中心，來歇歇腳。在中心值班的雷鋒志愿者王岳瓊迎上來，為他遞上一杯熱茶。

“這里設(shè)有24小時(shí)自助休息區(qū)。跑累了，來休息會(huì)兒，或者避避雨雪，都很方便?！绷螆?jiān)光一邊說，一邊給手機(jī)充上電。他身后的架子上，充電寶、便民醫(yī)藥箱、工具箱、電磁爐、冰箱等常用物品和設(shè)備一應(yīng)俱全。

該中心是湖南省首個(gè)區(qū)級新就業(yè)群體黨群服務(wù)綜合平臺(tái)，位于長沙市望城區(qū)月亮島街道天鵝塘社區(qū)?！斑@里一樓大堂前臺(tái)設(shè)立了黨員服務(wù)窗口、流動(dòng)黨員報(bào)到點(diǎn)。同時(shí)，還有用餐區(qū)、休息區(qū)、就業(yè)指導(dǎo)區(qū)、1小時(shí)托管角等。每天都有志愿者輪流值班，為騎手提供路線咨詢、簡單維修等幫助?！碧禊Z塘社區(qū)居委會(huì)副主任余洋介紹。

記者在采訪中了解到，在天鵝塘社區(qū)，暖“新”服務(wù)，不止于此。

該社區(qū)翡翠花園小區(qū)周邊有多個(gè)商圈。小區(qū)金瀟路北門是騎手進(jìn)小區(qū)的主要通道之一。社區(qū)和小區(qū)業(yè)委會(huì)、物業(yè)多方溝通協(xié)調(diào)，對門禁系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，騎手只需掃描“騎手碼”就能自助開門，“一碼通行”，兼顧安全與便捷。小區(qū)里面，處處可見“標(biāo)志指引友好牌”，上面不僅清晰標(biāo)注了每棟樓的位置，還標(biāo)出了各樓棟之間的最佳通行路線。此外，小區(qū)內(nèi)還規(guī)劃了騎手停車區(qū)，讓騎手停車無憂。

“我們在各個(gè)快遞點(diǎn)、驛站設(shè)置了‘騎手友好服務(wù)簿’，收集轄區(qū)騎手信息，并組建了‘戶外勞動(dòng)者港灣’微信群，在線上線上隨時(shí)與他們保持溝通互動(dòng)。”余洋告訴記者，社區(qū)還成立了一支“騎手先鋒志愿服務(wù)隊(duì)”，對騎手和“兩新”群體實(shí)行志愿服務(wù)積分制管理，鼓勵(lì)他們發(fā)揮走街串巷、熟悉情況的優(yōu)勢，積極參與消防隱患排查，以及與獨(dú)居高齡老人結(jié)對幫扶等公益活動(dòng)，變成基層治理的“新”力量、“好幫手”。

一杯熱茶喝完，廖堅(jiān)光并沒有馬上繼續(xù)工作，而是趕著去一位年逾八旬的老奶奶家中?！袄先送饶_不方便，兒女白天又忙著上班。有時(shí)候買個(gè)藥，或者家里電器出現(xiàn)故障，我都會(huì)過去幫下忙?！痹瓉?，廖堅(jiān)光是一名共產(chǎn)黨員，擔(dān)任天鵝塘社區(qū)的“流動(dòng)網(wǎng)格員”和“鄰長”，經(jīng)常為老人、孕婦等群體熱心跑腿，用“騎手速度”傳遞“黨員溫度”。

“都是些順手幫忙的小事，鄰里之間本來就應(yīng)該這樣?！绷螆?jiān)光笑著說，如今，他經(jīng)常送快遞的翡翠花園小區(qū)1900多戶人家，他基本上都認(rèn)識(shí)?！罢l家有事需要我?guī)兔?，來個(gè)電話就行?！?/p>

依托新就業(yè)群體黨群服務(wù)中心，雷鋒家鄉(xiāng)望城區(qū)著力打造“守望新鋒”黨建品牌?！啊隆硇戮蜆I(yè)群體的蓬勃活力與時(shí)代屬性；‘鋒’象征著他們?nèi)绯鞘忻?xì)血管中奔涌的先鋒力量，是雷鋒精神的傳承者與踐行者，是新時(shí)代的‘追鋒人’?！蓖菂^(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，接下來，將依托該中心舉辦網(wǎng)絡(luò)主播成長營培訓(xùn)班，并開展法律援助、志愿服務(wù)隊(duì)授旗等一系列活動(dòng)，在新一年為新就業(yè)群體提供更多暖心服務(wù)。

志愿者為快遞小哥廖堅(jiān)光遞上熱茶。人民網(wǎng)記者 劉賓攝

中心內(nèi)的一小時(shí)托管角。人民網(wǎng)記者 劉賓攝

望城新就業(yè)群體黨群服務(wù)中心。人民網(wǎng)記者 劉賓攝

志愿者和居民在交談。人民網(wǎng)記者 劉賓攝