2月14日,國鐵集團鄭州局預計發送旅客63.4萬人,計劃增開臨客列車263列,其中加開北京、上海、廣州等方向擔當夜間高鐵57列,不斷滿足旅客差異化出行需求。
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從車票預售情況來看,今日直通返程客流持續保持高位運行,鄭州東站、鄭州站、洛陽龍門站、商丘站、南陽東站等車站客流較為密集;鄭州至洛陽、周口、商丘、安陽、濮陽、南陽、三門峽等管內區段客流相對集中。
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從余票情況看,鄭州至北京、上海、杭州、西安、武漢、成都、廣州,商丘至上海,新鄉至北京、上海、天津、青島,許昌至北京,安陽至北京、上海,濮陽至北京、上海、廣州,南陽至哈爾濱、天津,等方向尚有余票;商丘至西安,許昌至廣州,開封至北京、哈爾濱、福州,焦作至上海、深圳,安陽至哈爾濱、沈陽、重慶、廣州,南陽至上海、成都,新鄉至西安、重慶、成都、武漢等方向余票較為緊張。
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為提高旅客出行體驗,國鐵集團鄭州局多舉措服務客流高峰,加強旅客出行服務保障,打造平安有序溫馨春運,讓旅客體驗更美好。鄭州東站全面升級智能廣播系統,“全域播報”與“小區廣播”智能切換,尋人、列車開檢等個性化信息精準投送至指定區域,讓出行信息傳遞更精準高效;洛陽龍門站、開封站、安陽東站組織青年志愿者在車站進站口、候車區、驗證通道等關鍵位置提供購票引導、路線咨詢、安全提醒等志愿服務,營造溫暖出行氛圍。
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商丘站、新鄉東站、焦作站開設春運愛心通道與重點旅客服務崗,為老人、小孩、孕婦及行動不便旅客提供優先購票、優先候車、愛心幫扶等一站式服務;南陽東站加強設施設備巡檢維護,全力為旅客營造干凈整潔、溫馨舒適的出行環境;三門峽站在候車廳提供免費充電樁、衛生紙、洗手液,滿足旅客多樣化出行需求;晉城東站主動對接公交公司,針對太原方向加開臨客,同步延長公交運營時間,實現鐵路運力與地面公交精準匹配,確保夜間到發旅客安全、便捷集散,暢通旅客出行“最后一公里”。
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鐵路部門溫馨提示,鐵路12306是中國鐵路唯一官方火車票網絡售票平臺,致力于為廣大旅客提供公平公正、安全便捷的購票出行服務,從未與任何第三方平臺機構開展合作,請廣大旅客朋友一定要通過鐵路官方渠道購票。春運期間,部分車站高峰時段客流較大,請及時關注天氣變化情況和出行服務信息,預留充足時間進站乘車,嚴格按規定攜帶隨身物品,按照票面發到站有序乘車,共同維護良好出行環境。
來源:中國鐵路鄭州局集團有限公司黨委宣傳部
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