參與春節(jié)AI紅包大戰(zhàn)的互聯(lián)網(wǎng)大廠被約談，專家：留住用戶才能長遠(yuǎn)

極目新聞?dòng)浾?趙貝 朱睿怡

2月14日，國家市場監(jiān)管總局通報(bào)，其于13日約談了阿里巴巴、抖音、百度、騰訊、京東、美團(tuán)、淘寶閃購等平臺(tái)企業(yè)，要求相關(guān)企業(yè)進(jìn)一步規(guī)范平臺(tái)促銷推廣行為。據(jù)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)報(bào)道，上述7家平臺(tái)企業(yè)，均在近期宣布啟動(dòng)春節(jié)紅包大戰(zhàn)。

互聯(lián)網(wǎng)大廠被約談

每年春節(jié)，都是互聯(lián)網(wǎng)大廠搶抓流量峰值的關(guān)鍵時(shí)刻，今年的推廣主角變成了各自的AI應(yīng)用，方式則更直接——發(fā)春節(jié)紅包。

極目新聞?dòng)浾叱醪绞崂戆l(fā)現(xiàn)，最早啟動(dòng)春節(jié)紅包活動(dòng)的是百度和騰訊，兩家均在1月25日宣布拿出5億元和10億元給用戶發(fā)福利。阿里千問也緊隨其后，于2月6日上線“30億元請(qǐng)客”活動(dòng)，聯(lián)動(dòng)淘寶閃購、盒馬、飛豬等阿里生態(tài)業(yè)務(wù)，請(qǐng)用戶吃喝玩樂。2月10日，豆包宣布“過年”活動(dòng)啟動(dòng)，春晚期間將送出超過10萬份接入豆包大模型的科技好禮及現(xiàn)金紅包，包括宇樹機(jī)器人、大疆無人機(jī)等。

2月12日，美團(tuán)推出“滿15減15”“滿38減18”等多種春節(jié)消費(fèi)券。京東也宣布將在除夕夜分發(fā)30億元紅包，主要用于其電商場景。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，騰訊、百度、阿里巴巴、京東計(jì)劃在2026年春節(jié)期間派發(fā)的紅包總額已超過75億元。

部分APP發(fā)紅包界面

這些福利讓各平臺(tái)收獲不少用戶。2月1日，元寶下載量超過豆包，登頂蘋果應(yīng)用商店免費(fèi)榜。2月6日，千問“請(qǐng)客”活動(dòng)首日，日活量暴漲727.7％，單日凈增5100萬。

業(yè)界普遍認(rèn)為，通用AI助手可能成為下一代互聯(lián)網(wǎng)核心入口，將重塑流量和服務(wù)的分發(fā)權(quán)，大廠“撒錢”意在爭奪新一代“超級(jí)入口”。

但是，眾多互聯(lián)網(wǎng)大廠通過發(fā)紅包為其AI拼搶流量，后期則要面臨“如何留住用戶”的問題。

極目新聞?dòng)浾唧w驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，百度、元寶等平臺(tái)均要完成一定任務(wù)后才能領(lǐng)取更多紅包，比如分享口令給朋友、下載安裝APP等，還有網(wǎng)友反映某些平臺(tái)的紅包金額明顯變少。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，短期的紅包激勵(lì)，固然能讓互聯(lián)網(wǎng)大廠在春節(jié)獲得流量，但如果無法讓用戶真正感知到AI 應(yīng)用的核心價(jià)值，最終也只能換來“卸載”的尷尬。AI流量入口的競爭，還是要靠“功能實(shí)力+場景落地+用戶體驗(yàn)”的核心邏輯。

千問APP界面

華中師范大學(xué)社會(huì)學(xué)教授梅志罡認(rèn)為，2026年春節(jié)前夕，一場由AI引發(fā)的消費(fèi)熱潮席卷了全國，這種AI新消費(fèi)形式下沉到縣域，本質(zhì)上是讓更多人接觸AI、熟悉AI、使用AI。通過激活縣域消費(fèi)獲得更多用戶，進(jìn)而優(yōu)化訓(xùn)練AI，把消費(fèi)端的升級(jí)傳導(dǎo)到生產(chǎn)端的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)生活方式和生產(chǎn)方式的良性互動(dòng)和品質(zhì)提升。

換句話說，如果AI紅包沒有實(shí)現(xiàn)消費(fèi)端向生產(chǎn)端的轉(zhuǎn)化升級(jí)，其應(yīng)用場景仍然是簡單的市場營銷活動(dòng)，春節(jié)紅包不過是另一種“免費(fèi)雞蛋”，也有可能被質(zhì)疑成“內(nèi)卷式”競爭的形式之一。

出人意料的是，2月15日下午，千問官方宣布，上千問APP可以領(lǐng)取專屬#千問口令紅包。除夕夜還有整點(diǎn)紅包雨。發(fā)送“馬年平安喜樂”“我要鄭欽文紅包”等即可得專屬紅包，最高2888元，先到先得。記者實(shí)測(cè)，口令紅包秒到賬。

（來源：極目新聞）